Abstract: The objective of this paper is to present the strengths and weaknesses of a training program in generic competences in undergraduate degrees at the University of Talca (Chile). There are three versions of the program: fundamental formation program 1 (FFP1), FFP2, and PFF3. The present study is a descriptive research study that is based on a review of official documentation from the University of Talca, a survey, and background information collected by the authors. The results show a process of continuous improvement and maturation that is expressed in the clarification of the concept of competence. There is also a significant reduction in the size of the program when compared to that at the start. In addition, there is an attempt to articulating the program’s components of the basic, professional, and disciplinary education of each undergraduate major examined. However, there is still room for significant improvements to consolidate the program.

Resumen: El objetivo de este trabajo es presentar los aspectos positivos y negativos, así como posibles mejoras, de un programa de formación en competencias genéricas en las carreras de pregrado de la Universidad de Talca (Chile). Se han desarrollado tres versiones del programa: PFF1 (programa de formación fundamental 1), PFF2 y PFF3. Esta es una investigación descriptiva con base en: una revisión de la documentación oficial de la Universidad de Talca, la aplicación de una encuesta y antecedentes recogidos por los autores. Los resultados muestran un proceso de mejoramiento continuo y de maduración expresado en una clarificación del concepto de competencia y una significativa reducción del tamaño del programa respecto del inicial. También muestran un intento por articular el programa con los componentes de formación básica, profesional o disciplinaria de cada carrera de pregrado. No obstante, se observa que aún existe espacio para significativas mejoras si se aspira a su consolidación.

Abstract Given its increasing importance, society nowadays requires from professionals not only the specific competencies in each discipline but also the universities are demanded to develop the so-called transversal or generic competencies. The objective of this work is to present the trajectory of a certain program intended to provide generic competencies in undergraduate careers in a state-owned Chilean institution, the University of Talca. This trajectory is over 10 years old since it started in 2006, and is expressed in three versions, where the latter is a possible bottom line example for other undergraduate careers and universities interested in adopting an educative model based on the development of competencies. The methodology utilized is a description research based on a review of the official documentation of the University of Talca, and the background collected by the authors in their condition of professors in a career of engineering. The results achieved so far show a process of continuous improvement and maturation characterized by a clarification of the concept of competency, a significant reduction in the size of PFF, and an effort to combine it with the competencies of basic and professional training (or in a discipline) of each career. Notwithstanding what is mentioned above, conclusion is that there is still room for significant improvements if the aspiration is to consolidate the program.

Resumen Dada su creciente importancia, la sociedad está demandando de los profesionales no solo las competencias específicas asociadas a sus correspondientes disciplinas, sino que además está exigiendo que las universidades también desarrollen las competencias llamadas transversales o genéricas. El objetivo de este trabajo es presentar la trayectoria que ha tenido un particular programa de formación en competencias genéricas dentro de las carreras de pregrado en una universidad estatal chilena, la Universidad de Talca. Esta trayectoria abarca ya más de 10 años desde su inicio en el año 2006, y se expresa en tres versiones, siendo la última un posible ejemplo base para otras carreras de pregrado y universidades interesadas en adoptar un modelo educativo basado en el desarrollo de competencias. La metodología empleada es de investigación descriptiva, en base a una revisión de la documentación oficial de la Universidad de Talca, y antecedentes recogidos por los autores en su condición de profesores de una carrera de ingeniería. Los resultados alcanzados a la fecha revelan un proceso de mejoramiento continuo y de maduración caracterizado por una clarificación del concepto de competencia, una significativa reducción del tamaño del PFF, y de un esfuerzo por articularlo con los componentes de formación básica y profesional o disciplinaria de cada carrera. No obstante lo expuesto, se concluye que aún existe de espacio para significativas mejoras si se aspira a su consolidación.

Resumo Este artigo propõe um marco histórico e conceitual que permite a compreensão da situação do sistema universitário no Chile após mais de 25 anos do retorno à democracia. Defende-se que as universidades chilenas não constituem de fato um sistema, mas um conjunto de instituições sem sentido estratégico e sem liderança compartilhada. A organização e gestão dessas instituições obedecem à visão que encara o ensino superior como um mercado. O conceito de governança é analisado tendo em conta as necessidades de um sistema universitário comprometido com as carências da comunidade onde se encontra. Neste artigo são apresentadas algumas propostas para se construir uma governança moderna do sistema universitário, e conclui dando um destaque ao valor que deve ter a governação da universidade enquanto modelo de convivência para a sociedade em que está inserida.

Abstract This study proposes a historical and conceptual framework to elucidate the state of the university system in Chile after more than 25 years following the return of democracy. Chilean universities, in truth, do not form a single system but an amalgam of institutions without a strategic plan and without a shared direction. The organization and direction of these institutions are based on a projected vision of what would be a higher education market, which persists until today. This study analyzes the concept of governance because it seems to be the most adequate to the workings of a decentralized system, yet committed to the needs of the community which embraces it. In this study, some propositions to build a modern governance of the university system are elaborated, and it concludes highlighting the value that the university governance must have as model of coexistence for the society in which the university finds itself included.

Resumen Se propone un marco histórico y conceptual que permita entender el estado del sistema universitario en Chile luego de más de 25 años del retorno de la democracia. Se asume que las universidades chilenas conforman un conjunto de instituciones cuya organización y dirección obedecen a una visión donde la docencia, investigación y extensión son concebidas como bienes eminentemente privados, la que sobrevive hasta nuestros días. El trabajo se inicia con una síntesis de la evolución experimentada por las universidades chilenas, particularmente en la segunda mitad del siglo pasado. Posteriormente se recogen los rasgos que distinguen a las universidades. En la siguiente sección se desarrolla el concepto de la gobernanza teniendo en cuenta las necesidades de un sistema universitario comprometido con la comunidad. A partir de un análisis crítico, se elaboran algunas proposiciones para una gobernanza moderna del sistema universitario y se concluye destacando el valor que debe tener la gobernanza universitaria en cuánto modelo de convivencia para la sociedad en que se encuentra inserta.

The program of Business Informatics Engineering in the Universidad de Talca, started its activities in 2005 and was accredited in 2012 for a period of 5 years. Among its strengths is the link with the production sector established by the development ofprojects in the businesses by the students. However, the informality with which it has implemented this interaction has hampered the overall management of the projects due to the diversity of the scopes, the degree of complexity of the projects, and the quality of the products that can affect the cultivated relationship with the businesses that is unique trademark of the program. Currently, the program has 225 students who annually conduct more than 100 projects in about 60 companies including both small and large companies. To solve this highlighted problem, it has been proposed to formalize a working model to establish and control the opening, closing, and unifying criteria of the scope and complexity of the projects, and of the quality of the products and the expected benefitfor the stakeholders (businesses, students, and professors). As the result, we have a model of working with businesses based on the activities that produce changes in the status of the projects, expressed in the diagrams of the finite-state machine, of the tool SIPOC (suppliers, inputs, process, outputs, and customers), and of the processes. With the implementation of the model, we aim to achieve sustainabilityfor the opportunity of working with businesses that have been appreciated by students, alumni, and employers to facilitate early employment.

La carrera de Ingeniería en Informática Empresarial de la Universidad de Talca, inicia sus actividades en el año 2005, siendo acreditada por 5 años el año 2012. Entre sus fortalezas destaca su vinculación con el sector productivo a partir del desarrollo de proyectos en empresas por parte de los alumnos. Sin embargo, la informalidad con que se ha implementado esta interacción, ha dificultado la gestión global de los proyectos por la diversidad de alcances, grados de complejidad de los proyectos y calidad de sus productos, lo que puede afectar la relación cultivada con las empresas y que es el sello distintivo de la carrera. Actualmente, la carrera tiene 225 alumnos, quienes ejecutan más de 100 proyectos anuales realizados en más de 60 empresas, tanto pequeñas como grandes. Para resolver el problema expuesto, se ha planteado formalizar un modelo de trabajo que permita establecer y controlar la apertura, cierre, y unificar criterios en torno al alcance y complejidad de los proyectos, y de la calidad de los productos y plazos esperados en beneficio de los distintos actores (empresas, alumnos y profesores). Como resultado se tiene un modelo de trabajo con empresas basado en las actividades que producen los cambios de estado en los proyectos y que se expresa en diagramas de máquina de estados, de proveedores-entradas-procesos-salidas-consumidores (SIPOC), y de procesos. Con la implementación del modelo se aspira dar sustentabilidad a una forma de trabajar con las empresas que ha sido apreciada por alumnos, egresados y empleadores por facilitar una temprana inserción laboral.

An information system that allows tracking the progress of projects executed by students n companies and institutions and the preparation of reports, is proposed. The School of Informatics Engineering in Business at the University of Talca, Chile, has a working model with companies with a positive evaluation by students, teachers and employers because it facilitates an early employability of its graduates. The essence of this model has been formalized through a notation for business process modeling (BPMN). In it, all projects are developed in a company by groups of students as part of a course. This formalization has been complemented with the workflow model proposed in this paper. This allows registering and monitoring information associated with the projects being developed, the companies in which they are being executed, the students involved, and the teachers and professionals from the company involved.

Se presenta un sistema de información que posibilita el seguimiento del estado de los proyectos ejecutados por los alumnos en empresas e instituciones y la emisión de informes. La Escuela de Ingeniería en Informática Empresarial de la Universidad de Talca, Chile, tiene un modelo de trabajo con empresas que ha sido valorado positivamente por alumnos, profesores y empleadores, al facilitar una inserción laboral temprana de sus egresados. El modelo fue formalizado mediante un diagrama de notación de modelamiento de procesos de negocios (BPMN). En él, todo proyecto es desarrollado por grupos de alumnos en una empresa y en el marco de un módulo de un curso. Esta formalización se ha visto complementada con el desarrollo del sistema de flujo de trabajo que se propone. Este permite registrar y monitorear información asociada a los proyectos que se desarrollan, las empresas en las que se realizan, los alumnos que los ejecutan, y los profesores y profesionales de la empresa involucrados.

En noviembre de 1973 Eduardo Frei Montalva, ex-Presidente de Chile entre los años 1964 y 1970, envió una carta a Mariano Rumor, ex-Primer Ministro de Italia, en que describe su pensamiento frente al Golpe de Estado acontecido en el país dos meses antes. Este artículo analiza la carta y los fundamentos de su alegato que buscó justificar un régimen que desde sus inicios se instaló como el más brutal en la historia de Chile. Finalmente se extraen conclusiones que explican el nacimiento de una coalición conformada por quienes menos de 20 años antes sostenían posiciones políticas irreconciliables.

In November 1973, Eduardo Frei Montalva, former president of Chile from 1964 to 1970, sent a letter to Mariano Rumor, ex-prime minister of Italy, in which he described his thoughts regarding the coup d’état that had taken place in his country two months earlier. This article analyzes that letter and the basis for its argument aimed at justifying a regime which established itself from the outset as one of the most brutal in Chile’s history. Conclusions are drawn explaining the birth of a coalition made up of actors who, less than 20 years prior, had maintained irreconcilable political positions.

The objective of this paper is to analyze the changes that a competency-based curriculum model that the University of Talca in Chile has been implementing for the last ten years. One of the components of such a model is the Fundamental Training Program (PFF) aimed toward developing generic skills. First, some general in formation that explain the existence of de PFF, followed by an analysis of the changes that the model has experienced (being PFF 3.0 the latest version. The most relevant aspect of PFF version 3.0 is that it significantly reduces and clarified the competences that must be developed, and reorganize the different modules within the study program. The paper concludes with some proposal oriented to consolidate the competency-based curriculum model.

El objetivo de este trabajo es examinar ia evolución que ha experimentado un modelo curricular basado en competencias que desde hace una década se encuentra implementando ia Universidad de Talca en Chile. Uno de los componentes de dicho modelo es el programa de formación fundamental (PFF) orientado al desarrollo de competencias genéricas. Primero se dan algunos antecedentes que explican la existencia del PFF, seguido del análisis de cada una de sus versiones que ha tenido hasta la fecha, siendo la versión PFF 3.0 la más reciente. Lo más relevante del nuevo PFF (3.0) es que reduce y clarifica significativamente las competencias que compromete desarrollar, y redistribuye sus módulos dentro del plan de estudios. . Se concluye con algunas propuestas de acción orientadas a la consolidación del modelo curricular basado en competencias.

The problem of clients' unsatisfaction in a restaurant due to the long waiting times to be served during high season is analyzed and solved. For this, a business improvement methodology of a restaurant located at the port of San Antonio, region of Valparaíso (Chile), is proposed. To modify the business strategy of the restaurant the Business Model Canvas (BMC) was employed and to model the service process the Business Process Modeling Notation (BPMN) and the diagram SIPOC (Supplier , Input , Process , Output, Consumer) were used. The analysis of the models allowed introducing actions aimed to improve the service process and reduce waiting times of customers by 20 % during high season. The proposed improvement methodology has enabled a significant increase in the number of customers that the restaurant is capable of serving, bringing a strong increase in sales and profitability of the restaurant.

En este trabajo se aborda el problema de la insatisfacción de los clientes de un restaurante debido a los largos tiempos de atención en épocas de alta demanda. Para estos efectos se presenta una metodología de mejora en el modelo de negocios de un restaurante localizado en el puerto de San Antonio, región de Valparaíso (Chile). Para modificar la estrategia de negocio del restaurante se utilizó el modelo BMC (Business Model Canvas) y para modelar el proceso de atención al cliente se ocupó BPMN (Business Process Modeling Notation) y el diagrama SIPOC (Supplier, Input, Process, Output, Consumer). El análisis de los modelos permitió emprender acciones de mejora en el rendimiento del proceso de atención al cliente en tiempos de alta demanda, que posibilitaron una disminución en los tiempos de espera de los clientes en un 20%. Se concluye que el mejoramiento propuesto ha permitido aumentar la cantidad de clientes que el restaurant es capaz de atender, lo que ha traído consigo un fuerte aumento en las ventas y en la rentabilidad del negocio.

In this paper the modular approach of aspect-oriented programming named join point interfaces or JPI for the Java programming language is discussed. Also, the main differences and advantages of JPI over the classical methodology of aspect-oriented programming for Java (AspectJ) are analyzed with the aim of achieving a modular aspect-oriented programming. In addition, an extension of UML class diagram for the structural and conceptual design of JPI applications is proposed. As a study case, a programming example in AspectJ and JPI, along with a UML class diagram model of the study case, using the modeling proposed in this work, is presented. It is concluded that the proposed class diagram UML JPI allows defining an ingenuous class, an essential element for achieving a complete adaptation and transformation of aspect-oriented programming into JPI solutions.

En este trabajo se muestra el enfoque modular de programación orientada a aspectos de interfaces de puntos de unión o JPI para el lenguaje de programación Java, Se analiza también las principales diferencias y ventajas de JPI respecto a la metodología clásica de programación orientada a aspectos para Java (AspectJ) con el fin de obtener una programación orientada a aspectos de tipo modular. Adicionalmente, se propone una extensión del diagrama de clases UML para el diseño estructural y conceptual de aplicaciones JPI. Como ejemplo de aplicación, se presenta y describe un caso de programación en AspectJ y JPI, junto con un modelo de diagramas de clases UML del programa ejemplo, usando la propuesta de modelación de este trabajo. Se concluye que la propuesta de diagramas de clases UML JPI permite la definición de clases ingenuas, un elemento esencial para lograr una completa adaptación y transformación de soluciones de programación orientada a aspectos en soluciones JPI.

The objective of this paper is to present the symbolic execution of programs and its extension, generalized symbolic execution, to indicate the necessary improvements to symbolic execution so that it becomes a practical approach for program verification. Program analysis allows determining levels of software correctness or compliance with the user requirements. There are two approaches for program verification, analytic and dynamic, and, between them, symbolic execution exits which statically analyzes the program source code, and dynamically simulates the execution of executable instructions of programs by means of symbolic input data. In this paper, concepts of program verification, the original proposal of symbolic execution along with their advantages and disadvantages, and the main features of generalized symbolic execution are described. Finally, the main open research areas related to symbolic execution are summarized.

El objetivo de este artículo es presentar la ejecución simbólica de programas y su extensión, ejecución simbólica generalizada, para señalar las mejoras necesarias a la ejecución simbólica para que llegue a ser un enfoque práctico de verificación de programas. El análisis de programas permite determinar niveles de correctitud de software o cumplimiento de los requerimientos de usuario. Existen dos enfoques para la verificación de programas, analítica y dinámica, y en medio de ellas, existe la ejecución simbólica la que estáticamente analiza el código fuente de programas, y dinámicamente simula la ejecución de las instrucciones ejecutables de programas por medio de datos de entrada simbólicos. En este trabajo se describe los conceptos de verificación de programas, la propuesta original de ejecución simbólica junto a sus ventajas y desventajas, y las principales características de ejecución simbólica generalizada. Finalmente, se resumen las principales áreas de investigación que se abren relacionadas con la ejecución simbólica.

Until the mid 80's, the Chilean university system can be considered relatively static and small, however, after the 1981 reform, it became highly dynamic and presents a huge growth. As a consequence of this expansion, in 1999 the foundations of the accreditation system of higher education in Chile were built, from the creation of the National Undergraduate Accreditation Commission (CNAP its acronym in Spanish) and the National Commission on Accreditation of Graduate Studies (CONAP). Subsequently, these two mentioned institutions merged forming the National Accreditation Commission (CNA). This paper analyzes the current state of the university accreditation processes in Chile - at the institutional level of undergraduate and graduate programs - comparing a set of indicators according to conventional typology provided by the national university system. The study is descriptive, based on information from official databases of the CNA and the National Education Council about the results of university accreditation process and institutional indicators. The findings give account of the prevailing institutional diversity, and especially the qualitative diversity in the Chilean university educational offer, both undergraduate and graduate students.

Hasta mediados de los 80, el sistema universitario chileno puede ser considerado relativamente estático y pequeño, sin embargo, a partir de la reforma de 1981, empieza a transformarse en uno de gran dinamismo y alto crecimiento. Producto de esta expansión, en 1999 se sientan las bases del sistema de acreditación de educación superior en Chile, a partir de la creación de la Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado (CNAP) y la Comisión Nacional de Acreditación de Postgrado (CONAP), instituciones que posteriormente se fusionan conformando la Comisión Nacional de Acreditación (CNA). Este trabajo analiza el estado actual de los procesos de acreditación universitaria en Chile -en el ámbito institucional, de programas de pregrado y postgrado- comparando un conjunto de indicadores según tipologías convencionales del sistema universitario nacional. El estudio es de tipo descriptivo sustentado en información de bases de datos oficiales de la CNA y el Consejo Nacional de Educación, sobre los resultados de los procesos de acreditación universitaria e indicadores institucionales. Los hallazgos dan cuenta de la diversidad institucional imperante y, especialmente, de la diversidad cualitativa en la oferta educacional universitaria chilena, tanto de pregrado como de posgrado.

Até meados dos anos 80, o sistema universitário chileno pode ser considerado relativamente estático e pequeno; no entanto, desde a reforma de 1981, comeca a transformar-se em um sistema de grande dinamismo e acelerado cresci-mento. Resultado de essa expansao, em 1999, assentam-se as bases do sistema de aprovacao da Educacao Superior no Chile, a partir da criacao da Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado (CNAP) e da Comisión Nacional de Acreditación de Postgrado (CONAP), instituicoes que, posteriormente, se fundiram formando, entao, a Comisión Nacional de Acreditación (CNA). Analisa-se o estado atual dos processos de aprovacao universitária no Chile - no ámbito institucional dos cursos de graduacao e pós-graduacao - comparando-se um conjunto de indicadores con-soante tipologias convencionais do sistema universitário nacional. O estudo é descritivo e baseado em informacoes da base de dados oficiais do CNA e do Conselho Nacional de Educacao sobre os resultados dos processos de aprovacao universitária e indicadores institucionais. Achados sustentam a diversidade institucional vigente e, especialmente, a diversidade qualitativa na oferta educacional universitária, tanto na graduacao como na pós-graduacao.

The teaching experience with a university career about the use of poster for presenting a defined work, similar to what is used in congress and conferences. The careers at the University of Talca promote workgroup and communicational skills as part of the formation of the students. Thus, using qualitative and non-parametric quantitative analyses, the academic progress during the preparation and presentation of the posters of a group of students was analyzed. Results show that more than about 67% of the group reports that it was their first time using posters in their academic training and more than 80% of the students valued this experience as positive or very positive. Finally, students report that this kind of work allows them to develop communication skills that are highly needed in the professional market.

Se describe la experiencia en aula en una carrera universitaria de pregrado sobre la presentación de trabajos en forma de pósteres o paneles, como se usan en los congresos y conferencias. Las carreras en la universidad de Talca promueven como parte de la formación el desarrollo de las competencias de trabajo en equipo y comunicacionales. Utilizando metodologías cualitativas y cuantitativas no paramétricas, se analizó y reportó el progreso académico de un grupo de estudiantes de uno de los cursos de la carrera con la práctica y presentación de sus trabajos en forma de póster. Los resultados señalan que para aproximadamente 67% de los estudiantes fue su primera experiencia de trabajo con pósteres y más del 80% de los encuestados calificó esta experiencia como positiva o muy positiva. Los estudiantes reportan que el trabajo con pósteres permite desarrollar capacidades de comunicación que el mercado profesional está demandando.

Neste artigo avaliam-se, para a carreira de Engenharia em Informática Empresarial, o desenho e os resultados de um programa de formação de competências transversais implementado desde 2005 na Universidade de Talca (Chile). A partir de enquêtes aplicadas a seus alunos para identificar a contribuição do programa no desenvolvimento das competências transversais, e por meio da posterior reflexão conjunta sobre os resultados realizada pelos acadêmicos da carreira, através de uma metodologia específica, elaborou-se uma proposta de mudança centrada na redução do tamanho do programa, junto com sua redistribuição no plano de estudos. Conclui-se que deve ser modificado substancialmente para contextualizá-lo segundo os requerimentos do mercado de trabalho para os graduados da carreira.

In this article, the design and results of a transversal competences program implemented since 2005 at the University of Talca, are reviewed for a particular career, Business Computer Engineering. This review was made from surveys applied to students and through a joint consideration of the outputs by the academic staff of the career, following a specific methodology. A proposal of changes focused on the reduction of the program and its redistribution in the career curriculum was made. We conclude on the need for substantial changes in the program to enable generic skills contextualized within the interests of he career.

En este artículo se evalúan, para la carrera de Ingeniería en Informática Empresarial, el diseño y los resultados de un programa de formación de competencias transversales implementado desde el 2005 en la Universidad de Talca (Chile). A partir de encuestas aplicadas a sus alumnos para identificar la contribución del programa al desarrollo de las competencias transversales, y mediante la posterior reflexión conjunta sobre los resultados efectuada por los académicos de la carrera, a través de una metodología específica, se elaboró una propuesta de cambio centrada en la reducción del tamaño del programa, junto con su redistribución en el plan de estudios. Se concluye que debe ser modificado sustancialmente para contextualizarlo según los requerimientos del mercado de trabajo para los egresados de la carrera.

This article reviews the basic principles of UML sequence diagram (Unified Modeling Language) to model dynamic behavior of software and describes the steps needed to achieve an aspect-oriented modeling using this tool. This with the object of reaching greater autonomy and cleaning during the modeling and implementation of the main tasks of a software application. For these purposes, the object-oriented software development methodology (OOSD) is described remarking the importance of UML for the modeling of structures and behavior of object-oriented software applications. Furthermore, the main characteristics of the aspect-oriented software development methodology (AOSD) are mentioned, considering AOSD as an extension of OOSD. This makes it necessary for reviewing and adapting UML for the support of aspect-oriented modeling. In this context, a classic case study of the AOSD method is modeled.

Este trabajo revisa los principales elementos de diagrama de secuencia UML (Unified Modeling Language) para modelar el comportamiento dinámico de software y describe los pasos para alcanzar un modelado orientado a aspectos con esta herramienta. Esto con el objetivo de lograr una mayor autonomía y "limpieza" en el modelado e implementación de las tareas principales de una aplicación software. Para estos efectos, se describe la metodología de desarrollo de software orientado a objetos (DSOO) resaltándose la importancia del UML para el modelado de estructuras y comportamiento de aplicaciones software orientadas a objetos. Además, se mencionan las principales características de la metodología de desarrollo de software orientado a aspectos (DSOA) considerando DSOA como una extensión a DSOO. Esto hace necesario revisar y adaptar el UML para el soporte de modelado orientado a aspectos. En este contexto, se modela un caso de estudio clásico del método de DSOA.

The paper show the development of a business process model and a web site for manage the industrial property rights linked to results of programs and projects executed in Talca´s University (Chile). The work begin with an exploratory research followed by the construction of a business process model using BPMN Business Process Modeling Notation). Finally was developed a web site using XP (eXtreme Programming) methodology of rapid project development. Results obtained -business process model and web site-, make possible formalize process, rules definition, and the con- trol of applications associated to industrial property rights.

Se presenta el desarrollo de un modelo de procesos y una plataforma web para gestionar los derechos de propiedad industrial asociados a los resultados de los programas y proyectos de investigación que se ejecutan en la Universidad de Talca (Chile). El trabajo se inició con una investigación exploratoria seguida de la construcción de un modelo de procesos haciendo uso de la notación BPMN (Business Process Modeling Notation). Finalmente se procedió a desarrollar la plataforma web aplicando la metodología de desarrollo ágil de proyectos XP (eXtreme Programming). El resultado alcanzado -el modelo de procesos y la plataforma web-, han posibilitado la formalización de procesos, la definición de reglas, la identificación de roles por parte de los distintos actores involucrados, y están facilitando el monitoreo de las solicitudes de protección de los derechos de propiedad industrial en la Universidad.