This study aims to evaluate the care programmed for diabetics in a Basic Healthcare Unit of the Brazilian National Health in a county in the metropolitan region of Curitiba, in the state of Paraná. Students and professors of an extension project identified the diabetics registered in the unit and analysed how it controlled the condition. Service users who did not comply with treatment or who did not experience improvements in their condition were visited for identification of the reasons, care orientation and the booking of checkups or exams. After the fourth month the analysis was repeated, showing a significant improvement in compliance and in the control of the patients' diabetes. Based on this, there was a revision of the planning and evaluation of care. The opening of the unit to the university's participation constituted an important learning space and contributed to modifying the assistance given to service users, the main objective of the health services.
Este trabajo tuvo como objetivo evaluar el cuidado programado al diabético en Unidad Básica de Salud del Sistema Único de Salud de un municipio de la región metropolitana de Curitiba, Paraná. Estudiantes y profesores de proyecto de extensión identificaron los diabéticos registrados y analizaron el control de la enfermedad por la unidad de salud. Los usuarios que no participaron de los cuidados o no mejoraron fueron visitados para identificación de los motivos, orientación del cuidado y para concertar consultas o exámenes. Despues del cuarto mes, se repitió el análisis, verificándose expresiva mejora en la adhesión y en el control del diabetis. Así, hubo revisión del planeamiento y evaluación del cuidado. La apertura del servicio para la participación de la universidad constituyó importante espacio de aprendizaje y contribuyó para cualificar el atendimiento a los usuarios, objetivo principal de los servicios de salud.
O presente trabalho teve como objetivo avaliar o cuidado programado ao diabético em Unidade Básica de Saúde do Sistema Único de Saúde de um município da região metropolitana de Curitiba, Paraná. Estudantes e professores de projeto de extensão identificaram os diabéticos cadastrados e analisaram o controle da doença pela unidade de saúde. Os usuários que não aderiam aos cuidados ou não obtinham melhora foram visitados para identificação dos motivos, orientação do cuidado e agendamento de consultas ou exames. Após o quarto mês, repetiu-se a análise, verificando-se expressiva melhora na adesão e no controle do diabetes. A partir disso, houve revisão do planejamento e avaliação do cuidado. A abertura do serviço para a participação da universidade constituiu importante espaço de aprendizagem e contribuiu para qualificar o atendimento aos usuários, objetivo maior dos serviços de saúde.