Estratégias de Inovação Aberta e Apropriabilidade em Serviços Empresarias Intensivos em Conhecimento: Evidências e Implicações no Contexto Brasileiro

Sprakel, Eurico; Machado, Andre

doi:10.15728/bbr.2021.18.1.4

Eurico Sprakel

Universidade Federal da Paraiba, João Pessoa, PB, Brasil

http://orcid.org/0000-0001-6751-141X

Andre Machado

Universidade Federal da Paraiba, João Pessoa, PB, Brasil

http://orcid.org/0000-0002-0589-896X

sprakel@uol.com.br agcmachado@gmail.com

CONFLITO DE INTERESSES

Os autores declaram não haver conflito de interesses.

CONTRIBUIÇÕES DE AUTORIA

Autor 1 - Definição do Problema de Pesquisa; Revisão da Literatura; Procedimentos Metodológicos; Coleta de dados; Análise e Interpretação dos Dados; Elaboração do Texto; Revisão do texto. Autor 2 - Definição do Problema de Pesquisa; Análise e Interpretação dos Dados; Elaboração do Texto; Revisão do texto.

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Figura 1
Dendograma e Gráfico de Elbow. Fonte: Dados da pesquisa (2018).

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Figura 2
Clusterização não hierárquica (k-means). Fonte: Dados da pesquisa (2018).

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Construct Item Description References Openness AB1 Business clients Laursen; Salter, (2006, 2014); Cui et al., (2015); Uduma, Wali and Wright, (2015); Laihonen et al., (2015); Greco, Grimaldi & Cricelli (2016); Freel & Robson (2017) AB2 Individual clients or users AB3 Competitors AB4 Suppliers AB5 Consulting firms AB6 Business laboratories or private research institutes AB7 Universities or other higher education institutions AB8 Public sector and public research institutes AB9 Technical assistance and professional training centers AB10 Testing and certification institutions AB11 Business associations Appropriation (Formal and Informal) AF1 Registering industrial property (example: patents, trademarks, designs etc.). Cheng & Huizingh (2014); Aloini et al. (2015); Baldwin & Henkel (2015); Spithoven, Teirlinck (2015); Laihonen et al. (2015); Zobel, Lokshin & Hagedoorn (2017); Freel and Robson (2017); AF2 Registering computer software copyright and licensing out free of charge. AF3 Registering computer software copyright and selling rights. AF4 Licensing other types of copyrights. AI1 Adopting non-disclosure practices (confidentiality) over knowledge and innovations. AI2 Adopting practices to increase workforce retention. AI3 Increasing speed to launch new products/services. AI4 Increasing service and products complexity. AI5 Sharing knowledge with other actors (e.g.: clients, suppliers) in modules. Selective Revealing RS1 Revealing knowledge and innovations whose intellectual property rights the company owns. Henkel (2006); Alexy, George & Salter (2013); Henkel, Scheorge & Alexy (2014). RS2 Openly revealing knowledge and innovation to some organizations and individuals while keeping them a secret to others. RS3 Waiving intellectual property rights over some knowledge and innovations. RS4 Influencing other organizations to converge to our technological path so as to make others get iReducing development costs of new products and services. RS5 Outlining practices adopted by professionals and trade associations connected to our business. RS6 Using crowdsourcing (obtaining ideas through virtual communities) for other organizations or individuals to solve our problems. Innovation Performance DI1 Reducing development costs of new products and services. Laursen and Salter (2006); Laihonen et al. (2015); Cui et al. (2015); Arora, Athreye & Huang (2016); D’Ambrosio et al. (2017) DI2 Reducing products and services trade time. DI3 Introducing new or significantly improved products and services. DI4 Introducing new or significantly improved processes. DI5 Opening new markets to your products and services.

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Indicator Openness Formal Appropriation Informal Appropriation Selective Revealing Innovation Performance ABEINB 0.893 ABEOUT 0.899 ABECOU 0.926 AF1 0.816 AF2 0.747 AF3 0.744 AF4 0.701 AI1 0.783 AI2 0.691 AI3 0.674 AI4 0.794 AI5 0.768 RS1 0.789 RS2 0.764 RS4 0.861 RS5 0.807 DI3 0.848 DI4 0.806 DI2 0.790 DI5 0.742 DI1 0.736 Source: Primary data.

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Tabela 1
Indicadores descritivos para dimensões pesquisadas

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Tabela 2
Correlações entre os principais construtos

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Tabela 3
Resultados Cluster - Método k-means com 4 centróides

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Construto Item Descrição Referências Abertura AB1 Clientes empresariais Laursen; Salter, (2006, 2014); Cui et al., (2015); Uduma, Wali e Wright, (2015); Laihonen et al., (2015); Greco, Grimaldi & Cricelli (2016); Freel & Robson (2017) AB2 Clientes ou usuários pessoa física AB3 Concorrentes AB4 Fornecedores AB5 Empresas de consultoria AB6 Laboratórios comerciais ou institutos privados de pesquisa AB7 Universidades ou outras instituições de ensino superior AB8 Setor público e institutos de pesquisa públicos AB9 Centros de capacitação profissional e assistência técnica AB10 Instituições de testes, ensaios e certificações AB11 Associações comerciais Apropriação (Formal e Informal) AF1 Registro da propriedade industrial (exemplo: patentes, marcas, desenhos etc). Cheng & Huizingh (2014); Aloini et al. (2015); Baldwin & Henkel (2015); Spithoven, Teirlinck (2015); Laihonen et al. (2015); Zobel, Lokshin & Hagedoorn (2017); Freel e Robson (2017) AF2 Registro dos direitos autorais sobre os programas de computador desenvolvidos e os ceder de forma gratuita. AF3 Registro dos direitos autorais sobre programas de computador desenvolvidos e comercialização desses direitos. AF4 Licenciamento de outros tipos de direitos autorais AI1 Adoção de práticas de sigilo (confidencialidade) dos conhecimentos e inovações. AI2 Adoção de práticas para aumentar a retenção de funcionários. AI3 Aumento da velocidade para lançamento de novos produtos/serviços. AI4 Aumento da complexidade dos produtos e serviços. AI5 Partição dos conhecimentos transacionados com outros atores (ex: clientes, fornecedores) em módulos. Revelação Seletiva RS1 Revelar conhecimentos e inovações sob os quais detém direitos de propriedade intelectual. Henkel (2006); Alexy, George & Salter (2013); Henkel, Scheorge & Alexy (2014) RS2 Revelar abertamente conhecimentos e inovações para algumas organizações e indivíduos, enquanto os mantêm sob sigilo para outras. RS3 Abdicar de exercer o direito de propriedade intelectual sobre alguns conhecimentos e inovações. RS4 Influenciar outras organizações a convergirem para nossa trajetória tecnológica, de forma a fazer com que os outros fiquem alinhados aos nossos interesses. RS5 Delinear práticas adotadas por profissionais e entidades de classe ligadas ao nosso negócio. RS6 Utilizar o crowdsourcing (obtenção de ideias por meio de comunidades virtuais) para que outras organizações ou indivíduos solucionem nossos problemas Desempenho Inovativo DI1 Reduzir custos no desenvolvimento de novos produtos e serviços. Laursen e Salter (2006); Laihonen et al. (2015); Cui et al. (2015); Arora, Athreye & Huang (2016); D’Ambrosio et al. (2017) DI2 Reduzir o tempo de comercialização de produtos e serviços. DI3 Introduzir produtos e serviços novos ou significativamente melhorados. DI4 Introduzir processos novos ou significativamente melhorados. DI5 Abrir novos mercados para seus produtos e serviços.

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Indicador Abertura Apropriação formal Apropriação Informal Revelação Seletiva Desempenho Inovativo ABEINB 0,893 ABEOUT 0,899 ABECOU 0,926 AF1 0,816 AF2 0,747 AF3 0,744 AF4 0,701 AI1 0,783 AI2 0,691 AI3 0,674 AI4 0,794 AI5 0,768 RS1 0,789 RS2 0,764 RS4 0,861 RS5 0,807 DI3 0,848 DI4 0,806 DI2 0,790 DI5 0,742 DI1 0,736 Fonte: Dados primários

(1)

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(3)

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	Média	Mediana	Des. Pad.	Mínimo	Máximo	Assimetria	Curtose (K)
Apropriação Formal	3,04	2,75	1,71	1	7	0,46	- 0,83
Apropriação Informal	4,89	5,20	1,18	1	7	- 0,72	0,37
Apropriabilidade	4,06	4,00	1,19	1	6,67	-0,07	-0,49
Revelação Seletiva	3,52	3,50	1,61	1	7	0,08	-0,89
Desempenho Inovativo	5,02	5,20	1,28	1	7	- 0,61	0,30
Abertura	48,13	47,59	25,73	0	98,30	0,06	-0,95
Amplitude Inbound	63,32	63,64	28,25	0	100,00	-0,43	-0,72
Profundidade Inbound	42,76	42,42	20,51	0	100,00	0,15	- 0,31
Amplitude Outbound	50,62	45,45	31,23	0	100,00	0,21	-1,14
Profundidade Outbound	27,17	22,22	24,62	0	100,00	0,85	0,06
Amplitude Coupled	51,70	45,45	32,13	0	100,00	0,15	-1,20
Profundidade Coupled	27,47	19,44	26,29	0	100,00	0,88	- 0,08

	Apropriação Formal	Apropriação Informal	Revelação Seletiva	Desempenho Inovativo	Amplitude	Profundidade
Apropriação Formal	1,00	-	-	-	-	-
Apropriação Informal	0,41	1,00	-	-	-	-
Revelação Seletiva	0,37	0,31	1,00	-	-	-
Desempenho Inovativo	0,29	0,48	0,29	1,00	-	-
Amplitude	0,41	0,37	0,56	0,29	1,00	-
Profundidade	0,44	0,35	0,56	0,30	0,89	1,00

	Externalizadoras	Neutras	Internalizadoras	Muito Internalizadoras
Centroide Amp (Inb - Out)	-29,47	2,23	22,07	52,00
Centroide Prof. (Inb - Out)	-15,64	7,36	26,06	38,96
Número de Empresas	29	163	103	50
Apropriação Formal	2,80	3,25⁽¹⁾	3,19	2,44⁽¹⁾
Apropriação Informal	4,93⁽¹⁾	5,00⁽²⁾	4,85	4,20^{(1, 2)}
Revelação Seletiva	3,16	3,87	3,33	3,12
Desempenho Inovativo	5,01	5,10	5,20	4,72

Construto	Item	Descrição	Referências
Abertura	AB1	Clientes empresariais	Laursen; Salter, (2006Laursen, K., & Salter, A. (2006). Open for innovation: the role of openness in explaining innovation performance among UK manufacturing firms.Strategic Management Journal ,27(2), 131-150., 2014Laursen, K., & Salter, A. J. (2014). The paradox of openness: Appropriability, external search and collaboration.Research policy,43(5), 867-878.); Cui et al., (2015)Cui, T., Ye, H. J., Teo, H. H., & Li, J. (2015). Information technology and open innovation: A strategic alignment perspective.Information & Management,52(3), 348-358.; Uduma, Wali e Wright, (2015)Uduma, I. A., Wali, A. F., & Wright, L. T. (2015). A quantitative study on the influence of breadth of open innovation on SMEs product-service performance: The moderating effect of type of innovation. Cogent Business & Management, 2(1), 1120421.; Laihonen et al., (2015)Laihonen, H., Aloini, D., Pellegrini, L., Lazzarotti, V., & Manzini, R. (2015). Technological strategy, open innovation and innovation performance: evidences on the basis of a structural-equation-model approach.Measuring Business Excellence, 9(3), 22-41.; Greco, Grimaldi & Cricelli (2016)Greco, M., Grimaldi, M., & Cricelli, L. (2016). An analysis of the open innovation effect on firm performance.European Management Journal,34(5), 501-516.; Freel & Robson (2017)Freel, M., & Robson, P. J. (2017). Appropriation strategies and open innovation in SMEs.International Small Business Journal,35(5), 578-596.
	AB2	Clientes ou usuários pessoa física
	AB3	Concorrentes
	AB4	Fornecedores
	AB5	Empresas de consultoria
	AB6	Laboratórios comerciais ou institutos privados de pesquisa
	AB7	Universidades ou outras instituições de ensino superior
	AB8	Setor público e institutos de pesquisa públicos
	AB9	Centros de capacitação profissional e assistência técnica
	AB10	Instituições de testes, ensaios e certificações
	AB11	Associações comerciais
Apropriação (Formal e Informal)	AF1	Registro da propriedade industrial (exemplo: patentes, marcas, desenhos etc).	Cheng & Huizingh (2014)Cheng, C. C., & Huizingh, E. K. (2014). When is open innovation beneficial? The role of strategic orientation.Journal of product innovation management,31(6), 1235-1253. ; Aloini et al. (2015); Baldwin & Henkel (2015)Baldwin, C. Y., & Henkel, J. (2015). Modularity and intellectual property protection.Strategic Management Journal,36(11), 1637-1655.; Spithoven, Teirlinck (2015)Spithoven, A., & Teirlinck, P. (2015). Internal capabilities, network resources and appropriation mechanisms as determinants of R&D outsourcing. Research Policy , 44(3), 711-725.; *Laihonen et al. (2015)Laihonen, H., Aloini, D., Pellegrini, L., Lazzarotti, V., & Manzini, R. (2015). Technological strategy, open innovation and innovation performance: evidences on the basis of a structural-equation-model approach.Measuring Business Excellence, 9(3), 22-41.; Zobel, Lokshin & Hagedoorn (2017)Zobel, A. K., Lokshin, B., & Hagedoorn, J. (2017). Formal and informal appropriation mechanisms: The role of openness and innovativeness. Technovation , 59, 44-54.; Freel e Robson (2017)*Freel, M., & Robson, P. J. (2017). Appropriation strategies and open innovation in SMEs.International Small Business Journal,35(5), 578-596.
	AF2	Registro dos direitos autorais sobre os programas de computador desenvolvidos e os ceder de forma gratuita.
	AF3	Registro dos direitos autorais sobre programas de computador desenvolvidos e comercialização desses direitos.
	AF4	Licenciamento de outros tipos de direitos autorais
	AI1	Adoção de práticas de sigilo (confidencialidade) dos conhecimentos e inovações.
	AI2	Adoção de práticas para aumentar a retenção de funcionários.
	AI3	Aumento da velocidade para lançamento de novos produtos/serviços.
	AI4	Aumento da complexidade dos produtos e serviços.
	AI5	Partição dos conhecimentos transacionados com outros atores (ex: clientes, fornecedores) em módulos.
Revelação Seletiva	RS1	Revelar conhecimentos e inovações sob os quais detém direitos de propriedade intelectual.	Henkel (2006)Henkel, J. (2006). Selective revealing in open innovation processes: The case of embedded Linux.Research Policy ,35(7), 953-969.; Alexy, George & Salter (2013)Alexy, O., George, G., & Salter, A. J. (2013). Cui bono? The selective revealing of knowledge and its implications for innovative activity.Academy of Management Review,38(2), 270-291.; Henkel, Scheorge & Alexy (2014)Henkel, J., Schöberl, S., & Alexy, O. (2014). The emergence of openness: How and why firms adopt selective revealing in open innovation.Research Policy ,43(5), 879-890.
	RS2	Revelar abertamente conhecimentos e inovações para algumas organizações e indivíduos, enquanto os mantêm sob sigilo para outras.
	RS3	Abdicar de exercer o direito de propriedade intelectual sobre alguns conhecimentos e inovações.
	RS4	Influenciar outras organizações a convergirem para nossa trajetória tecnológica, de forma a fazer com que os outros fiquem alinhados aos nossos interesses.
	RS5	Delinear práticas adotadas por profissionais e entidades de classe ligadas ao nosso negócio.
	RS6	Utilizar o crowdsourcing (obtenção de ideias por meio de comunidades virtuais) para que outras organizações ou indivíduos solucionem nossos problemas
Desempenho Inovativo	DI1	Reduzir custos no desenvolvimento de novos produtos e serviços.	Laursen e Salter (2006)Laursen, K., & Salter, A. (2006). Open for innovation: the role of openness in explaining innovation performance among UK manufacturing firms.Strategic Management Journal ,27(2), 131-150.; *Laihonen et al.* (2015)Laihonen, H., Aloini, D., Pellegrini, L., Lazzarotti, V., & Manzini, R. (2015). Technological strategy, open innovation and innovation performance: evidences on the basis of a structural-equation-model approach.Measuring Business Excellence, 9(3), 22-41.; Cui et al. (2015)Cui, T., Ye, H. J., Teo, H. H., & Li, J. (2015). Information technology and open innovation: A strategic alignment perspective.Information & Management,52(3), 348-358.; Arora, Athreye & Huang (2016)Arora, A., Athreye, S., & Huang, C. (2016). The paradox of openness revisited: Collaborative innovation and patenting by UK innovators.Research Policy,45(7), 1352-1361.; D’Ambrosio et al. (2017)**D’Ambrosio, A., Gabriele, R., Schiavone, F., & Villasalero, M. (2017). The role of openness in explaining innovation performance in a regional context.The Journal of Technology Transfer ,42(2), 389-408.
	DI2	Reduzir o tempo de comercialização de produtos e serviços.
	DI3	Introduzir produtos e serviços novos ou significativamente melhorados.
	DI4	Introduzir processos novos ou significativamente melhorados.
	DI5	Abrir novos mercados para seus produtos e serviços.

Indicador	Abertura	Apropriação formal	Apropriação Informal	Revelação Seletiva	Desempenho Inovativo
ABEINB	0,893
ABEOUT	0,899
ABECOU	0,926
AF1		0,816
AF2		0,747
AF3		0,744
AF4		0,701
AI1			0,783
AI2			0,691
AI3			0,674
AI4			0,794
AI5			0,768
RS1				0,789
RS2				0,764
RS4				0,861
RS5				0,807
DI3					0,848
DI4					0,806
DI2					0,790
DI5					0,742
DI1					0,736

Construct	Item	Description	References
Openness	AB1	Business clients	Laursen; Salter, (2006Laursen, K., & Salter, A. (2006). Open for innovation: the role of openness in explaining innovation performance among UK manufacturing firms.Strategic Management Journal ,27(2), 131-150., 2014Laursen, K., & Salter, A. J. (2014). The paradox of openness: Appropriability, external search and collaboration.Research policy,43(5), 867-878.); Cui et al., (2015)Cui, T., Ye, H. J., Teo, H. H., & Li, J. (2015). Information technology and open innovation: A strategic alignment perspective.Information & Management,52(3), 348-358.; Uduma, Wali and Wright, (2015)Uduma, I. A., Wali, A. F., & Wright, L. T. (2015). A quantitative study on the influence of breadth of open innovation on SMEs product-service performance: The moderating effect of type of innovation. Cogent Business & Management, 2(1), 1120421.; Laihonen et al., (2015)Laihonen, H., Aloini, D., Pellegrini, L., Lazzarotti, V., & Manzini, R. (2015). Technological strategy, open innovation and innovation performance: evidences on the basis of a structural-equation-model approach.Measuring Business Excellence .; Greco, Grimaldi & Cricelli (2016)Greco, M., Grimaldi, M., & Cricelli, L. (2016). An analysis of the open innovation effect on firm performance.European Management Journal,34(5), 501-516.; Freel & Robson (2017)Freel, M., & Robson, P. J. (2017). Appropriation strategies and open innovation in SMEs.International Small Business Journal,35(5), 578-596.
	AB2	Individual clients or users
	AB3	Competitors
	AB4	Suppliers
	AB5	Consulting firms
	AB6	Business laboratories or private research institutes
	AB7	Universities or other higher education institutions
	AB8	Public sector and public research institutes
	AB9	Technical assistance and professional training centers
	AB10	Testing and certification institutions
	AB11	Business associations
Appropriation (Formal and Informal)	AF1	Registering industrial property (example: patents, trademarks, designs etc.).	Cheng & Huizingh (2014)Cheng, C. C., & Huizingh, E. K. (2014). When is open innovation beneficial? The role of strategic orientation.Journal of product innovation management,31(6), 1235-1253. ; Aloini et al. (2015); Baldwin & Henkel (2015)Baldwin, C. Y., & Henkel, J. (2015). Modularity and intellectual property protection.Strategic Management Journal,36(11), 1637-1655.; Spithoven, Teirlinck (2015)Spithoven, A., & Teirlinck, P. (2015). Internal capabilities, network resources and appropriation mechanisms as determinants of R&D outsourcing. Research Policy , 44(3), 711-725.; Laihonen et al. (2015)Laihonen, H., Aloini, D., Pellegrini, L., Lazzarotti, V., & Manzini, R. (2015). Technological strategy, open innovation and innovation performance: evidences on the basis of a structural-equation-model approach.Measuring Business Excellence, 9(3), 22-41.; Zobel, Lokshin & Hagedoorn (2017)Zobel, A. K., Lokshin, B., & Hagedoorn, J. (2017). Formal and informal appropriation mechanisms: The role of openness and innovativeness. Technovation , 59, 44-54.; Freel and Robson (2017)Freel, M., & Robson, P. J. (2017). Appropriation strategies and open innovation in SMEs.International Small Business Journal,35(5), 578-596.;
	AF2	Registering computer software copyright and licensing out free of charge.
	AF3	Registering computer software copyright and selling rights.
	AF4	Licensing other types of copyrights.
	AI1	Adopting non-disclosure practices (confidentiality) over knowledge and innovations.
	AI2	Adopting practices to increase workforce retention.
	AI3	Increasing speed to launch new products/services.
	AI4	Increasing service and products complexity.
	AI5	Sharing knowledge with other actors (e.g.: clients, suppliers) in modules.
Selective Revealing	RS1	Revealing knowledge and innovations whose intellectual property rights the company owns.	Henkel (2006)Henkel, J. (2006). Selective revealing in open innovation processes: The case of embedded Linux.Research Policy ,35(7), 953-969.; Alexy, George & Salter (2013)Alexy, O., George, G., & Salter, A. J. (2013). Cui bono? The selective revealing of knowledge and its implications for innovative activity.Academy of Management Review,38(2), 270-291.; Henkel, Scheorge & Alexy (2014)Henkel, J., Schöberl, S., & Alexy, O. (2014). The emergence of openness: How and why firms adopt selective revealing in open innovation.Research Policy ,43(5), 879-890..
	RS2	Openly revealing knowledge and innovation to some organizations and individuals while keeping them a secret to others.
	RS3	Waiving intellectual property rights over some knowledge and innovations.
	RS4	Influencing other organizations to converge to our technological path so as to make others get iReducing development costs of new products and services.
	RS5	Outlining practices adopted by professionals and trade associations connected to our business.
	RS6	Using crowdsourcing (obtaining ideas through virtual communities) for other organizations or individuals to solve our problems.
Innovation Performance	DI1	Reducing development costs of new products and services.	Laursen and Salter (2006)Laursen, K., & Salter, A. (2006). Open for innovation: the role of openness in explaining innovation performance among UK manufacturing firms.Strategic Management Journal ,27(2), 131-150.; *Laihonen et al.* (2015)Laihonen, H., Aloini, D., Pellegrini, L., Lazzarotti, V., & Manzini, R. (2015). Technological strategy, open innovation and innovation performance: evidences on the basis of a structural-equation-model approach.Measuring Business Excellence, 9(3), 22-41.; Cui et al. (2015)Cui, T., Ye, H. J., Teo, H. H., & Li, J. (2015). Information technology and open innovation: A strategic alignment perspective.Information & Management,52(3), 348-358.; Arora, Athreye & Huang (2016)Arora, A., Athreye, S., & Huang, C. (2016). The paradox of openness revisited: Collaborative innovation and patenting by UK innovators.Research Policy,45(7), 1352-1361.; D’Ambrosio et al. (2017)**D’Ambrosio, A., Gabriele, R., Schiavone, F., & Villasalero, M. (2017). The role of openness in explaining innovation performance in a regional context.The Journal of Technology Transfer ,42(2), 389-408.
	DI2	Reducing products and services trade time.
	DI3	Introducing new or significantly improved products and services.
	DI4	Introducing new or significantly improved processes.
	DI5	Opening new markets to your products and services.

Indicator	Openness	Formal Appropriation	Informal Appropriation	Selective Revealing	Innovation Performance
ABEINB	0.893
ABEOUT	0.899
ABECOU	0.926
AF1		0.816
AF2		0.747
AF3		0.744
AF4		0.701
AI1			0.783
AI2			0.691
AI3			0.674
AI4			0.794
AI5			0.768
RS1				0.789
RS2				0.764
RS4				0.861
RS5				0.807
DI3					0.848
DI4					0.806
DI2					0.790
DI5					0.742
DI1					0.736

[1] sprakel@uol.com.br agcmachado@gmail.com

Brasil

Brasil

Estratégias de Inovação Aberta e Apropriabilidade em Serviços Empresarias Intensivos em Conhecimento: Evidências e Implicações no Contexto Brasileiro

RESUMO