RESUMEN: Investigaciones tienen enfocado en la comprensión de los antecedentes del compromiso afectivo de los funcionarios. Un flujo creciente de la literatura destaca el importante rol de los temas individuales y organizacionales como influenciadores del compromiso afectivo. Además, estudios apuntan que los controles formales e informales presentan efecto mediador en las relaciones entre cuestiones individuales y organizacionales con el compromiso afectivo. En este sentido, el estudio tiene el propósito de analizar la influencia de la motivación intrínseca y la cultura organizacional en el compromiso afectivo, mediada por el uso de controles formales e informales en empresas familiares. Una encuesta se realizó en 10 empresas familiares de mediano tamaño y 116 funcionarios contestaron al cuestionario. Para probar las hipótesis, se utilizó el modelo de ecuaciones estructurales. Los resultados evidenciaron que la relación de la motivación intrínseca de los funcionarios con el compromiso afectivo se explica de mejor manera por la inclusión de variables intervinientes en el modelo, como el uso de controles informales, cuyos efectos indirectos en las relaciones fueron positivos y significativos, además contribuyeron a un mayor poder de los coeficientes estructurales y significancias en el efecto total. Igualmente, solo se ha observado relación significativa para la cultura organizacional con la inclusión de uso de los controles informales por los superiores. El estudio aporta para la literatura al presentar características de que la motivación intrínseca y la cultura organizacional pueden figurar como antecedentes del uso de controles formales e informales por los superiores. Aporta a la práctica gerencial de las empresas familiares al destacar el rol del uso de los controles informales en el compromiso afectivo de los funcionarios. Se concluye que la motivación intrínseca y la cultura organizacional, desde el uso de controles informales, influyen positivamente el compromiso afectivo.

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ABSTRACT: An important part of management literature has focused on understanding the backgrounds of affective commitment by the staff of organizations. Besides, a growing body of literature highlights the influence of individual and organizational issues on affective commitment, while other studies indicate that formal and informal controls have a mediating effect on the relationship between individual and organizational issues and the affective commitment towards organizations. Therefore, this study seeks to analyze the influence of intrinsic motivation and organizational culture mediated by formal and informal controls on the affective commitment of employees working for family businesses. To do that, we applied a survey to 10 medium-sized family businesses and administered a questionnaire to 116 employees from these firms. Structural equation modeling was used to test the proposed hypotheses. Results show that the relationship between employees' intrinsic motivation and affective commitment is explained by the inclusion of intervening variables, such as informal controls, whose indirect effects on such relationship were positive and significant and also contributed to higher structural coefficients and greater significance in the total effect of the proposed model. On the other hand, a significant relationship was observed for the variable organizational culture only after the inclusion of informal controls by managers. This research contributes to the literature by presenting evidence that intrinsic motivation and organizational culture may appear as antecedents of the use of formal and informal controls by managers and supervisors, also adding to family businesses management practices by highlighting the role of informal controls on the affective commitment of employees. It is concluded that intrinsic motivation and organizational culture mediated by the use of informal controls positively influence affective commitment.

RESUMO: Pesquisas têm se concentrado em compreender os antecedentes do comprometimento afetivo dos funcionários. Um fluxo crescente da literatura destaca o papel importante das questões individuais e organizacionais como influenciadores do comprometimento afetivo. Além disso, estudos apontaram que os controles formais e informais apresentam efeito mediador nas relações entre questões individuais e organizacionais com o comprometimento afetivo. Nesse sentido, este estudo objetiva analisar a influência da motivação intrínseca e da cultura organizacional no comprometimento afetivo, mediada pelo uso de controles formais e informais em empresas familiares. Uma survey foi realizada em 10 empresas familiares de médio porte e 116 funcionários responderam ao questionário. Para testar as hipóteses, utilizou-se a modelagem de equações estruturais. Os resultados revelaram que a relação da motivação intrínseca dos funcionários com o comprometimento afetivo é explicada de melhor forma pela inclusão de variáveis intervenientes no modelo, como o uso de controles informais, cujos efeitos indiretos nas relações foram positivos e significativos e contribuíram para um maior poder dos coeficientes estruturais e significancias no efeito total. Ademais, só foi observada relação significativa para a cultura organizacional com a inclusão de uso dos controles informais pelos superiores. O estudo contribui para a literatura ao apresentar indícios de que a motivação intrínseca e a cultura organizacional podem figurar como antecedentes do uso de controles formais e informais pelos superiores. Contribui para a prática gerencial das empresas familiares ao destacar o papel do uso dos controles informais no comprometimento afetivo dos funcionários. Conclui-se que a motivação intrínseca e a cultura organizacional, a partir do uso de controles informais, influenciam positivamente o comprometimento afetivo.

RESUMO Este estudo objetiva avaliar a influência do uso diagnóstico e interativo do orçamento no desempenho gerencial mediado pelo comprometimento organizacional. Uma survey foi realizada tendo como população empresas industriais brasileiras do setor têxtil, e a amostra compõe-se dos 133 respondentes do questionário. Para testar as hipóteses, utilizou-se a modelagem de equações estruturais. Os resultados mostram que o uso do orçamento de forma diagnóstica e/ou interativa influencia no comprometimento organizacional, tal como este influencia no desempenho gerencial. O comprometimento organizacional apresentou efeito de mediação total na relação entre o uso do sistema de controle orçamentário e o desempenho gerencial, e isso indica que as formas de uso do orçamento só afetam o desempenho gerencial quando os gestores estão comprometidos com a organização. Conclui-se, com base nos resultados, que as formas de uso do orçamento são influenciadoras do comprometimento organizacional e do desempenho gerencial nas empresas pesquisadas. Esses achados avançam nos estudos ao revelar que o uso diagnóstico e uso interativo do orçamento são variáveis antecedentes do comprometimento organizacional, o que direciona a comportamentos no trabalho os quais podem contribuir para o aumento do desempenho gerencial.

ABSTRACT The objective of this study is to evaluate the influence of the diagnostic and interactive use of the budget on managerial performance, as mediated by organizational commitment. A survey was carried out using Brazilian textile industry companies as a population, and the sample consists of 133 respondents to the questionnaire. Structural equation modeling was used to test the hypotheses. The results showed that the diagnostic and/or interactive use of the budget influences organizational commitment, as well as influencing managerial performance. The organizational commitment variable had a total mediating effect on the relationship between the use of budgetary control system and managerial performance, indicating that forms of budget use affect managerial performance only when managers are committed to the organization. Based on the results, we concluded that forms of budget use had influence on organizational commitment and on the managerial performance in the surveyed companies. These results advance the literature as they reveal that the diagnostic use and interactive use of the budget are antecedent variables of organizational commitment, leading to behaviors at work that can contribute to increasing managerial performance.

Resumo Este estudo analisa a influência dos sistemas de controle gerencial (SCG) sobre o desempenho no trabalho, mediada pela criatividade individual. Foram consideradas as quatro alavancas de controle do modelo de Simons (1995): sistemas de crenças, sistemas de limites, sistemas de controle interativo e sistemas de controle diagnóstico. Uma pesquisa de levantamento foi realizada com empresas industriais consideradas inovadoras no Brasil, e obteve-se um retorno de 126 respostas válidas. Os resultados da modelagem de equações estruturais indicaram que há relações significativamente diferentes entre os SCG e a criatividade individual: algumas influenciam positivamente os sistemas de crenças e os sistemas de controle interativo; enquanto outras influenciam negativamente os sistemas de controle diagnóstico. Averiguou-se ainda que os sistemas de crenças influenciam de forma positiva o desempenho no trabalho, mediados de forma parcial pela criatividade individual. Estes resultados denotam a importância dos SCG para estimular a criatividade individual dos gestores, para auxiliar na realização das tarefas na organização e, consequentemente, aumentar o desempenho no trabalho. Conclui-se que os sistemas de crenças, os sistemas de controle interativo e os sistemas de controle diagnóstico influenciam na criatividade individual, tal como a criatividade influencia no desempenho no trabalho. Por fim, considera-se que a não significância da relação entre sistemas de limites e criatividade individual instiga novas pesquisas.

Abstract This study analyzes the influence of managerial control systems (MCS) on job performance, mediated by individual creativity. Simons’s (1995) four levers of control were considered: belief systems, boundary systems, interactive control systems, and diagnostic control systems. A survey was conducted with industrial companies considered to be innovative in Brazil, obtaining 126 valid responses. The results of the structural equation modeling indicated a significantly different relationship between MCS and individual creativity. Some positively influence belief systems and interactive control systems, while others negatively influence diagnostic control systems. It was also found that belief systems positively influence job performance, partly mediated by individual creativity. These results denote the importance of MCS to stimulate managers’ individual creativity, to assist in tasks carried out in the organization and, to increase job performance. The study concludes that belief systems, interactive control systems, and diagnostic control systems influence individual creativity, just as creativity influences job performance. In addition, the non-significance of the relationship between boundary systems and individual creativity deserves further research.

Resumen Este estudio analiza la influencia de los sistemas de control de gestión (SCG)) sobre el desempeño en el trabajo, mediada por la creatividad individual. Se consideraron las cuatro palancas de control del modelo de Simons (1995): sistemas de creencias, sistemas de límites, sistemas de control interactivo y sistemas de control de diagnóstico. Se realizó una encuesta con empresas industriales consideradas innovadoras en Brasil, y se obtuvieron 126 respuestas válidas. Los resultados del modelado de ecuaciones estructurales indicaron que hay relaciones significativamente diferentes entre SCG y la creatividad individual: algunas influyen positivamente en los sistemas de creencias y los sistemas de control interactivo; mientras que otras influyen negativamente en los sistemas de control diagnóstico. También se averiguó que los sistemas de creencias influyen positivamente en el desempeño en el trabajo, mediados de forma parcial por la creatividad individual. Estos resultados denotan la importancia de los SCG para estimular la creatividad individual de los gestores, para auxiliar en la realización de las tareas en la organización y, consecuentemente, aumentar el desempeño en el trabajo. Se concluye que los sistemas de creencias, sistemas de control interactivo y sistemas de control diagnóstico influencian en la creatividad individual, tal como la creatividad influye en el desempeño del trabajo. Por fin, se considera que la no significancia de la relación entre sistemas de límites y creatividad individual instiga nuevas investigaciones.

Resumo A literatura dispõe de algumas evidências empíricas dos efeitos de incentivos fiscais para aumentar o investimento privado em inovação. Assim, este estudo objetiva analisar os efeitos do uso da política fiscal de incentivo à inovação no desempenho de empresas brasileiras listadas na Brasil Bolsa Balcão (B3). A população da pesquisa compreendeu 494 empresas e a amostra apresentou-se diferente para cada variável de desempenho, alternando-se entre 221 e 251 empresas. Como parâmetros de desempenho das empresas utilizaram-se valores contábeis e de mercado do período de 2006 a 2014, já o uso da política fiscal de incentivo à inovação foi operacionalizada com uma variável dummy. Os dados foram analisados por meio de regressão logística. Os resultados relativos aos indicadores contábeis demonstram que o ROA, ROCE e ROE estão positivamente e significativamente relacionados com a Política Fiscal de Incentivo à Inovação. Embora estas medidas possam incentivar as empresas a aumentar investimentos em Pesquisa, Desenvolvimento & Inovação (PD&I), elas criam distorções entre empresas e setores devido aos efeitos destas medidas não-subsidiadas. Já nos resultados relativos aos indicadores de mercado não foram encontradas relações significativas. Esses resultados revelam que as ações governamentais e a postura das empresas para tornar menos onerosas suas práticas de PD&I ainda não são captadas pelo mercado. Conclui-se que o uso da política fiscal de incentivo à inovação se reflete no desempenho das empresas pesquisadas no período analisado, o que se explica em parte pelo fato de lhes ser permitida a dedução dos investimentos em PD&I na base tributária.

Abstract The literature has some empirical evidence of the effects of fiscal incentives to increase private investment in innovation. Thus, this study aims to analyze the effects of the use of fiscal policy of incentive to innovation in performance of Brazilian companies listed on the Brasil Bolsa Balcão (B3). The research population comprised 494 companies and the sample was different for each performance variable, alternating between 221 and 251 companies. The accounting and market values of the period from 2006 to 2014 were used as performance parameters of the companies, and the use of fiscal policy of incentive to innovation was operationalized with a dummy variable. The data were analyzed by means of logistic regression. The results related to the accounting indicators show that the ROA, ROCE and ROE are positively and significantly related to the Innovation Incentive Tax Policy. While these measures may encourage companies to increase investments in Research, Development & Innovation (RD&I), they create distortions between companies and sectors because of the effects of these unsubsidized measures. As for the results related to market indicators no significant relationships were found. These results show that government actions and the posture of companies to make their RD&I practices less costly are still not captured by the market. It is concluded that the use of fiscal policy of incentive to innovation is reflected in the performance of the companies surveyed in the analyzed period, which is partly explained by the fact that they are allowed to deduct investments in RD&I in the tax base.

Esta pesquisa objetiva dentre um conjunto de fatores, verificar os determinantes da estrutura de capital das empresas de tecnologia da informação brasileiras. O estudo caracteriza-se como descritivo, com análise documental em uma amostra de seis companhias e abordagem quantitativa. O período de estudo compreendeu o primeiro trimestre do ano de 2008 ao quarto trimestre de 2012. Os achados demonstram que empresas com melhor liquidez corrente utilizam menos os recursos de curto e longo prazo, como forma de financiamento. Já, as empresas mais rentáveis quanto ao seu ativo total e com altos níveis de ativos tangíveis são menos endividadas a longo prazo e no total, assim possuem mais recursos internos disponíveis para realizar investimentos. Por fim, conclui-se que as companhias de tecnologia da informação brasileiras quanto ao seu endividamento, estão apoiadas na Teoria do Pecking Order.

The aim of this research, among a series of factors, is to verify the drivers of capital structure in Brazilian information technology companies. The paper is descriptive in nature, analyses documents from six different companies, and has a quantitative approach. The study was run from the first quarter of 2008 through the last quarter of 2012. Findings demonstrate that companies with the best liquidity levels use less short and long-term resources to finance their activities. The most profitable companies run less into long-term debt and, thus, have more inner resources available for investment. This paper concludes that, in terms of debt, Brazilian information technology companies base their corporate finances on the Pecking Order model.

Esta investigación tiene como objetivo, entre un conjunto de factores, verificar los determinantes de la estructura de capital de las empresas de tecnología de la información brasileñas. El estudio se caracteriza como descriptivo, con análisis documental en una muestra de seis compañías y un abordaje cuantitativo. El período de estudio abarca desde el primer trimestre de 2008 hasta el cuarto trimestre de 2012. Los hallazgos demuestran que las empresas con mejor liquidez corriente utilizan menos los recursos de corto y largo plazo como forma de financiamiento. Las empresas más rentables en cuanto a su activo total y con altos niveles de activos tangibles son menos endeudadas a largo plazo y poseen más recursos internos disponibles para realizar inversiones. Finalmente, se concluye que las compañías de tecnología de la información brasileñas están, en relación a su endeudamiento, apoyadas en la Teoría de Pecking Order.