Resumo
A variedade de rótulos genéricos disponíveis tem sido marcante no setor farmacêutico nacional o que possibilita ao consumidor ampla liberdade de escolha dentre as várias apresentações existentes para um mesmo medicamento. Reconhecidas como equivalentes em qualidade e eficácia, essas apresentações diferem entre si apenas em pontos externos a formulação, como marca, preço, propaganda, embalagem etc. Nesse contexto, conhecer os determinantes que levam a uma escolha específica tem particular importância na medida em que pode proporcionar um adequado posicionamento frente aos reais desejos dos clientes, resultando em um diferencial competitivo. Assim, o enfoque desse estudo são percepções, entendimentos e possíveis impactos gerados pela embalagem de medicamentos genéricos em uma pequena cidade do interior de Minas Gerais. O objetivo central deste artigo é levantar aspectos ligados à embalagem de medicamentos genéricos considerados pelos consumidores como elementos de escolha e preferência. Para o estudo foram realizados dois grupos focais e observações diretas junto aos consumidores de medicamentos genéricos, para captação de impressões a partir de várias apresentações de um mesmo medicamento, seguido da formulação e aplicação de um questionário em uma cidade de Minas Gerais. O questionário formulado foi dividido em quatro blocos, com informações pessoais; aspectos gerais sobre os medicamentos; percepção da embalagem e Avaliação de cenários. Por fim, é apresentado o tratamento e análise dos dados obtidos que serviram de base para as conclusões do estudo.
Palavras-chave:
Desenvolvimento do produto; Embalagem; Comportamento do consumidor; Medicamento genérico
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