Efeitos da ilusão de controle e do <i>foresight</i> individual no valor percebido a processos de foresight organizacional

Borges, Natália; Janissek-Muniz, Raquel

doi:10.15728/bbr.2021.18.5.3

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Artigo • BBR, Braz. Bus. Rev. 18 (5) • Sep-Oct 2021 • https://doi.org/10.15728/bbr.2021.18.5.3 copiar

Efeitos da ilusão de controle e do foresight individual no valor percebido a processos de foresight organizacional

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

RESUMO

Esta pesquisa propõe uma investigação acerca dos motivos de baixa aderência de processos de foresight nas organizações. Estudos envolvendo a relevância de processos de foresight têm se tornado cada vez mais frequentes, impulsionados pelo ambiente de volatilidade, incerteza, ambiguidade e complexidade crescentes. Apesar da importância da temática, que busca através de métodos possibilitar que as organizações se antecipem às ameaças e oportunidades provenientes do ambiente, observa-se ainda pouca aderência a essas práticas, o que justifica o propósito desta investigação. Para atingir o objetivo proposto, foi estruturado um questionário, aplicado via survey eletrônica, observando os efeitos da ilusão de controle e de atividades individuais do foresight no valor percebido a processos formais de foresight nas organizações. Os dados foram analisados com base em modelagem de equações estruturais com estimação através de Partial Least Square (PLS). A amostra foi composta por 185 executivos dos setores financeiro e tecnológico, identificando uma redução ao valor percebido a processos de foresight em decorrência da ilusão de controle e das práticas individuais dessas atividades. Esses resultados colaboram para a compreensão da baixa adesão dos processos de foresight, sob a perspectiva de vieses cognitivos atribuídos ao tomador de decisão.

PALAVRAS CHAVE
Foresight; Foresight Individual; Ilusão de Controle; Valor Percebido

Características	Autores
Atribui a si mesmo qualidades ou características acima das reais.	Christensen-Szalanski; Bushyhead (1981Christensen-Szalanski, J. J., & Bushyhead, J. B. (1981). Physicians’ use of probabilistic information in a real clinical setting.Journal of Experimental Psychology: Human perception and performance, 7(4), 928.)
	Buehler, Griffin; Ross (1994Buehler, R., Griffin, D., & Ross, M. (1994). Exploring the “Planning Fallacy”: Why people underestimate their task completion times.Journal of Personality and Social Psychology,67(3), 366-381.)
	Clayson (2005Clayson, D. E. (2005). Performance overconfidence: metacognitive effects or misplaced student expectations? Journal of Marketing Education,27(2), 122-129.)
	Presson; Benassi (1996Presson, P. K., & Benassi, V. A. (1996). Illusion of control: A meta-analytic review. Journal of Social Behavior and Personality,11(3), 493-510.)
	Buehler, Griffin; Ross (1994Buehler, R., Griffin, D., & Ross, M. (1994). Exploring the “Planning Fallacy”: Why people underestimate their task completion times.Journal of Personality and Social Psychology,67(3), 366-381.)
	Keh, Derr Foo; Lim (2002Keh, H. T., Der Foo, M., & Lim, B. C. (2002). Opportunity evaluation under risky conditions: The cognitive processes of entrepreneurs.Entrepreneurship Theory and Practice,27(2), 125-148.)
	Graham, Harvey e Huang (2009Gosling, M., & Lago, J. (2006). Dimensões do valor percebido ea influência no boca-a-boca: reflexões teóricas e proposição de um modelo.REAd-Revista Eletrônica de Administração,12(5), 345-368.)
Acredita possuir habilidades acima da média.	Zenger (1992)
	Svenson (1981Svenson, O. (1981). Are we all less risky and more skillful than our fellow drivers? Acta Psychologica,47(2), 143-148.)
	Zenger (1992)
	Odean (1998Odean, T. (1998). Volume, volatility, price, and profit when all traders are above average.The Journal of Finance,53(6), 1887-1934.)
	Kahneman; Riepe (1998Kahneman, D., & Riepe, M. W. (1998). Aspects of investor psychology.The Journal of Portfolio Management Summer, 24(4), 52-65.)
	Baratella (2007Baratella, F. M. (2007). Excesso de Confiança: Estudantes versus gerentes. Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. Programa de Pós-Graduação em Administração. Florianópolis, SC. )
	Peterson (2008Peterson, J. J. (2008). Appropriate factors to consider when assessing analytic confidence in intelligence analysis. Master of Science Thesis, Department of Intelligence Studies, Mercyhurst College, Erie, Pennsylvania.)
	Bazerman; Moore (2010Moore, D. A., Tanlu, L., & Bazerman, M. H. (2010). Conflict of interest and the intrusion of bias.Judgment and Decision Making, 5(1), 37-53.)
Possui certeza mesmo em informações incertas.	Alpert; Raiffa (1982Alpert, M., & Raiffa, H. (1982). A progress report on the training of probability assessors. In: D. Kahneman, P. Slovic, and A. Tversky, (Eds.), Judgmentunder Uncertainty: Heuristicsand Biases. Cambridge University Press. )
	Klayman, Soll, Gonzalez-Vallejo; Barlas (1999Klayman, J., Soll, J. B., González-Vallejo, C., & Barlas, S. (1999). Overconfidence: It depends on how, what, and whom you ask.Organizational Behavior and Human Decision Processes,79(3), 216-247.)
	Soll; Klayman (2004)
	Taylor; Brown (1988Taylor, S. E., & Brown, J. D. (1988). Illusion and well-being: a social psychological perspective on mental health.Psychological Bulletin,103(2), 193-210.)
	Graham, Harvey; Huang (2009Gosling, M., & Lago, J. (2006). Dimensões do valor percebido ea influência no boca-a-boca: reflexões teóricas e proposição de um modelo.REAd-Revista Eletrônica de Administração,12(5), 345-368.)
	Souza et al. (2011)
Subestima a probabilidade de ocorrência de um desastre.	Omer; Alon (1994Omer, H., & Alon, N. (1994). The continuity principle: A unified approach to disaster and trauma.American Journal of Community Psychology,22(2), 273-287.)
Subestima a probabilidade de ocorrência de um desastre.	Kuligowski; Gwynne (2010Kuligowski, E. D., & Gwynne, S. M. (2010). The need for behavioral theory in evacuation modeling. In:Pedestrian and Evacuation Dynamics 2008(pp. 721-732). Springer.)
Dificuldade em aceitar uma situação de risco.	Schwenk (1988Schwenk, C. R. (1988). The cognitive perspective on strategic decision making. Journal of Management Studies, 25(1), 41-55.)
Mesmo com evidências de risco, aguarda a confirmação de fontes alternativas.	Choo; Nadarajah (2014Choo, C. W., & Nadarajah, I. (2014). Early warning information seeking in the 2009 Victorian Bushfires.Journal of the Association for Information Science and Technology,65(1), 84-97.)
Acredita que as situações de risco são controladas.	Taylor; Brown (1988Taylor, S. E., & Brown, J. D. (1988). Illusion and well-being: a social psychological perspective on mental health.Psychological Bulletin,103(2), 193-210.)
Acredita que as situações de risco são controladas.	Hammond; Horswill (2001Hammond, T. B., & Horswill, M. S. (2001). The influence of desire for control on drivers’ risk-taking behaviour. Transportation research part F: traffic psychology and behaviour, 4(4), 271-277.)
Acredita na realidade menos alarmante.	Omer; Alon (1994Omer, H., & Alon, N. (1994). The continuity principle: A unified approach to disaster and trauma.American Journal of Community Psychology,22(2), 273-287.)

Construtos	Autores
Ilusão de Controle	Svenson (1981Svenson, O. (1981). Are we all less risky and more skillful than our fellow drivers? Acta Psychologica,47(2), 143-148.)
	Taylor; Brown (1988Taylor, S. E., & Brown, J. D. (1988). Illusion and well-being: a social psychological perspective on mental health.Psychological Bulletin,103(2), 193-210.)
	Zenger (1992)
	Omer; Alon (1994Omer, H., & Alon, N. (1994). The continuity principle: A unified approach to disaster and trauma.American Journal of Community Psychology,22(2), 273-287.)
	Hammond; Horswill (2001Hammond, T. B., & Horswill, M. S. (2001). The influence of desire for control on drivers’ risk-taking behaviour. Transportation research part F: traffic psychology and behaviour, 4(4), 271-277.)
	Graham; Harvey; Huang (2009Gosling, M., & Lago, J. (2006). Dimensões do valor percebido ea influência no boca-a-boca: reflexões teóricas e proposição de um modelo.REAd-Revista Eletrônica de Administração,12(5), 345-368.)
	Bazerman; Moore (2010Moore, D. A., Tanlu, L., & Bazerman, M. H. (2010). Conflict of interest and the intrusion of bias.Judgment and Decision Making, 5(1), 37-53.)
Foresight Individual	Lau et al (2012Lau, R. Y., Liao, S. S., Wong, K. F., & Chiu, D. K. (2012). Web 2.0 environmental scanning and adaptive decision support for business mergers and acquisitions. MIS Quarterly, 36(4), 1239-1268.)
	Barron; Hultén;Vanyushyn (2015Barron, A., Hultén, P., & Vanyushyn, V. (2015). Country-of-origin effects on managers’ environmental scanning behaviours: evidence from the political crisis in the Eurozone. Environment and Planning C: Government and Policy, 33(3), 601-619.)
	Tapinos; Pyper (2018Tapinos, E., & Pyper, N. (2018). Forward looking analysis: Investigating how individuals ‘do’ foresight and make sense of the future. Technological Forecasting and Social Change, 126, 292-302.)
	Borges; Janissek-Muniz (2018Borges, N. M., & Janissek-Muniz, R. (2018). Individual environmental scanning as a barrier to collective processes in organizations: A view based on the illusion of control.REGE Revista de Gestão,25(3), 321-335.)
Valor Percebido a Processos de Foresight	Sweenney; Soutar (2001)
	Petrick (2002Petrick, J. F. (2002). Development of a multi-dimensional scale for measuring the perceived value of a service.Journal of Leisure Research,34(2), 119-134.)
	Borges (2020Borges, N. M. (2020). Valor percebido a processos de Foresight nas organizações: uma visão sob a lente da Teoria da Ilusão de Controle. Tese de Doutorado Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Escola de Administração, Programa de Pós-graduação em administração. Porto Alegre, RS. .)
Intenção de Adoção ao Foresight	Venkatesh (2003)

Tópico	Indicador	Valor Referência	Fonte
Validade Convergente	Variâncias Médias Extraídas (AVE)	>0,5	Fornell & Larcker (1981Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Structural equation models with unobservable variables and measurement error: Algebra and statistics. Journal of Marketing Research, 18(3), 382-388 )
Consistência Interna	Alfa de Cronbach	>0,6	Hair et al. (2014Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a silver bullet. Journal of Marketing Theory and Practice,19(2), 139-152.)
Consistência Interna	Confiabilidade Composta	>0,7	Hair et al. (2014Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a silver bullet. Journal of Marketing Theory and Practice,19(2), 139-152.)
Validade Discriminante	Cargas Cruzadas	cargas fatoriais mais altas nos seus constructos que em outros	Chin (1998Chin, W. W. (1998). The partial least squares approach to structural equation modeling.Modern Methods for Business Research,295(2), 295-336.)
Validade Discriminante	AVE²		Fornell e Larcker (1981Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Structural equation models with unobservable variables and measurement error: Algebra and statistics. Journal of Marketing Research, 18(3), 382-388 )
Colinearidade	VIF	<5
Coeficiente de Determinação	R²	2% pequeno 13% médio 26% grande	Cohen (1988Cohen, J. (1988).Statistical power analysis for the behavioral sciences. Lawrence Erlbaum Associates. Available from: http://utstat.toronto.edu/~brunner/oldclass/378f16/readings/CohenPower.pdf http://utstat.toronto.edu/~brunner/oldcl... )
Validade Preditiva	Q²	Q²>0	Hair et al. (2014Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a silver bullet. Journal of Marketing Theory and Practice,19(2), 139-152.)
Tamanho do Efeito	F²	0,02 pequeno 0,15 médio 0,35 grande	Hair et al. (2014Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a silver bullet. Journal of Marketing Theory and Practice,19(2), 139-152.)
Teste T	t-student	T≥1,96	Hair et al. (2014Hair, J. F., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2011). PLS-SEM: Indeed a silver bullet. Journal of Marketing Theory and Practice,19(2), 139-152.)

Gênero		Faixa Etária					Cargo					Setor		Experiência
Feminino	Masculino	>60	21-30	31-40	41-50	51-60	Conselheiro	Diretor	Gerente	Sócio	Superintendente	Financeiro	Tecnologia	<5	>10	5 A 10
3,07	3,22	3,62	3,14	2,88	3,49	3,07	3,68	3,19	2,88	3,22	3,74	3,30	2,97	3,13	3,32	3,11

Fator	Alfa de Cronbach	KMO	EB
Ilusão de Controle	0,886	0,864	,000
Foresight Individual	0,847	0,815	,000
Valor Percebido	0,846	0,801	,000
Intenção de Adoção	0,815	0,685	,000

Componentes
	Ilusão de Controle	Foresight Individual	Valor Percebido	Intenção Adoção
IC1	,846	,100	-,251	,089
IC2	,840	,182	-,044	-,124
IC3	,805	,233	-,066	-,120
IC4	,719	,309	-,106	-,260
IC5	,722	,125	-,085	-,338
FI1	,099	,820	-,105	-,115
FI2	,177	,810	-,091	-,132
FI3	,210	,660	-,384	-,098
FI5	,142	,769	-,198	-,179
VPF1	-,200	-,270	,730	,297
VPF2	-,181	-,172	,749	,302
VPF3	-,200	-,265	,799	,007
VPF4	,068	-,062	,752	,299
AD1	-,252	-,241	,208	,726
AD2	-,058	,017	,258	,817
AD3	-,221	-,221	,246	,787

Variáveis Latentes	1	2	3	4
1 - Ilusão de Controle	0.833
2 - Foresight Individual	0.465	0.827
3 - Intenção de Adoção	-0.395	-0.523	0.828
4 - Valor Percebido	-0.426	-0.400	0.567	0.861
Fiabilidade composta	0.919	0.896	0.897	0.896
Variância Média Extraída (AVE)	0.694	0.684	0.685	0.741

Hipóteses	VIF	F²	Coeficiente Estrutural	Erro Padrão	Valor T	Valor P	R² Ajustado
H1	1.276	0.042	-0.193	0.066	2.950	0.003	0,296
H2	1.276	0.211	-0.434	0.062	7.026	0.000	0,296
H3	1.000	0.475	0.567	0.047	11.977	0.000	0,318

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