Tomada de decisão no processo de escolha e implantação das tecnologias da indústria 4.0

Resumo:

Os avanços no desenvolvimento e na utilização de tecnologias da indústria 4.0 vêm proporcionando sua aplicação em diversos setores. As tecnologias da indústria 4.0 proporcionam o desenvolvimento das operações e alavancam a eficiência das organizações. O processo de implantação das tecnologias da indústria 4.0 é muito importante, pois demanda altos investimentos, mão de obra qualificada e tecnologias de ponta. O objetivo deste trabalho é identificar os principais critérios que norteiam o processo de tomada de decisão para escolha e implantação das tecnologias dentro dos conceitos da indústria 4.0. O método de pesquisa selecionado para sustentar o estudo foi a revisão sistemática da literatura. Os resultados apontam para predominância de utilização de requisitos amplos, com a utilização de grandes grupos de critérios que se propõem a atender diversos requisitos de maneira agregada. Devido aos poucos estudos recentes encontrados, a revisão tornou-se relevante, uma vez que, o presente artigo traz contribuições apontando o que já foi publicado sobre o tema tomada de tomada de decisão na escolha e implantação de tecnologias da indústria 4.0 nas organizações e quais os critérios e ferramentas utilizados para ancorar essa decisão. Até onde a pesquisa avançou não foram encontrados trabalhos que tenham realizado um estudo semelhante, com o objetivo de agrupar todas as informações sobre tomada de decisão na escolha e implantação das tecnologias da indústria 4.0.

Palavras-chave:
Indústria 4.0; 4ª Revolução industrial; Tomada de decisão; Fuzzy front end