Abstract The requirement to adapt the university education to demands of society and professional market is improving the teaching methodologies that try to develop skills and prepare the students to deal with day-to-day situations of a business environment. Therefore, this research presents the assessment method utilized in an Industrial Engineering course carried out by a Brazilian public university in partnership with a multinational company. The course had 37 participants, consisting of: 28 students divided into four groups; 1 teacher; 4 university tutors; and 4 company tutors. The main objective is to assess the consistency of grades assigned to students and their work groups using agreement, variance and correlation analyses. As conclusion, the analyses indicated a possible deficiency in the assessment method application since the values of agreement and correlation coefficients were lower than expected but also provided a positive contribution to the improvement of assessment and the course as a whole.

Considerando que em muitas empresas o valor da compra de suprimentos é bastante significativo, o bom gerenciamento da função compras e do relacionamento com fornecedores pode assegurar maior competitividade aos seus produtos e serviços, trazendo melhores resultados aos acionistas. Todavia, esse tema ainda parece ser um privilégio das grandes organizações. Por limitações internas e externas, as pequenas e médias empresas estão à margem da gestão de relacionamento com fornecedores e da correta gestão de compras. Muitas pequenas e médias empresas, com intuito de superar as várias limitações gerenciais ou tecnológicas, dentre elas as limitações relacionadas ao gerenciamento da cadeia de suprimentos, puderam se organizar em Arranjos Produtivos Locais (APLs), fundamentalmente atuantes no setor industrial. Esse tipo de arranjo é formado por empresas pertencentes a um setor específico, onde há concorrência, mas também há práticas de cooperação. Dentre essas práticas destaca-se o compartilhamento e união dos lotes de compras, através do processo de compras conjuntas. Nesse contexto, o objetivo do trabalho é analisar os modelos de compras conjuntas adotados pelos Arranjos Produtivos Locais industriais concentradas no estado de Minas Gerais. Para tanto foi estruturada e aplicada uma pesquisa levantamento junto às empresas pertencentes aos APLs industriais mineiros. Com os resultados obtidos pôde-se concluir que, de modo geral, as compras conjuntas em Arranjos Produtivos Locais Mineiros são incipientes e não sistemáticas.

Although purchasing supplies represents a significant cost for many companies, the proper management of procurement function and relationships with suppliers can ensure greater competitiveness for their products and services, thus bringing better results to shareholders. However, this advantage still seems to be a privilege of large organizations. For internal and external constraints, small and medium companies are outside both the supplier relationship management and the correct management of purchases. Small and medium companies, when they aim to overcome the various managerial or technological limitations (among them the limitations related to supply chain management), can organize clusters that primarily work in the industrial sector. Companies that exist within a specific sector where there is both competition and practical cooperation create these organized clusters. Among these practices, the share and union of purchasing through the practice of cooperative purchasing can be called the main practice. From this context, the objective is to analyze the models for cooperative purchasing that have been adopted by manufacturing clusters and retailers buying offices, focused on the state of Minas Gerais. Thus, a research survey was created and distributed among companies belonging to industrial clusters in the state of Minas Gerais. The results conclude that, in general, joint procurement in Local Productive Arrangements Miners is very weak and unsystematic.

A documentação de um Sistema de Gestão da Qualidade padrão ISO 9001 é muitas vezes vista como uma fonte de burocracia nas organizações. Este artigo descreve o WikiQMS como uma alternativa para a informatização da documentação de tal sistema. O método científico foi aplicado para o desenvolvimento do sistema. O protótipo foi desenvolvido a partir de um software wiki, com base nos requisitos da ISO 9001 levantados na literatura e também pela avaliação de um painel de especialistas. O experimento de campo em uma empresa júnior permitiu validar o sistema em uma situação real de implantação da documentação do Sistema de Gestão da Qualidade. O protótipo atende adequadamente aos requisitos mínimos de implantação e gestão da documentação do Sistema de Gestão da Qualidade padrão ISO 9001. Além disso, o WikiQMS apresenta as vantagens de uma solução da Web 2.0 para a questão da edição colaborativa, autoria coletiva, acessibilidade e usabilidade.

The ISO 9001 compliant Quality Management System documentation often creates bureaucracy in organizations. This paper describes the WikiQMS as an alternative for computerizing the documentation of this system. The scientific method was applied to develop the system. The prototype was developed using the Wiki software based on the ISO 9001 requirements found in the literature review and on an Expert Panel evaluation. The field experiment in a junior enterprise enabled to validate the system in a real setting of implementation of Quality Management System documentation. The prototype complies with the minimum requirements for implementation and management of ISO 9001 Quality Management System. Furthermore, The WikiQMS offers some advantages of Web 2.0 such as collaborative editing, collective authorship, accessibility, and usability.

A pesquisa-ação é um método de pesquisa qualitativa que cada vez mais se destaca como estratégia de pesquisa adotada em engenharia de produção. Contudo, esse método sofre com preconceitos a respeito do seu mérito científico, bem como com uma indefinição de como sua condução pode ser validada. Visando minimizar essas lacunas da literatura, a partir de uma pesquisa de cunho conceitual-teórico, o presente trabalho visa propor um processo para o planejamento e condução de pesquisas na engenharia da produção por meio da pesquisa-ação. Consideram-se como contribuições científicas do presente trabalho a discussão acerca das formas de iniciação e das etapas de validação das pesquisas que empregam o método da pesquisa-ação. Conclui-se que, dentro do paradigma científico do realismo, os critérios mais adequados para a validação da pesquisa-ação são a adequação ontológica, a validade contingente, a percepção múltipla dos participantes, a fidedignidade metodológica, a generalização analítica e a validade do construto.

Action research is a qualitative method that is increasingly achieving a place of prominence as a technical procedure used in production engineering research. However, this method is discriminated in its scientific merit and lacks conduction validation. In an attempt to fill in these gaps in the literature, this paper proposes a process for conducting research in production engineering by means of action research. The scientific contributions of this work are the discussion about the forms of initiation and the implementation of validation phases employing the action research method. It was concluded that, within the scientific paradigm of realism, the most appropriate criteria for the validation of action research method are the ontological appropriateness, contingent validity, multiple perception of participants, methodological trustworthiness, analytic generalization, and construction validity.

O Seis Sigma vem ganhando, cada vez mais, espaço nas empresas como uma metodologia bastante eficaz à solução de problemas estruturais através da diminuição da variação de processos e fornecimento de produtos e serviços dentro das necessidades dos clientes. A principal forma com que se busca atingir tal objetivo é através do desenvolvimento de projetos de melhorias. Sendo assim, um tema bastante importante a ser discutido é o processo de seleção de tais projetos, que serão gerenciados através desta metodologia. Neste artigo é apresentada uma análise em uma indústria do setor automobilístico, quanto ao seu processo de seleção de projetos Seis Sigma. Deste trabalho foi possível constatar influência positiva do referido processo no desenvolvimento dos projetos, por exemplo, quanto ao tempo médio de desenvolvimento e ganhos financeiros obtidos, o que vem de encontro ao que a literatura tem sinalizado.

Six Sigma Methodology has been growing, each day, in the industrial environment as a very efficient tool to solve structural problems through the reduction of process variation and through the supply of service and product in compliance with customer requirements. The main way to achieve this goal is through improvement projects. This way, a very important topic to be discussed is the selection of those projects that will be managed by this methodology. This article presents an application in an automotive industry, regarding its process of Six Sigma project selection. From this study it was possible to prove the existence of a positive influence in the referred process, in project development, for example, regarding the average development time and financial improvements, as the literature reviewed here has shown.

A realidade brasileira e a velocidade do processo de difusão do modelo de gerenciamento da Qualidade Total e suas respectivas técnicas têm gerado algumas complexidades. Entre elas está a grande dificuldade da alta administração em conseguir que a Gerência da Qualidade Total realmente atinja os objetivos pretendidos com sua implementação. Este trabalho visa abrir a discussão sobre um método para prevenir essa dificuldade, o Gerenciamento pelas Diretrizes, analisando este modelo por meio de uma comparação com o mais tradicional, e em geral mais conhecido, Gerenciamento por Objetivos.

Brazilian reality and the velocity of the diffusion process of the Total Quality Management model and its techniques have given rise to some complexities. Among them is the difficulty that top management has in making the Total Quality Managers actually achieve the desired objectives due to this implementation. This paper aims to open the discussion of the Policy Deployment method as an alternative to deal with these problems, in opposition to the more traditional and generally well known Management by Objectives.