ABSTRACT Objective to analyze practices in childbirth and postpartum hospital care. Methods cross-sectional study, conducted with 335 mothers in a reference maternity hospital. A form was used based on the indicators of the Bologna index and guidelines for childbirth and puerperium assistance. Data were analyzed using descriptive and inferential statistics (chi-square, binomial and Clopper-Pearson tests), with p<0.05 being significant. Results it was observed that 77.9% of the puerperal women considered professional assistance satisfactory. The presence of the doula (p=0.037) and breastfeeding in the first hour of life (p=0.032) had a significant relation with the evaluation of women. The Bologna index evaluation obtained an average of 2.6. Conclusion there was a higher frequency of intermediate and inadequate practices in childbirth and postpartum care.

RESUMO Objetivo analisar as práticas na assistência ao parto e pós-parto hospitalar. Métodos estudo de corte transversal, realizado com 335 puérperas em uma maternidade de referência. Utilizou-se formulário com base nos indicadores do índice de Bologna e diretrizes para assistência ao parto e puerpério. Analisaram-se os dados por meio de estatística descritiva e inferencial (testes Qui-Quadrado, binominal e Clopper-Pearson), considerando-se significantes os valores de p<0,05. Resultados observou-se que 77,9% das puérperas consideraram satisfatória a assistência profissional. A presença da doula (p=0,037) e o aleitamento materno na primeira hora de vida (p=0,032) tiveram relação significativa com a avaliação das mulheres. A avaliação pelo índice de Bologna obteve média de 2,6. Conclusão verificou-se maior frequência de práticas intermediárias e inadequadas na assistência ao parto e puerpério hospitalar.