RESUMO O uso da Internet para acessar dados governamentais é crescente e apresenta possibilidades para o cidadão acompanhar a execução das políticas públicas. No contexto das políticas públicas para o setor da agricultura, destaca-se que estas constituem um fator preponderante no desenvolvimento social e econômico,principalmente dos pequenos produtores, que, por sua vez, necessitam desse conteúdo informacional para participarem e acompanharem as ações. O governo, mediante a Lei de Acesso à Informação, é responsável por garantir a ampla divulgação dos programas governamentais, entretanto, o que se observa muitas vezes é que os dados não são disponibilizados como deveriam, tendo principalmente problemas relacionados a qualidade das bases e dos serviços de recuperação. Assim, oobjetivo da pesquisa consiste em identificar dimensões de qualidade envolvidas no acesso a dados governamentais na Internet e aplicá-las no estudo do processo recuperação dos dados do Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar disponíveis no portal do Banco Central. Metodologicamente, realizou-se uma revisão teórica para identificar na literatura artigos que tratam sobre a questão da qualidade de dados no contexto governamental, e, posteriormente, uma Análise de Conteúdo para identificar categorias que pudessem representar tais dimensões de forma específica para este domínio. Estas dimensões foram aplicadas no estudo do processo de recuperação de dados de uma política pública agrícola direcionada ao desenvolvimento socioeconômico dos pequenos produtores, e os resultados obtidos estabelecem uma perspectiva sobre como a questão da qualidade de dados pode ser observada no cenário estudado, bem como suas implicações para o acesso e apropriação do conteúdo.
ABSTRACT The use of the Internet to access government data is growing and presents possibilities for citizens to monitor the implementation of public policies. In the context of public policies for the agriculture sector, it is highlighted that these constitute a major factor in social and economic development, especially for small producers, who, in turn, need this informational content to participate and monitor actions. The government, through the Access to Information Law, is responsible for ensuring the wide dissemination of government programs, however, what is often observed is that the data are not made available as they should, mainly having problems related to the quality of the databases and recovery services. Thus, the objective of the research is to identify dimensions of quality involved in accessing government data on the Internet and apply them to the study of the data recovery process of the ProgramaNacional da Agricultura Familiar available on the Banco Central portal. Methodologically, a theoretical review was carried out to identify in the literature articles dealing with the issue of data quality in the government context, and, subsequently, a Content Analysis to identify categories that could represent such dimensions in a specific way for this domain. These dimensions were applied in the study of the data recovery process of a public agricultural policy aimed at the socio-economic development of small producers, and the results obtained to establish a perspective on how the issue of data quality can be observed in the studied scenario, as well as its implications. implications for access and ownership of content.