Objective to build an integral care line for workers with repetitive strain injuries. Methods action-research with actions of the care line were developed in four workshops with the participation of 32 professionals, managers and users of primary, secondary and tertiary healthcare. Actions which obtained 80.0% agreement of the participants were included in the care line. Results the Family Health Strategy was defined as the main gateway, coordinating and organizing the care through surveillance of workers’ health in its territory. As a secondary gateway, in urgent cases, referral hospitals were cited. The specialized care network was responsible for diagnosis, treatment and rehabilitation of referred cases. Conclusion the care line developed by the action-research allowed the visualization of a flow to attention to workers and can be a reference for other municipalities.

Objetivo construir uma linha de cuidado integral para o trabalhador com lesões por esforços repetitivos. Métodos pesquisa-ação com ações da linha de cuidado foram construídas em quatro oficinas, com a participação de 32 profissionais, gestores e usuários da atenção primária, secundária e terciária. Foram incluídas na linha de cuidado as ações que obtiveram 80,0% de concordância dos participantes. Resultados a Estratégia Saúde da Família foi definida como principal porta de entrada, coordenadora e ordenadora do cuidado e pela vigilância à saúde do trabalhador no seu território. Como porta de entrada secundária, em casos de urgência, ficaram hospitais de referência. A rede de atenção especializada ficou responsável pelo diagnóstico, tratamento e reabilitação de casos referenciados. Conclusão a linha de cuidado construída pela pesquisa-ação permitiu a visualização de um fluxo para atenção aos trabalhadores e pode ser referência para outros municípios.

A proposta da Política Nacional de Educação Permanente em Saúde (PNEPS) é a formação e o desenvolvimento dos trabalhadores para o Sistema Único de Saúde (SUS). A partir desse pressuposto, o objetivo deste estudo foi analisar a percepção dos auxiliares de enfermagem sobre o processo de Educação Permanente (EP) que vem sendo realizado pela Escola de Formação em Saúde da Família Visconde de Sabóia (EFSFVS) em Sobral, Ceará, Brasil. Desenvolveu-se um estudo exploratório-descritivo de natureza qualitativa com dez auxiliares de enfermagem que participaram pelo menos uma vez das atividades de EP desenvolvidas pela Coordenação de EP de Sobral. Os dados foram coletados por meio da técnica de grupo focal, e os resultados, analisados a partir do discurso do sujeito coletivo. Os resultados evidenciaram que houve mudanças na prática dos auxiliares de enfermagem após a inserção destes nas atividades de EP através do apoderamento e aperfeiçoamento de competências (habilidades, atitudes e conhecimentos). Destarte, faz-se necessária a permanência desses trabalhadores no processo de EP, assim como de avaliação sistemática nesse processo, para que se alcance uma prática profissional eficiente e transformadora, pelo aprender constante, qualificando a atenção à saúde.

The proposal set forth by the National Policy on Continuing Education in Health (PNEPS) is to train and develop workers for the Unified Health System (SUS). Based on this assumption, the purpose of this study was to analyze the perceptions nursing assistants have about the Continuing Education (CE) process being carried out by the Visconde de Sabóia School for Education in Family Health (EFSFVS), in Sobral, state of Ceará, Brazil. A qualitative descriptive-exploratory study was undertaken involving ten nursing assistants who participated at least once in the CE activities undertaken by the Sobral CE Coordination. Data were collected through focus group techniques, and results were analyzed from the collective subject discourse. The results showed that there were changes in the nursing assistants' practice after their insertion in the CE activities by means of the empowerment and the improvement of competencies (skills, attitudes, and knowledge). Thus, it is necessary for these workers to remain in the CE process, as well as for their systematic assessment in it in order to reach an efficient, transforming professional practice based on constant learning and aiming to qualifying health care.