Resumo Objetivos: Investigar concepções de discentes de cursos técnicos, acerca da segurança do paciente pediátrico; averiguar situações que favorecem o cuidado inseguro em unidades pediátricas e elaborar uma cartilha, de modo a contribuir para o ensino da segurança no cuidado de enfermagem à criança hospitalizada e para a educação em saúde aos trabalhadores de unidades pediátricas. Método: Estudo qualitativo alicerçado no interacionismo simbólico. Os dados foram coletados em 2015, mediante um questionário à discentes de escolas técnicas, complementado pela observação sistemática em duas unidades hospitalares, localizadas ao Noroeste do Rio Grande do Sul e tratados pela análise temática. Resultados: Foram apontadas falhas na administração de medicamentos e na higienização das mãos, entre outras. Para melhorar a segurança, foi sugerido organização adequada do trabalho e maior carga horária de prática clínica. Conclusão e implicações para a prática: Educação permanente e mais aulas práticas podem auxiliar na construção de saberes à assistência segura.
Abstract Objectives: To investigate students' conceptions of technical courses on pediatric patient safety; to investigate situations that favour the insecure care in pediatric units and to elaborate a booklet, in order to contribute to the teaching of the safety in the nursing care to the hospitalized child and to the health education to the workers of pediatric units. Method: Qualitative study based on symbolic interactionism. The data were collected in 2015, through a questionnaire to students from technical schools, complemented by systematic observation in two hospital units, located in the northwest of Rio Grande do Sul and treated by the thematic analysis. Results: Failures were reported in drug administration and hand hygiene, among others. To improve safety was suggested adequate organization of the work and higher workload of clinical practice. Conclusion and implications for the practice: Continuing education and more practical classes can help in the construction of knowledge to safe attendance.
Resumen Objetivos: Investigar concepciones de discentes de cursos técnicos, acerca de la seguridad del paciente pediátrico; averiguar situaciones que favorecen el cuidado inseguro en unidades pediátricas y elaborar una cartilla, de modo a contribuir a la enseñanza de la seguridad en el cuidado de enfermería al niño hospitalizado ya la educación en salud a los trabajadores de unidades pediátricas. Método: Estudio cualitativo basado en el interacionismo simbólico. Los datos fueron recolectados en 2015, mediante un cuestionario a discentes de escuelas técnicas, complementado por la observación sistemática en dos unidades hospitalarias, localizadas al noroeste de Rio Grande do Sul y tratados por el análisis temático. Resultados: Se señalaron fallas en la administración de medicamentos y en la higienización de las manos, entre otras. Para mejorar la seguridad se sugirió una organización adecuada del trabajo y una mayor carga horaria de práctica clínica. Conclusión e implicaciones para la práctica: Educación permanente y más clases prácticas pueden auxiliar en la construcción de saberes a la asistencia segura.
