Open-access Riesgo de agotamiento profesional entre funcionarios públicos de una universidad brasileña

Resumen

Objetivo  investigar los factores relacionados al riesgo de agotamiento profesional entre trabajadores de una universidad pública.

Método  estudio cuantitativo realizado entre abril y agosto de 2021 con docentes y técnicos administrativos de una universidad. Se utilizaron un instrumento de caracterización, el Maslach Burnout Inventory – Human Services Survey, para evaluar la propensión al agotamiento profesional, y la Stanford Presenteeism Scale, para medir el presentismo. Se aplicó estadística descriptiva para el análisis exploratorio y pruebas no paramétricas (ji-cuadrado de bondad de ajuste e independencia) para el análisis inferencial, considerándose significativos los hallazgos con p<0,05.

Resultados  participaron 253 trabajadores, con una edad media de 40,7 años. Aunque 122 presentaron riesgo reducido de agotamiento (p<0,000), se identificaron relaciones de dependencia con mayor riesgo, como uso continuo de medicamentos, enfermedades, ausentismo por enfermedad, presentismo, tipo de vínculo laboral, insatisfacción laboral, intención de dejar la institución y compromiso excesivo.

Conclusión e implicaciones para la práctica  la mayoría presentó riesgo reducido o moderado de agotamiento, aunque expuesta a múltiples factores de riesgo. Los resultados evidencian la necesidad de acciones institucionales para el monitoreo y la prevención del agotamiento profesional en el ámbito universitario.

Palabras clave:
Despersonalización; Docentes; Agotamiento Profesional; Empleados de Gobierno; Universidades

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