Gestão de suprimentos e oportunidades de melhoria: estudo de caso em uma empresa fabricante de equipamentos médico-odontológicos

Baptista, Sergio Alexandre; Nogueira, Edemilson; Alves Filho, Alceu Gomes

doi:10.1590/0104-530X1877-18

Acessibilidade / Reportar erro

Brasil

Español English

sumário « anterior atual seguinte »

Sumário

Artigo Original • Gest. Prod. 25 (4) • Oct-Dec 2018 • https://doi.org/10.1590/0104-530X1877-18 copiar

Gestão de suprimentos e oportunidades de melhoria: estudo de caso em uma empresa fabricante de equipamentos médico-odontológicos

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

Resumo

A gestão de suprimentos é reconhecida como uma área que tem impacto significativo no sucesso da empresa, pois operações de suprimentos bem gerenciadas podem contribuir significativamente para a geração de lucros. Este trabalho tem como objetivo analisar a gestão de suprimentos de uma empresa que fabrica equipamentos médico-odontológicos e propor, com base na literatura, possíveis melhorias em suas políticas e práticas de gestão. Para atingir esse objetivo, realizou-se um estudo de caso em uma grande empresa do setor, utilizando entrevistas, análise de documentos e observação direta para coleta de dados. A comparação das práticas da empresa com a literatura de gestão de suprimentos considerada neste trabalho permitiu a proposição de uma nova maneira de segmentar os fornecedores da empresa que pode orientar a formulação de políticas e práticas específicas e adequadas a cada segmento.

Palavras-chave:
Gestão de suprimentos; Indústria de equipamentos médico-odontológicos; Propostas de melhoria

Tipo de governança	Complexidade das transações	Habilidade de codificar transações	Capacidades na base de fornecimento	Nível de coordenação explícita e assimetria de poder
Mercado	Baixo	Alto	Alto	BAIXO
Modular	Alto	Alto	Alto
Relacional	Alto	Baixo	Alto
Cativo	Alto	Alto	Baixo
Hierarquia	Alto	Baixo	Baixo	ALTO

GESTÃO DE SUPRIMENTOS
Atividades	Compra de produtos e serviços	VARIÁVEIS – ESTUDO DE CASO
Prioridades competitivas de produção	Custo
	Qualidade
	Entrega
	Flexibilidade
	Inovação
Tipo de governança	Mercado Modular Relacional Cativa Hierárquica
Segmentação de fornecedores	Critério de segmentação de fornecedores
Estratégias, políticas e planos	Integração vertical Negociação Fonte única x Fontes múltiplas Fontes locais x Internacionais Alterações de especificação pela engenharia e suprimentos em conjunto Racionalização da base de fornecimento

Tipo de governança	Número de fornecedores	Participação total (%)	Complexidade das transações	Habilidade de codificar transações	Capacidade da base de fornecimento
Mercado	244	45	Baixo	Alto	Alto
Modular	154	29	Alto	Alto	Alto
Relacional	135	25	Alto	Baixo	Alto
Cativo	0	0	Alto	Alto	Baixo
Hierarquia	7	1	Alto	Baixo	Baixo
Total	540	100

Segmento fornecedores	Tipo de Governança	Número de fornecedores	Participação total (%)	ALFA fornecedores (carteiras)	Volume gasto/ano (R$)
Estratégicos	Relacional	52	10	Sensores 2D e 3D, ampolas de raios X, motorredutores, motores, resistências, compressores, estabilizadores.	13.031.000
Influentes	Mercado, Modular	95	18	Placas eletrônicas, chicotes elétricos, injeção plástica, metais fundidos, mangueiras, borracha processada, componentes eletrônicos, material indireto, matérias-primas plásticas e metálicas.	21.567.000
Gargalo	Relacional	83	15	Pastilhas cerâmicas, pressostatos, contadores, motores de passo.	1.070.000
Rotineiro	Mercado, Modular	303	56	Placas eletrônicas, chicotes elétricos, injeção plástica, metais fundidos, mangueiras, borracha processada, componentes eletrônicos, material indireto, matérias-primas plásticas e metálicas.	2.897.000
Integração vertical	Hierarquia	7	1	Injeção de poliuretano, corte a laser de chapas, tubos, alavancas, bases.	2.240.000
TOTAL		540	100		40.805.000

Segmento fornec.	Tipo de Governança	Número de fornec.	Ordem prioridade	Negociação (plano)	Dual sourcing (local)	Dual sourcing (internat.)	Alterações Especificações engenharia suprimentos	Racionalização base	Integração Vertical
Influentes	Mercado	38	1	1^a	2^a	Não Aplicável	Não Aplicável	Não Aplicável	Não Aplicável
Influentes	Modular	57		1^a	3^a	2^a	4^a	Não Aplicável	5^a
Estratégicos	Relacional	52		1^a	4^a	3^a	2^a	Não Aplicável	Não Aplicável
Gargalo	Relacional	83		1^a	Não aplicável	Não aplicável	2^a	Não Aplicável	Não Aplicável
Rotineiro	Mercado, Modular	303		2^a	Não aplicável	Não aplicável	Não Aplicável	1^a	Não Aplicável
Integração Vertical	Hierarquia	7	6	Não aplicável	Não aplicável	Não aplicável	Não aplicável	Não Aplicável	1^a
Total		540	Ordem de prioridade das políticas para cada segmento/tipo de governança – 1^a a 5^a

Fator Motivador	ALFA fornecedores (carteira)	Países	Número de fornecedores	Segmento fornecedores	Tipo de Governança	Volume gastos/ano (R$)
Alta tecnologia	Sensores 2D e 3D, micromotores, sensores e câmeras intraorais, impressoras radiográficas e ampolas de raios X.	EUA, Suíça, Finlândia, Alemanha, Japão.	8	Estratégicos	Relacional	3.464.000
Custo	Rolamentos e pastilhas cerâmicas, fontes, fotopolimerizadores, baterias, ponteiras, espelhos refletores, ampolas de raios X.	China, Coreia do Sul.	5	Influentes Estratégicos	Modular Relacional	1.282.000
TOTAL			13			4.746.000

Universidade Federal de São Carlos Departamento de Engenharia de Produção , Caixa Postal 676 , 13.565-905 São Carlos SP Brazil, Tel.: +55 16 3351 8471 - São Carlos - SP - Brazil
E-mail: gp@dep.ufscar.br

Acompanhe os números deste periódico no seu leitor de RSS

[1] Fonte: Gereffi et al. (2005) Gereffi, G., Humphrey, J., & Sturgeon, T. J. (2005). The governance of global value chains. Review of International Political Economy, 12(1), 78-104. http://dx.doi.org/10.1080/09692290500049805.
http://dx.doi.org/10.1080/0969229050004... .