RESUMO Na Odontologia é considerado Paciente com Necessidades Especiais todo usuário que apresenta uma ou mais limitações, temporárias ou permanentes, de ordem mental, física, sensorial, emocional, de crescimento ou médica, que o impeça de ser submetido a uma situação odontológica convencional. Esses pacientes formam um grupo que pode ser considerado de alto risco para o desenvolvimento de doenças bucais, de acordo com o tipo de patogenia. Dentre elas, tem-se a Síndrome de Williams-Beuren, uma desordem congênita rara com envolvimento cardiovascular, retardo mental, face dismórfica, hipercalcemia idiopática, problemas musculoesqueléticos, anomalias dentárias e de crescimento. Os casos são hereditários ou esporádicos e a causa está na concepção com a deleção no braço longo do cromossomo 7. Este artigo relata um caso clínico envolvendo um menino de quatro anos, portador da síndrome, encaminhado para atendimento na Clínica do Curso de Especialização em Pacientes com Necessidades Especiais do Centro de Pesquisas Odontológicas São Leopoldo Mandic, Campinas (SP). Como o paciente apresentava resistência ao atendimento odontológico, com o objetivo de diminuir a ansiedade e aumentar a colaboração, nas sessões de atendimento foi administrado o medicamento Hixizine®. Para o tratamento restaurador atraumático e restaurações estéticas utilizou-se os seguintes materiais: Cleanjoy®, Futurabond DC®, Ionofil Plus®, Grandioso®, Grandio® e Profluorid®. Como resultado, foi possível atingir grau de excelência utilizando os materiais indicados e protocolos específicos. Mediante o caso relatado e frente à experiência vivenciada, pode-se perceber que esses pacientes podem receber um atendimento odontológico acolhedor nas clínicas especializadas.
ABSTRACT In Dentistry, any user with one or more limitations, of temporary or permanent mental nature, of physical, sensory, emotional or medical growth, is considered to be a Patient with Special Needs, preventing him from being subjected to a conventional dental situation. These patients form a group which may be considered at high risk for the development of oral diseases, according to the kind of pathogen. Among them, is the Williams-Beuren Syndrome, a rare congenital disease with cardiovascular involvement, mental retardation, dysmorphic face, idiopathic hypercalcemia, musculoskeletal problems, dental and growth anomalies. Familial and sporadic cases are thought to result from deletion of genetic material from adjacent genes located on the long arm of chromosome 7. This article reports a clinical case involving a four-year-old boy with Williams-Beuren Syndrome, referred to the clinic of the Specialization Course for Patients with Special Needs, at the São Leopoldo Mandic Dental Research Center, Campinas (SP). As the patient was resistant to dental care, in order to reduce anxiety and increase collaboration in clinical sessions, the Hixizine® medication was administered. For atraumatic restorative treatment and restorations, the following materials were used: Cleanjoy®, Futurabond DC®, Ionofil Plus® Grandioso®, Grandio® and Profluorid®. As result, it was possible to reach a level of excellence using the indicated materials and specific protocols. Based on this work and the lived experience, it can be observed that these patients can receive welcoming dental care in specialized clinics.
