Quando a teoria dos stakeholders encontra a teoria da justificação: uma proposta de interseção

Resumo

Discutimos uma interação entre duas teorias, abordando a questão: De quais formas a teoria da Justificação (TJ) pode complementar a teoria dos stakeholders (ST)? Embora a ST forneça uma visão sobre a importância de criar valor para as partes interessadas sem recorrer a tradeoffs, não aborda como várias partes interessadas empregam justificativas para alcançar os seus objetivos; nem explora o pensamento analítico sobre a forma como as organizações e as seus stakeholders respondem e negociam comportamentos durante situações de disputa. A TJ fornece um modelo que interpreta as interações e tensões sociais, considerando que as decisões e ações dos atores são contextualizadas dentro da realidade organizacional. Vários estudos que aplicam o modelo da TJ no contexto das organizações fazem-no analisando direta ou indiretamente os stakeholders; alguns estudos anteriores são aqui retratados. Dessa forma, este ensaio lança luz sobre como tal interseção pode melhorar a compreensão de fenômenos relacionados com situações de disputa. Além disso, o nosso objetivo é contribuir para a compreensão, bem como fornecer ferramentas para facilitar práticas de gestão no que diz respeito à identificação e envolvimento dos stakeholders, na medida em que, sobre o que conhecemos, não há pesquisa suficiente aplicando a interseção aqui proposta.

Palavras-chave:
Teoria dos stakeholders; Teoria da justificação; Práticas de gestão; Controvérsias públicas