Abstract This article analyzes the effect of transparency and the moderating effect of social capital in Civil Society Organization (CSO) managers’ fundraising intentions. An experiment was carried out based on vignettes, with 92 CSO managers. Through the experiment, managers were asked to accept or decline financial support from a sponsor to enable participation in a public call for proposals to develop social projects. The results show that CSO managers are more likely to raise funds when the sponsor shows transparency in their actions and that the social capital between the manager and sponsor does not moderate the relationship between transparency and fundraising intentions. The study’s main contribution is that it demonstrates the role of the CSO manager as a decision-maker.

Resumen El objetivo de este artículo fue analizar el efecto de la transparencia y el efecto moderador del capital social sobre la intención de los gestores de organizaciones de la sociedad civil (OSC) con respecto a la movilización de recursos. Para atender el objetivo, se realizó un experimento entre sujetos, basado en viñetas, con 92 gestores de OSC, en el que los gestores fueron sometidos a la decisión de aceptar apoyo financiero de un patrocinador para viabilizar la participación en una convocatoria de concesión de recursos para el desarrollo de proyectos sociales. Los resultados evidencian que el gestor de la OSC es más propenso a movilizar recursos cuando el patrocinador presenta transparencia en sus acciones, y que el capital social entre el gestor y patrocinador no modera la relación entre transparencia e intención de movilizar recursos. Como principales contribuciones, el estudio demuestra el papel del gestor de la OSC como tomador de decisiones.

Resumo O objetivo, neste artigo, consistiu em analisar o efeito da transparência e o efeito moderador do capital social na intenção dos gestores de Organizações da Sociedade Civil (OSCs) quanto à mobilização de recursos. Para atender ao objetivo, foi realizado um experimento, entre sujeitos, baseado em vinhetas, com 92 gestores de OSCs. Por meio do experimento, os gestores foram submetidos à decisão de aceitar apoio financeiro de um patrocinador com vistas a viabilizar a participação em um edital de concessão de recursos para desenvolvimento de projetos sociais. Os resultados evidenciam que o gestor da OSC está mais propenso a mobilizar recursos quando o patrocinador apresenta transparência em suas ações e que o capital social entre o gestor e o patrocinador não modera a relação entre transparência e a intenção de mobilizar recursos. Como principais contribuições, o estudo demonstra o papel do gestor da OSC como tomador de decisão.

ABSTRACT Objective: the purpose of this paper is to explore the effect of information transparency on the selection of a socially responsible partner, taking into account the role played by signal send by the location of the partner and stakeholder pressure. Theoretical approach: this study is based on the premise that information transparency is a central element in the buyer-supply relationship and can play a key role in the selection of a socially responsible partner. The location of a partner can also affect the feeling of transparency if the country where the partner is located is not recognized for its reputation. The stakeholder pressure for socially responsible practices can also affect the decision to choose a business partner. Methods: we employed a 2 x 2 full-factorial between-subjects, scenario-based role-playing experiment. In Study 1, we simulated a situation in which the buyer is asked about their likelihood of selecting a socially responsible supplier, while in Study 2 we simulated a situation in which the socially responsible supplier is asked about the likelihood of selling products to a buyer. Results: the results indicate that information transparency affects the decision to select socially responsible partners. Stakeholder pressure partially moderates this relationship, while location does not moderate this relationship in either study. Conclusion: we conclude that information transparency throughout the supply chain is a relevant factor in negotiations within a socially responsible context. Information transparency is a key aspect for both the buyer and the supplier when selecting a socially responsible partner.

RESUMO Objetivo: o objetivo deste artigo é explorar o efeito da transparência da informação na seleção de um parceiro socialmente responsável, levando em consideração o papel desempenhado pelo sinal enviado pela localização do parceiro e a pressão dos stakeholders. Marco teórico: Este estudo parte da premissa de que a transparência da informação é um elemento central na relação comprador-fornecedor e pode desempenhar um papel-chave na seleção de um parceiro socialmente responsável. A localização de um parceiro também pode afetar o sentimento de transparência se o país onde o parceiro está localizado não for reconhecido por sua reputação. A pressão dos stakeholders por práticas socialmente responsáveis também pode afetar a decisão de escolha de um parceiro de negócios. Métodos: empregamos um experimento baseado em cenários e fatorial 2 x 2 entre participantes. No Estudo 1, simulamos uma situação em que o comprador é questionado sobre sua probabilidade de selecionar um fornecedor socialmente responsável, enquanto no Estudo 2 simulamos uma situação em que o fornecedor socialmente responsável é questionado sobre a probabilidade de vender produtos a um comprador. Resultados: os resultados indicam que a transparência da informação afeta a decisão de selecionar parceiros socialmente responsáveis. A pressão dos stakeholders modera parcialmente essa relação, enquanto a localização não modera essa relação em nenhum dos estudos. Conclusão: a divulgação de informações em toda a cadeia de suprimentos é um fator relevante nas negociações em um contexto socialmente responsável. A transparência das informações é um aspecto fundamental para o comprador e fornecedor na seleção de um parceiro socialmente responsável.

ABSTRACT Although remanufacturing has attracted the attention of academia and practitioners, there is a lack of empirical studies regarding servitization strategy in a remanufacturing context. We aim to address this gap by examining how servitization may influence the likelihood of purchasing a remanufactured battery for an electric vehicle. We also test if price increases the purchase likelihood, even when additional services are provided as part of the service package. We conducted a 2 x 2, full factorial, between-subjects experiment. The results reveal that the offer of additional service influences the effect that price has on the purchase likelihood. Our study contributes to fill the gap in the literature by identifying under which conditions low price is not a significant predictor of the likelihood of purchasing a remanufactured EV battery. Our findings may help managers develop strategies to improve the sales of remanufactured products, especially considering the use of additional services. New studies can benefit from our findings by focusing on how additional services can improve perceived value and reduce the perceived risk of remanufacturing. Finally, we conclude that servitization is a promising strategy for increasing the perceived value and the purchasing intentions of remanufactured products.

ABSTRACT Our study investigates how collaboration from a triadic perspective affects the development of operational capabilities through a practice-adoption process. This research conducted a multiple case study in three triads in Brazil. The results imply that inter-organizational collaboration plays a positive role by moderating the relationship between information technology practices and the development of customization, responsiveness, and cooperation capabilities. Moreover, sharing information emerges as a critical factor for these three capabilities when collaboration is present. In addition, collaboration enables the development of improvement-thinking, dyadic-diffused relationships between buyer-supplier or supplier-supplier in an open triad. In this triadic structure, the first-tier supplier plays a unique role in information sharing and capabilities development. On the other hand, to ensure the development of other capabilities, such as responsiveness, the buyer and second-tier supplier must expand their connection to form at least a transitional structure.

RESUMO Uma multinacional pode configurar diferentemente uma "rede de relacionamentos" nas suas cadeias de suprimentos em cada país. Este artigo tem como objetivo analisar as relações em cadeias de suprimentos de uma empresa multinacional brasileira com unidades localizadas em diferentes países. Analisou-se a presença e o alinhamento de aspectos-chave do relacionamento com base na percepção dos diferentes participantes das cadeias analisadas. Foram realizadas entrevistas in-loco complementadas pela utilização de programa de análise lexical. Os resultados sugerem que o ambiente externo e as estratégias adotadas afetam os tipos de relacionamento nas cadeias investigadas. A empresa estudada apresenta estratégias de negócio diferentes em cada unidade. Estratégias de negócios que buscam maior diferenciação ou criação de valor agregado, como a unidade argentina, levam a maior colaboração e cooperação. No outro extremo, a unidade brasileira com maior foco em custos apresenta baixa confiança, o que se reflete em cooperação e colaboração incipientes.

ABSTRACT From the perspective of supply chain management a multinational may shape its "network of relationships" differently in each country in which it operates. This paper aims to analyze the supply chain relationships of a Brazilian multinational in different national contexts. We analyzed the presence and alignment of key aspects of the relationship based on the perception of those involved in the supply chains we analyzed. The method included personal interviews and lexical analysis carried out using data analysis software. The results suggest that the external environment and the strategies adopted have an effect on the types of relationship found in the supply chains analyzed. The company has different business strategies in each of its units. Business strategies that seek greater differentiation or value creation, like those of the Argentinian unit, lead to higher levels of cooperation and collaboration. At the other extreme, a greater focus on costs in the Brazilian unit results in low levels of trust, which is reflected in incipient cooperation and collaboration.

Resumo Neste artigo propomos um dispositivo para demonstrações em sala de aula de ressonância em hastes cilíndricas. O dispositivo consiste em um aro com hastes de diferentes comprimentos ligado a uma fonte de vibração. Alterando-se a frequência de vibração, as hastes entram em ressonância, permitindo uma análise qualitativa dos modos de vibração. Apresentamos um modelo simplificado para descrever os harmônicos das hastes, o qual liga suas características geométricas e materiais com a frequência de ressonância. Especificamente, mostramos que a frequência de ressonância é inversamente proporcional ao quadrado do comprimento de uma haste e que, dadas frequência, geometria e densidade de uma haste, podemos obter o módulo de elasticidade do seu material. Validamos o modelo pelos resultados experimentais e propomos novas aplicações para o dispositivo.

Abstract We propose a device for classroom demonstrations of resonance in cylindrical beams. It comprises a set of beams of different lenghts attached to a ring linked to a vibration source. By adjusting the vibration frequency, one makes beams resonate, allowing qualitative analysis of the vibrational modes. We give a simplified model for the resonance modes, linking each beam's geometry and material to its resonance frequencies. We show that a mode's frequency is inversely proportional to beam length squared, and that given a mode's frequency, geometry and density of a beam, we may calculate its material's modulus of elasticity. We validate our model by experimental results and propose new applications to the device.

Abstract This study explored the relationship between knowledge transfer from manufacturer to distributor. The research question is related to knowledge transfer from the manufacturer to distributor and potential improvement in the performance of the last. This issue is important for companies that are expanding their markets. A survey was conducted in business units that belong to the transport equipment sector. The study's sample comprised 199 companies. Measuring instrument followed a rigorous sequence of methodological procedures. Measurements were validated by confirmatory factor analysis, and hypotheses were tested using structural equation modeling. Results suggested positive effects of the manufacturer's performance monitoring and knowledge transfer on the distributor's performance. By having formal and informal mechanisms to follow distributor activities, it is possible to identify operational activities performed by the manufacturer that might improve distributor performance.

Este estudo investiga a influência da antecipação de novas tecnologias sobre o desempenho em empresas de manufatura. Complementarmente, foi realizada uma análise comparativa entre plantas industriais localizadas em outros países e no Brasil. Para testar essas questões, foram coletados dados de 337 empresas em 11 países, incluindo o Brasil. Aspectos-chave na gestão de operações, como estratégia de manufatura, integração funcional, gestão da cadeia de suprimentos e parceria com fornecedores, foram considerados relevantes para antecipação de novas tecnologias por empresas. Os resultados sugerem que estratégia de manufatura, integração funcional e parceria com fornecedores são importantes para a antecipação de novas tecnologias por empresas localizadas em outros países, enquanto apenas a integração funcional é importante para as empresas brasileiras. Por fim, existem evidências que sugerem um impacto positivo entre antecipação de novas tecnologias e desempenho operacional, tanto para as empresas internacionais como para as empresas brasileiras.

This study investigates the influence of new technology anticipation by manufacturing firms on performance. Complementarily, a comparative analysis between Brazilian and plants located in other countries was performed. To test these issues, data was collected from 337 firms located in 11 countries, including Brazil. Key aspects in Operations Management such as manufacturing strategy, functional integration, supply chain management and supplier partnership were considered as relevant for technology anticipation. Results suggest that manufacturing strategy, functional integration, and supplier partnership are important for firms located abroad, while only functional integration is important for Brazilian firms. Finally, there are evidences suggesting a positive relationship between new technology anticipation and operational performance for international and Brazilian firms.

Este estudio investiga la influencia de la anticipación de nuevas tecnologías sobre el desempeño en empresas de manufactura. Complementariamente, fue realizado un análisis comparativo entre plantas industriales localizadas en otros países y en Brasil. Para testear esas cuestiones, fueron recolectados datos de 337 empresas en 11 países, incluyendo Brasil. Aspectos clave en la gestión de operaciones, como estrategia de manufactura, integración funcional, gestión de la cadena de suministros y alianza con proveedores, fueron considerados relevantes para la anticipación de nuevas tecnologías por parte de las empresas. Los resultados sugieren que estrategia de manufactura, integración funcional y alianza con proveedores son importantes para la anticipación de nuevas tecnologías por parte de empresas localizadas en otros países, mientras que solamente la integración funcional es importante para las empresas brasileñas. Finalmente, existen evidencias que sugieren un impacto positivo entre anticipación de nuevas tecnologías y desempeño operacional, tanto para las empresas internacionales como para las empresas brasileñas.

This paper investigates if regional differences are able to influence trust-based relationship with suppliers. It presents the results of a survey of 338 processing plants located in Western and Asian countries using structural equation modeling. Findings suggest that supplier involvement in quality is taken for granted, but it is not related to trust or partnership. Regional differences may also affect the development of partnership in the supply chain. The two main aspects are the levels of trust and timeliness in Asian companies. These aspects bring implications for managers dealing with international supply chains.

Este estudo analisa temas e métodos de pesquisa trata-tes nos artigos analisados, houve convergência entre o dos por pesquisadores brasileiros da área de Gestão de que foi publicado pelos autores brasileiros no Brasil e Operações por meio de dois vetores complementares: a nos periódicos estrangeiros, com destaque para supply relevância e o rigor. Inicialmente, contemplaram-se os chain management e estratégia de operações. No que últimos 10 anos das principais revistas brasileiras da área tange ao rigor metodológico, um dos principais desafios de Administração. Complementarmente, analisaram-se presentes é atentar para as mudanças em curso acerca periódicos internacionais mais relevantes da área de de orientação metodológica dos estudos em Gestão de Gestão de Operações. Quanto aos temas mais frequen-Operações no cenário internacional.

The aim of this study is to analyze issues in Operations Management and the methodology employed by Brazilian researchers in this field. The analysis of the literature traced two complementary axes: relevance and rigor. We covered the last ten years by examining the main Brazilian journals in Business Administration and analyzing articles published in the main international journals in OM as well. The study found a certain level of convergence between the issues in the articles published by Brazilian authors in both groups of journals and the importance of supply chain management and operations strategies. The main challenge facing Brazilian researchers concerns the methodological changes in OM studies that are currently in progress on an international level.

Este estudio analiza temas y métodos de investigación tratados por investigadores brasileños del área de Gestión de Operaciones, por medio de dos vectores complementarios: la relevancia y el rigor. Inicialmente, se contemplaron los últimos 10 años de las principales revistas brasileñas del área de Administración. Complementariamente, se analizaron los periódicos internacionales más relevantes del área de Gestión de Operaciones. Respecto a los temas más frecuentes en los artículos analizados, hubo convergencia entre lo que fue publicado por los autores brasileños en Brasil y en los periódicos extranjeros, principalmente supply chain management y estrategia de operaciones. En lo que se refiere al rigor metodológico, uno de los principales desafíos presentes es la atención a los cambios en curso acerca de orientación metodológica de los estudios sobre Gestión de Operaciones en el escenario internacional.

Manufacturing integration with other functional areas and suppliers is a key aspect for achieving sustainable competitive advantage. The objective of this study is to analyze manufacturing integration from an activity-based perspective. We hypothesize that manufacturing integration with suppliers, marketing, and R&D is positively related to profit and sales growth when it occurs simultaneously in key internal activities. We surveyed 366 companies located in the southern region of Brazil, chosen from the SEBRAE(1) database. We used structural equations modeling to address validity and reliability issues. We evaluated common method variance (CMV) with the MTMM model and used path analysis to test the structural relations. We found that all manufacturing integration aspects are positively related to sales growth, but only manufacturing-R&D integration is positively related to profitability. Therefore, managers interested in improving the performance of their plants should favor the integration between manufacturing and R&D teams, at all hierarchical levels. We did not find any evidence, however, that direct interaction between manufacturing and marketing improves performance.

Os trade-offs em estratégia de operações podem ser descritos como as incompatibilidades operacionais existentes entre diferentes critérios competitivos. Serviços customizados implicam entregas mais demoradas e custos de produção mais elevados do que serviços padronizados. Considerando que as preferências dos clientes terão repercussões para as escolhas estratégicas dos critérios competitivos e para os trade-offs da área de operações, esta pesquisa buscou avaliar as relações entre os atributos customização, tempo de entrega e preço baixo, sob o ponto de vista do cliente, verificando a ocorrência dos trade-offs. Estudos que envolvem a existência e razões desses possíveis trade-offs têm sido recorrentes na literatura; porém pouca atenção tem sido colocada na influência dos clientes para essa questão. Para isso foi realizada um levantamento survey com 243 clientes de serviços customizados de comunicação de dados de uma operadora de telecomunicações para avaliação da importância de cada um destes atributos. Os resultados mostraram que o trade-off entre customização e tempo de entrega foi pouco relevante no caso estudado. Por outro lado, os resultados sugerem que o trade-off entre customização e custos é relevante para o serviço analisado.

Trade-offs in operations strategy can be defined as the performance incompatibility between two or more different competitive criteria. Customized services imply slower delivery time and high production costs than in standardized services. Considering that customer's preferences will affect the strategic decisions about competitive criteria and trade-offs, this research aimed to evaluate customization, delivery speed and low price attributes from the customer's perspective, analyzing the trade-offs among them. The literature has put little emphasis on the influence of the customers over trade-offs. In order to assess the importance of each service's attribute, a survey was applied to 243 customers a data communication customized service provided by a tellecommunication company. The results indicated that trade-offs analyzed do not present the relations expected, especially between customization and delivery speed. On the other hand, the results suggest that the trade-off between customization and costs is relevant for the service analyzed.