OBJECTIVE: To describe the metaphorical meanings generated based on the work process of the healthcare team with prisoners receiving inpatient care in a hospital. METHODS: Qualitative exploratory research, using a socio-historical dialectic, was conducted with members of the health care team: the nursing staff (professional and technical nurses and nursing assistants), physicians, physiotherapists and nutritionists. Data collection was accomplished through recorded, semi-structured interviews. Data analysis was performed using the hermeneutic dialectic perspective. RESULTS: Based on the central nucleus of metaphorical meaning for the concept "human", we identified four main themes: antagonistic feelings between patient and health care worker, gentleness, compassion and vulnerability. CONCLUSION: The positive and negative metaphorical meanings revealed that the work product exists; the process is permeated by a sense of stigmatism inherent in working with prisoners who are hospital patients.
OBJETIVO: Describir los sentidos metafóricos generados basados en el proceso de trabajo del equipo de salud con pacientes apenados internados en una institución hospitalaria. MÉTODOS: Investigación cualitativa, de tipo exploratorio, con abordaje socio-histórico en la dimensión dialética, realizada con los componentes del equipo de salud: equipo de enfermería (enfermero, técnico y auxiliar de enfermería), médicos, fisioterapeutas y nutricionistas. La recolección de datos se llevó a cabo por medio de entrevistas semiestructuradas grabadas. El análisis de los datos fue realizado según la perspectiva hermenéutica dialéctica. RESULTADOS: En el processo de trabajo, se identificó que, a partir del núcleo de sentido metafórico central "ser humano" se originaron otros cuatro sentidos principales: sentimiento antagónico entre paciente y apenado, docilidad, vulnerabilidad y compasión. CONCLUSION: Los sentidos metafóricos positivos y negativos revelaron que el producto del trabajo existe, siendo el proceso permeado tanto por el sentido de la estigmatización, como de la aproximación del paciente apenado.
OBJETIVO: Descrever os sentidos metafóricos gerados baseados no processo de trabalho da equipe de saúde com pacientes apenados internos em uma instituição hospitalar. MÉTODOS: Pesquisa qualitativa, de cunho exploratório, com abordagem sócio-histórica na dimensão dialética, realizada com os componentes da equipe de saúde: equipe de enfermagem (enfermeiro, técnico e auxiliar de enfermagem), médicos, fisioterapeutas e nutricionistas. A coleta de dados foi feita por entrevistas semiestruturadas gravadas. A análise dos dados foi realizada por intermédio da perspectiva hermenêutica dialética. RESULTADOS: No processo de trabalho, identificou-se que, a partir do núcleo de sentido metafórico central "ser humano" originaram-se outros quatro sentidos principais: sentimento antagônico entre paciente e apenado, docilidade, vulnerabilidade e compaixão. CONCLUSÃO: Os sentidos metafóricos positivos e negativos revelaram que o produto do trabalho existe, sendo o processo permeado tanto pelo sentido da estigmatização, como da aproximação do paciente apenado.