Resumo Este estudo investiga a forma como as empresas reconfiguram sua base de fornecedores e reformulam suas redes de produção para capturar o valor dos incentivos fiscais de Zonas Francas para capturar valor de incentivos. Seis redes de produção localizadas em Manaus, Brasil, são analisadas utilizando a estrutura da Rede Global de Produção e fatores relacionados ao tipo de fábrica e relacionamento com fornecedores. Foi conduzido um estudo de caso múltiplo e dados foram coletados por meio de entrevistas em profundidade no local. Os seis empresas selecionadas para os casos são líderes em três diferentes setores: transporte, mecânica e química. Os resultados indicam que, se aplicados efetivamente, os incentivos podem afetar a configuração da rede de produção a partir de uma perspectiva de imersão, fazendo com que a empresa mude seu papel estratégico. Com base na análise, propomos cinco proposições que desafiam as relações entre autonomia, criação de valor, tipos de plantas e níveis de inserção. As proposições são particularmente úteis para fornecedores e distribuidores, bem como agências públicas, incluindo provedores de infraestrutura e formuladores de políticas.

Abstract This study investigates the way firms reconfigure their supply base and reshape their production network to capture value from Free Trade Zone incentives to capture value from incentives. Six production networks located in Manaus, Brazil are analyzed using the Global Production Network framework and factors related to plant type and supplier relationships. A multiple case study was conducted. Data was collected using in-depth semi-structured interviews administered in loco, and the selected the firms were leaders in three different industries: transportation, mechanical assembly and chemicals. The results indicate that, if effectively applied, incentives can impact production network configuration from an embeddedness perspective, causing a firm to change its strategic role. Based on the analysis, we propose five propositions that challenge the relationships among autonomy, value creation, plant types and levels of embeddedness. The propositions are particularly useful for suppliers and distributors, as well as public agencies, including infrastructure providers and policymakers.

Este estudo objetiva retomar a discussão da fragmentação da ciência, explorar como esse fenômeno manifesta-se em Administração e quais suas implicações para o avanço do conhecimento científico. Para tanto, utilizou-se a interface entre os campos de Operações e Recursos Humanos como caso ilustrativo. A metodologia adotada foi o estudo bibliométrico por meio de um mapeamento estruturado da produção científica dessas duas grandes áreas. Os resultados indicaram que ambas evoluíram de modo independente, com pouca sinergia entre os autores dos diferentes campos. Foram evidenciados fatores que ressaltam a fragmentação (visões epistemológicas, preferências metodológicas e distanciamento entre os autores). Finalmente, buscou-se provocar a reflexão quanto às oportunidades oferecidas pelo intercâmbio entre áreas para a evolução do conhecimento.

This study aims to rescue the discussion of science fragmentation, exploring how this phenomenon manifests itself in Management Science and Business Administration and what its implications for the advancement of scientific knowledge. As an illustrative case, we used the interface between Operations Management and Human Resources Management fields. The methodology adopted was a bibliometric research through a structured mapping of the scientific production of these two major areas. The results indicated that both evolved independently, with little synergy, given the paucity of works found in two decades of research. The study highlights some factors that can enhance the fragmentation: epistemological views, preferences, and methodological gaps between the authors. From these findings, the study seeks to provoke reflection about the opportunities offered from the exchange between areas for the advancement of knowledge.

Este estudio tiene como objetivo retomar la discusión de la fragmentación de la ciencia, explorar cómo ese fenómeno se manifiesta en Administración y cuáles son sus implicancias para el avance del conocimiento científico. Para esto, se utilizó la interfaz entre los campos de Operaciones y Recursos Humanos como caso ilustrativo. La metodología adoptada fue el estudio bibliométrico por medio de un mapeo estructurado de la producción científica de estas dos grandes áreas. Los resultados indicaron que ambas evolucionaron de modo independiente, con poca sinergia entre los autores de los diferentes campos. Fueron puestos en evidencia factores que resaltan la fragmentación (visiones epistemológicas, preferencias metodológicas y distanciamiento entre los autores). Finalmente, se buscó provocar la reflexión en cuanto a las oportunidades ofrecidas por el intercambio entre áreas para la evolución del conocimiento.

A importância da interação entre as áreas de operações e gestão de pessoas tem sido recentemente ressaltada. Este trabalho adotou a teoria da Ação Racional sugerida por Froelhe and Roth (2004) para analisar as competências operacionais, objetivando explorar a adequação deste modelo no contexto de gestão de operações, e o aspecto comportamental das capacidades operacionais sob a perspectiva de rotinas organizacionais.A teoria foi operacionalizada utilizando o modelo comportamental de Fishbein e Ajzen (F/A) e analisada a competência de Melhoria Contínua. Metodologicamente, foi empregada estratégia multicasos com casos representativos. Os resultados indicam que este modelo explica parcialmente o comportamento da Melhoria Contínua e algumas variáveis contingenciais podem influenciar a relação geral entre as variáveis envolvidas no modelo F/A, assim, intenção pode não ser a variável determinante do comportamento nesse contexto.

The importance of interaction between Operations Management (OM) and Human Behavior has been recently re-addressed. This paper introduced the Reasoned Action Theory suggested by Froehle and Roth (2004) to analyze Operational Capabilities exploring the suitability of this model in the context of OM. It also seeks to discuss the behavioral aspects of operational capabilities from the perspective of organizational routines. This theory was operationalized using Fishbein and Ajzen (F/A) behavioral model and a multi-case strategy was employed to analyze the Continuous Improvement (CI) capability. The results posit that the model explains partially the CI behavior in an operational context and some contingency variables might influence the general relations among the variables involved in the F/A model. Thus intention might not be the determinant variable of behavior in this context.

La importancia de la interacción entre las áreas de gestión de operaciones y gestión de personas ha sido resaltada recientemente por diversos autore. Este trabajo adoptó la teoría de la Acción Racional sugerida por Froelhe and Roth (2004) para analizar las competencias operacionales, a los efectos de explorar la adecuación de este modelo en el contexto de gestión de operaciones, así como de explorar el aspecto comportamental de las capacidades operacionales desde la perspectiva de rutinas organizacionales. La teoría fue operacionalizada utilizando el modelo de comportamiento de Fishbein y Ajzen (F/A) y la competencia analizada fue la de Mejoría Continua. Metodológicamente, se empleó una estrategia multicasos con casos representativos. Como resultado, el presente estudio postula que, en el contexto de gestión de operaciones, este modelo explica parcialmente el comportamiento de la Mejoría Continua y algunas variables contingenciales pueden influenciar la relación general entre las variables involucradas en el modelo F/A, así, la intención puede no ser la variable determinante del comportamiento en ese contexto.