O artigo examina o estado da arte do Planejamento e Controle da Produção (PCP), identifica algumas mudanças técnicas e nos sistemas que têm ocorrido em anos recentes, e as relaciona com as necessidades que estão sendo colocadas nas companhias pelo mercado. O PCP está sendo solicitado para responder efetivamente a essas mudanças internas e externas, para ser mais dinâmico e fornecer um melhor controle dos recursos e desempenho nas entregas. Algumas das necessidades a serem satisfeitas pelos novos sistemas de PCP são identificadas. Para atender essas necessidades é sugerido que é preciso um melhor entendimento de como diferentes fatores afetam o desempenho dos sistemas de PCP, e que os sistemas administrativos precisam melhorar. Os aspectos quantitativos, administrativos e comportamentais do PCP são discutidos. Uma estrutura para desenvolver uma agenda de ação e pesquisa é proposta.
planejamento da produção; controle da produção; visão geral
