Resumo em Português:
O objetivo deste artigo é explorar criticamente, a partir do locus particular da enunciação, uma abordagem de gerenciamento e desenvolvimento recente. Sumaq Kawsay, uma expressão quíchua, normalmente traduzida como "viver bem" em oposição a "bem estar", foi escolhida como leitmotiv pelas Constituições do Equador e da Bolívia nos últimos dois anos.Resumo em Inglês:
The objective of this paper is to explore critically a recent development and management approach from our own locus of enunciation. Sumaq Kawsay, a Quechua expression commonly translated as "well-living" - in opposition to "well-being"-, has been chosen as the leitmotiv by Ecuadorian and Bolivian Constitutions in the past two years.Resumo em Português:
Este artigo discute as práticas de organização de grupos de hip hop de Porto Alegre, no sul do Brasil, à medida que se apropriam da experiência estrangeira e racionalmente guiam a sua ação social. Os autores propõem a investigação das práticas com base nas formulações do sociólogo brasileiro Alberto Guerreiro Ramos, como enunciadas nas obras: A Redução Sociológica e A Nova Ciência das Organizações. Tal abordagem oferece matéria fecunda para a teoria e pode ser subsidiária para este tipo de estudo sociocultural, explicando a sua pertinência na área. Nesse sentido, o movimento hip hop pode ser tomado como um objeto valioso para a compreensão dos fenômenos que, em virtude de (e apesar de) serem originalmente transnacionais, ou mesmo "estrangeiros", agem e interagem mundialmente. A análise das práticas organizacionais e a ação social desses grupos tornaram possível também a identificação de uma preocupação com a produção de artefatos culturais, que representam e formam uma simbologia que é histórica e culturalmente situada. Outro tema abordado diz respeito ao mercado, pois, para esses grupos, ele não é uma categoria ausente em suas lutas e ações, no entanto os critérios econômicos são incidentais em relação à motivação dos seus membros.Resumo em Inglês:
This paper discusses the organizational practices of hip hop groups from Porto Alegre, southern Brazil, as they appropriate foreign experience and rationally guide their social action. The aim of this work is to investigate these practices, based on the formulations of Brazilian sociologist Alberto Guerreiro Ramos, as they are enunciated in the works The Sociological Reduction and The New Science of Organizations. This approach offers fruitful material to broaden the theory and may be subsidiary to this kind of socio-cultural study, explaining why it is pertinent in this field. In this sense, the hip hop movement can be viewed as valuable when it comes to understanding phenomena which, due to (and in spite of) being originally transnational, or even "foreign", act or interact worldwide. Examining the organization practices and social action of these groups also helped identify a concern with the production of cultural artifacts that represent and form a symbolism that is historically and culturally located. Another issue that was broached concerns the market since for those groups it is not a category absent from their struggles and actions, but the economic criteria are incidental in relation to their members' motivation.Resumo em Português:
O objetivo deste trabalho é apresentar uma interpretação lacaniana de um fenômeno ainda pouco reconhecido: o triângulo socioeconômico entre o discurso da sustentabilidade, capitalismo e a expansão econômica da China. Sustenta-se aqui que esses três lados conectam-se e juntos constroem uma narrativa que perpetua a si mesma. A teoria lacaniana do discurso, bem como a obra de Žižekian, são aplicadas para revelar um lado menos óbvio dessa relação, qual seja, o fato de que o discurso da sustentabilidade, como apresentado hoje, torna-se um discurso apologético dos excessos do consumismo ao substituir o discurso da "redução do consumo" pelo paliativo discurso do "consumo sustentável". A expansão econômica da China deriva em grande parte de sua habilidade em encontrar um nicho como fornecedora de possibilidades de consumo para os ocidentais.Resumo em Inglês:
The aim of this paper is to present a Žižekian-Lacanian interpretation of an interesting socio-economic triangle that has so far gained little recognition: the Discourse of Sustainability -Capitalism -China's Economic Expansion. It is sustained here that those three sides are connected and together they build a narrative that is self-perpetuating -at least up to a point. The Lacanian theory of discourse is applied to unveil a less obvious side of that relationship : the discourse of sustainability, as it is presented today is but a discourse of self-indulgence, since most of its versions discuss the possibility of "sustainable consumption", neutralizing the much more powerful discourse of "reducing consumption". China's economic success derives, in that sense from its ability to find a niche as the provider of consumption possibilities for Westerners.Resumo em Espanhol:
En este trabajo buscamos comprender los complejos procesos de aprendizaje colectivo, y explorar y diseñar herramientas que posibiliten desarrollarlo. De este modo, observamos brechas y fragmentaciones en la red organizativa, que se enquistan en un vacío estéril que impide el flujo y tensión creativa que requieren los procesos de transformación y cambio. Primeramente se explicitan conceptos, seguido de ejemplos de brechas en torno a las cuales venimos trabajando. Finalmente concluimos con una síntesis integradora para abrir nuevos horizontes que nos conduzcan a una articulación compleja de dichas brechas.Resumo em Inglês:
In this paper we seek to understand the complex processes of collective learning and explore and design tools that enable development. Thus, we observe gaps and fragmentation in the organizational network, which enclose themselves in a sterile vacuum that prevents the flow and creative tension that processes of transformation and change require. First of all, concepts are explained, followed by examples of gaps that we have worked on to open new horizons. Finally, we conclude with an integrative synthesis to open new horizons that will lead to a complex bridging of the gaps.Resumo em Português:
O objetivo deste estudo é compreender as inter-relações entre os processos que compreendem sensemaking (Weick, 1995) e a construção de confiança (Luhmann, 1996), presentes em eventos inesperados. Acontecimentos inesperados transcendem a ordem da rotina e do planejamento. No entanto, quando eles acontecem, exigem das organizações soluções tão eficientes e eficazes como os eventos programados. A metodologia do presente trabalho consiste na análise de seis entrevistas semiestruturadas e análise da conversação (AC) dos extratos principais dos diálogos entre os agentes e o supervisor, desde o início do evento até sua conclusão (gravadas em tempo real). Como evidência empírica é investigado um evento inesperado no Centro de Operação do Sistema Elétrico Brasileiro (COS) de um importante estado do Brasil, nos dias 24 e 25 de setembro de 2009. É possível concluir que existe uma inter-relação entre os microprocessos de sensemaking, considerados como ambiguidade, experiência e interações e os microprocessos de confiança, considerados como a complexidade, a familiaridade e o comportamento social.Resumo em Inglês:
The objective of this study is to understand the interrelations among the micro processes which comprise sensemaking (WEICK, 1995) and the construction of trust (LUHMANN, 1996) in unexpected events. Unexpected events transcend routine and planning orders. However, when they happen, they demand from the organizations solutions as efficient and effectual as those programmed events. The methodology consists of the analysis of six semi-structured interviews and Conversation Analysis (CA) of the main extracts of the conversation between the agents and the supervisor from the beginning of event until its conclusion (recorded in real time). As empirical evidence, an unexpected event at the Operations Center of the Brazilian Electrical System (COS) of an important Brazilian state, on September 24 and 25, 2009 is investigated. The conclusion is that there is an interrelationship between micro processes of sensemaking, considered as ambiguity, experience and interactions, and the micro processes of trust, considered as complexity, familiarity and social behavior.Resumo em Português:
Este artigo fundamenta-se no pressuposto de que a construção do conhecimento científico é um processo social, caracterizado pela dinâmica recursiva entre as dimensões social e intelectual. À luz dessa afirmação, investigamos como se caracterizou a construção da perspectiva institucional no âmbito dos estudos organizacionais no Brasil entre 1993 e 2007, considerando as transformações em seu conteúdo substantivo, bem como a organização social dos cientistas. O estudo apoia-se em uma pesquisa documental de artigos publicados em periódicos e eventos científicos. Foram analisadas as redes sociais de co-autoria, a fim de mapear as relações de cooperação entre pesquisadores, e também utilizamos a análise cientométrica, com base nos autores citados e co-citados, para mapear a estrutura intelectual ao longo do período em estudo. Os resultados revelam que os laços sociais entre cientistas no campo da teoria institucional são representativos de afinidade intelectual, o que significa que existem mecanismos sociais envolvidos no processo de difusão de ideias e formação de entendimentos compartilhados, sendo ambos os aspectos associados à imersão social dos pesquisadores nos agrupamentos de pertencimento.Resumo em Inglês:
This article is based on the assumption that the construction of scientific knowledge is a social process characterized by the recursive dynamic between the social and intellectual dimensions. In light of this statement, we investigated how the construction of the institutional perspective is delineated in the context of organizational studies in Brazil from 1993 to 2007, considering transformations in its substantive content as well as the social organization of scientists. The study is based on documentary research of published articles in scientific journals and at academic events. We analyzed social networks of authorship in order to map the cooperation relationships between researchers, and we also used scientometric analysis, based on cited and co-cited authors, for mapping the intellectual framework throughout the period under study. The findings reveal that social ties among scientists in the field of institutional theory are representative of intellectual affinity, which means that there are social mechanisms working in the process of diffusion of ideas and formation of shared understandings, both aspects regarded to social embeddedness of researchers in the clusters in which they belong.Resumo em Português:
Considera-se que a teoria ator-rede tem um grande potencial para ampliar e aprofundar nossa compreensão do trabalho institucional (LAWRENCE; SUDDABY, 2006). Dado o seu foco no processo, a teoria oferece um meio para dar vida às práticas associadas à institucionalização. Tendo os quatro momentos de tradução de Callon (1986) como lente analítica e a Autoridade de Desenvolvimento Industrial da Irlanda como exemplo empírico, buscou-se responder às preocupações de Clegg e Machado da Silva (2009), reconsiderando-se "o papel da agência, do poder, da persistência e da mudança no processo de institucionalização".Resumo em Inglês:
Actor-network theory is considered to have great potential for broadening and deepening our grasp of institutional work (LAWRENCE; SUDDABY, 2006). Given its focus on process, ANT offers a means to breathe life into the practices associated with institutionalization. With Callon's (1986) four moments of translation as analytical lens, and with Ireland's Industrial Development Authority as empirical example, I seek to address the concerns of Clegg and Machado da Silva (2009) by reconsidering "the role of agency, power, persistence and change in the process of institutionalization".Resumo em Português:
Este artigo discute o uso de contratos como o mecanismo prevalente de coordenação existente nos processos de inovação de SI, em que um provedor externo é nomeado. A partir de um referencial teórico baseado na teoria de sistemas, teoria da estruturação e neoinstitucionalismo, este artigo argumenta que as inovações de SI ocorrem em um contexto de relativa debilidade institucional, o que explica a preferência generalizada pelos contratos sobre outros mecanismos de coordenação (confiança), como um meio de regular o intercâmbio interorganizacional. Com base em dados secundários, dois elementos constitutivos do contexto institucional de inovações de SI são analisados, sendo eles, os aspectos institucionais da indústria de TI e do sistema jurídico. Os argumentos aqui apresentados têm tanto implicações acadêmicas, quanto práticas. As implicações acadêmicas enfatizam a importância de reconhecer a dimensão institucional dos contratos e da confiança. Em relação às implicações práticas, a necessidade de uma melhor compreensão do papel dos contratos é sugerida.Resumo em Inglês:
This paper discusses the use of contracts as the prevailing coordination mechanism in IS innovation processes in which an external provider is appointed. Drawing from a theoretical framework founded on systems theory, structuration theory and neo-institutionalism, this paper argues that IS innovations take place in a relatively weak institutional context, which accounts for the generalised preference for contracts over other coordination mechanisms (i.e. trust) as a means of governing interorganizational exchange. Based on secondary data, two constituent elements of the institutional context of IS innovations are analysed, namely the institutional aspects of the IT industry and the legal system. Our argument has both academic and practical implications. Academic implications emphasize the importance of acknowledging the institutional dimension of contracts and trust. Regarding practice, the need for a better understanding of the role of contracts is suggested.Resumo em Português:
A transição para uma economia do conhecimento e o aumento dos resultados positivos das organizações de conhecimento intensivo, com seus empregados peritos, colocam novos desafios para a liderança e gestão do trabalho de desenvolvimento. Qual o valor adequado e a forma de controle gerencial necessários no trabalho de desenvolvimento de conhecimento intensivo? Este trabalho centra-se na iluminação do tipo de liderança e dos esforços de gestão que apóiam ou dificultam o avanço de projetos de desenvolvimento. Os resultados destacam o papel paradoxal do poder e do controle e revelam que os trabalhadores precisam de liberdade e ainda forte orientação e comprometimento dos gestores, para permanecerem motivados no desenvolvimento do trabalho. As implicações inerentes ao desenvolvimento de liderança baseada no conhecimento são discutidas.Resumo em Inglês:
The shift to knowledge economies and the boom of knowledge-intensive organizations with their expert employees pose new challenges for leadership and management of development work. What is the appropriate amount and form of managerial control that is needed in knowledge-intensive development work? This paper focuses on illuminating the kind of leadership and management efforts that either support or hinder advancing development projects. The results highlight the paradoxical role of power and control, and reveal that employees need freedom and yet strong guidance and managerial commitment to develop work in order to stay motivated. Implications for leading knowledge-intensive development are discussed.Resumo em Português:
Neste trabalho apresenta-se uma perspectiva sobre o elemento interpessoal do serviço em que a colaboração econômica e social é realizada em tempo real: o encontro de serviço. Visto como um local de conflito de poder e controle social, no qual as identidades são ancoradas e significados coletivos são constituídos e reproduzidos. O referencial teórico deste trabalho baseia-se na Teoria da Atividade (TA), que permite compreender melhor o encontro de serviços como um locus político de tensão contraditório entre fornecedores e clientes (internos e externos) no mercado de Ensino Superior (ES).Resumo em Inglês:
We present a perspective on the interpersonal element of service in which economic and social collaboration takes place in real time: the service encounter. We view it as a site of conflict for power and control where social identities are anchored and collective meanings are constituted and reproduced. Our theoretical underpinning is taken from the Activity Theory (AT) to shed light on the service encounter as a contradictory, political locus of tension between providers and customers (internal and external) in the Higher Education (HE) market.Resumo em Português:
O objetivo do presente artigo é compreender o caráter e o papel do Ensino Superior nos negócios, em relação aos diversos contextos institucionais e estruturais em que estão inseridos. Sendo fiéis a este histórico generalizado, escolas de negócios no Chile tornaram-se fornecedores eficientes de bens e serviços adequados para seus respectivos clientes e consumidores, comportando-se mais como corporações e empresas,do que como instituições educacionais. Sob essa perspectiva, o alinhamento da educação empresarial com as mudanças políticas e socioeconômicas mais amplas, associado à evolução das economias de mercado e da globalização econômica torna-se uma reflexão necessária. Neste artigo presta-se conta da problematização pessoal da prática de gestão da educação no Chile. Esta prática foi retratada como um dos principais personagens na vanguarda da revolução neoliberal do Chile durante os últimos anos do século anterior. Especificamente, irá se desvendar mais detalhadamente a cadeia de significantes, articulando o sentido da Educação Superior empresarial no Chile. Essa articulação é recuperada, principalmente, em torno de como as pessoas envolvidas na prática de ensino de gestão falam de si próprias. Além de artigos da imprensa especializada, alguns relatos acadêmicos e fragmentos da participação "etnográfica" pessoal são utilizados para apoiar essa articulação. Uma atenção especial é dada às lógicas políticas, sociais e fantasmáticas (GLYNOS; HOWARTH, 2007) como elementos-chave da explicação particular dessa prática, que por sua vez, mostrará o ponto de vista crítico do autor.Resumo em Inglês:
The aim of this paper is to understand the character and the role of higher education in business in relation to the wider institutional and structural contexts within which they function. Being loyal to that widespread background, business schools in Chile have become efficient providers of appropriate goods and services for their respective clients and consumers, behaving more like corporations and businesses rather than educational institutions. From this perspective, business education's alignment with the wider political and socio-economic shifts associated with the developments of market economies and economic globalization is a necessary reflection. In this paper we will provide an account of our problematization of management education practices in Chile. This practice was pictured as one of the main characters at the forefront of the Chilean neo-liberal revolution during the final years of the last century. In particular, we will unravel more closely the chain of signifiers articulating the meaning of Chilean higher business education. This articulation is recuperated mainly around how those involved in the management education practice talk about (our)themselves. As well as specialised press writings, some academic accounts and fragments from our own 'ethnographic' involvement are used for this purpose. Particular attention is paid to the social, political and fantasmatic logics (GLYNOS; HOWARTH, 2007) as key elements of our own explanation of this practice, which in turn informs our critical standpoint.