Este artigo procurou identificar o significado de uma associação de usuários de um Centro de Atenção Psicossocial, utilizando a pesquisa qualitativa. As informações foram obtidas através de entrevistas semi-estruturadas, cuja análise apoiou-se na teoria das Representações Sociais. Os resultados apontam uma diversidade de significados: espaço de informação e formação; construção de autonomia; pertencimento; instrumento político e de empoderamento. Conclui-se que no campo da saúde mental a associação de usuários poderá desempenhar papel relevante no processo da reforma psiquiátrica, uma vez que, liberta de alguns constrangimentos, suas ações contribuirão significativamente com a não exclusão social do portador de transtorno mental, aliado à formulação das políticas públicas para esta área, bem como o acompanhamento da gestão dos serviços, articulada com outras entidades da sociedade civil.
This article aims to identify the meaning that members of an association of users attribute to a Psicosocial Attention Center, utilizing a qualitative research approach. The data was obtained through semi-structured interviews which were analyzed using the Social Representation theory. The theoretical framework is supported by the contributions of the Brazilian Psychiatric Reform and the psychosocial attention clinic. The results show that users value Psicosocial Attention Center as an information and educational center, a place building autonomy, of belonging, and as a political and empowerment tool. In conclusion, the Association of Users could play a significant role in the Brazilian psychiatric reform process, provided they feel free from certain forms of embarrassments and their actions may eventually start a reflection upon an important contribution to social inclusion of mentally disabled people. It becomes important to work in an integrated form in the realm of public policy and to monitor the services in association with other segments of society.
Este artículo procuró identificar el significado de una asociación de usuários de un Servício de Atención Psicosocial, utilizando la investigación cualitativa. La colecta de informaciones fueron obtenidas por medio de la entrevista semi-estructurada, el análisis se apoyó en la Teoría de las Representaciones Sociales. Los resultados muestran una diversidad de significados: espacio de información y formación; construcción de la autonomía; pertenencia; instrumento político y de empoderamiento. Se concluyó que en el campo de la salud mental la asociación de los usuários podrá desempeñar un papel de relevancia en el proceso de la reforma psiquiátrica, debido a que libertados de algunos constreñimientos e incómodos, sus acciones contribuirán de manera significativa con la no exclusión social del portador de trastorno mental ligado a la formulación de las políticas públicas para ésta área, así como, el acompañamiento de la gestión de los servicios, articulados éstos con las otras instituciones de la sociedad civil.
