Medidas da aprendizagem organizacional: revisão de literatura e agenda de pesquisa

Neves, Edson Oliveira; Steil, Andrea Valéria

doi:10.1590/1984-9260915

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Sumário

Artigo • Organ. Soc. 26 (91) • Oct-Dec 2019 • https://doi.org/10.1590/1984-9260915 copiar

Medidas da aprendizagem organizacional: revisão de literatura e agenda de pesquisa

Measurement of organizational learning: literature review and research agenda

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

Resumo

Este artigo apresenta o estado da arte sobre mensuração da aprendizagem organizacional. Foram utilizadas como referência as escalas publicadas em artigos científicos das bases de dados ISI Web of Science, sub-base Social Sciences Citation Index (SSCI) e Scientific Eletronic Library Online (SciELO). O artigo mapeia as escalas de aprendizagem organizacional e analisa as bases conceituais das diferentes medidas existentes. Foram identificadas 32 escalas para mensurar o construto na ISI Web of Science e 3 escalas na SciELO. Essas são provenientes de diferentes domínios e perspectivas conceituais, sendo o domínio mais comum o de processamento de informações e conhecimentos. Os resultados da análise apontam para um cenário de pesquisa embrionário, com ausência de convergência conceitual entre as medidas e fragilidades metodológicas no desenvolvimento de medidas empíricas válidas e confiáveis em aprendizagem organizacional. A partir destes resultados o artigo apresenta uma agenda de pesquisa para o avanço na mensuração da aprendizagem organizacional.

Palavras-chave:
Aprendizagem Organizacional; Pesquisas; Mensuração

Domínios de AO	Pesquisas
Renovação organizacional. Aprendizagem organizacional ocorre por meio de exploração e explotação (*CROSSAN et al. 1999*CROSSAN, M. M.; LANE, H. W.; WHITE, R. E. An organizational learning framework: from intuition to institution. Academy of Management Review, v. 24, n. 3, p. 522-537, 1999.).	Lähteenmäki, Toivonen e Mattila (2001LÄHTEENMÄKI, S.; TOIVONEN, J.; MATTILA, M. Critical aspects of organizational learning research and proposals for its measurement. British Journal of Management , v. 12, p. 113-129, 2001.)
	Bontis, Crossan e Hulland (2002BONTIS, N.; CROSSAN, M. M.; HULLAND, J. Managing an organizational learning system by aligning stocks and flows. Journal of Management Studies, v. 39, n. 4, p. 437-469, 2002.)
	Real, Leal e Roldán (2006REAL, J. C.; LEAL, A.; ROLDÁN, J. L. Information technology as a determinant of organizational learning and technological distinctive competencies. Industrial Marketing Management , v. 35, n. 4, p. 505-521, 2006.)
	García-Morales, Llorens-Montes e Verdú-Jover (2006)
Aprendizagem organizacional ocorre pelo processamento de informações e conhecimentos (HUBER, 1991HUBER, G. P. Organizational learning: The contributing processes and the literatures. Organization Science , v. 2, p. 88-115, 1991.; TEMPLETON; LEWIS; SNYDER, 2002TEMPLETON, G.F.; LEWIS, B.R.; SNYDER, C.A. Development of a measure for the Organizational Learning construct. Journal of Management Information Systems, v. 19, n. 2, p. 175-218, 2002.).	Templeton, Lewis e Snyder (2002TEMPLETON, G.F.; LEWIS, B.R.; SNYDER, C.A. Development of a measure for the Organizational Learning construct. Journal of Management Information Systems, v. 19, n. 2, p. 175-218, 2002.)
	Panayides (2007PANAYIDES, P. M. The impact of organizational learning on relationship orientation, logistics service effectiveness and performance. Industrial Marketing Management , v. 36, n. 1, p. 68-80, 2007.)
	Dawes, Lee e Midgley (2007DAWES, P. L.; LEE D. Y.; MIDGLEY, D. Organizational learning in high-technology purchase situations: The antecedents an consequences of the participation of external IT consultants. Industrial Marketing Management, v. 36, n. 3, p. 285-299, 2007.)
	Askim, Johnsen e Christophersen (2008ASKIM, J.; JOHNSEN, A.; CHRISTOPHERSEN, K. A. Factors behind organizational learning from benchmarking: Experiences from norwegian municipal benchmarking networks. Journal of Public Administration Research and Theory, v. 18, n. 2, p. 297-320, 2008.)
	Liao, Fei e Liu (2008LIAO, S. H.; FEI, W. C.; LIU, C. T. Relationships between knowledge inertia, organizational learning and organization innovation. Technovation, v. 28, n. 4, p. 183-195, 2008.)
	Hernaus, Škerlavaj e Dimovski (2008DIMOVSKI, V. et al. Comparative analysis of the organisational learning process in Slovenia, Croatia, and Malaysia. Expert Systems with Applications , v. 34, n. 4, p. 3063-3070, 2008.)
	Dimovski, Skerlavaj, Kimman e Hernaus (2008DIMOVSKI, V. et al. Comparative analysis of the organisational learning process in Slovenia, Croatia, and Malaysia. Expert Systems with Applications , v. 34, n. 4, p. 3063-3070, 2008.)
	Schechter (2008)
	Sanzo, Santos, García e Trespalacios (2011)
	Martínez-León e Martínez-García (2011)MARTÍNEZ-LÉON, I. M.; MARTÍNEZ-GARCÍA, J. A. The influence of organizational structure on organizational learning. International Journal of Manpower , v. 32, n. 5-6, p. 537-566, 2011.
	Wang e Ellinger (2011WANG, Y. L.; ELLINGER, A. D. Organizational learning Perception of external environment and innovation performance. International Journal of Manpower , v. 32, n. 5-6, p. 512-536, 2011.)
	Khakhian, Naeiji, Saeedi e Abbasalizadeh (2011)
	Aizpurúa, Saldaña e Saldaña (2011AIZPURÚA, L. I.; SALDAÑA, P. E. Z.; SALDAÑA, A. Z. Learning for sharing: an empirical analysis of organizational learning and knowledge sharing. International Entrepreneurship and Management Journal, v. 7, n. 4, p. 509-518, 2011. )
	Santos-Vijande, López-Sánchez e Trespalacios (2012SANTOS-VIJANDE, M.L.; LÓPEZ-SÁNCHEZ, J.A.; TRESPALACIOS, J.A. How organizational learning affects a firm’s flexibility, competitive strategy, and performance. Journal of Business Research , v. 65, n. 8, p. 1079-1089, 2012.)
	Flores, Zheng, Rau e Thomas (2012FLORES, L.G. et al. Organizational Learning: Subprocess Identification, Construct Validation, and an Empirical Test of Cultural Antecedents. Journal of Management, v. 38, n. 2, p. 640-667, 2012.)
	Yu, Dong, Shen, Khalifa e Hao (2013YU, Y. et al. Strategies, technologies, and organizational learning for developing organizational innovativeness in emerging economies. Journal of Business Research , v. 66, n. 12, p. 2507-2514, 2013.)
	Chouseinoglou, Iren, Karagöz e Bilgen (2013CHOUSEINOGLOU, O. et al. AiOLoS: A model for assessing organizational learning in software development organizations. Information and Software Technology, v. 55, p. 1904-1924, 2013.)
	Schechter e Atarchi (2014SCHECHTER, C.; ATARCHI, L. The meaning and measure of organizational learning mechanisms in secondary schools. Educational Administration Quarterly, v. 50, p. 577-609, 2014.)
	Mena e Chabowski (2015MENA, J. A.; CHABOWSKI, B. R. The role of organizational learning in stakeholder marketing. Journal of the Academy of Marketing Science , v. 43, n.4, p. 429-452, 2015.)
	Versiani, Oribe e Rezende (2013VERSIANI, A. F; ORIBE, C. Y; REZENDE, S. F. L. A aprendizagem das organizações gerada pelas práticas formais no ambiente de trabalho. Revista de Administração Mackenzie , v. 14, n. 4, p. 15-44, 2013.)
Aprendizagem organizacional com foco em tecnologias, inovação e desenvolvimento de produtos (NONAKA; TAKEUCHI, 1995).	Jiang e Li (2008JIANG, X.; LI, Y. The relationship between organizational learning and firms' financial performance in strategic alliances: A contingency approach. Journal of World Business , v. 43, n. 3, p. 365-379, 2008.)
	Liao e Wu (2010LIAO, S. H.; WU, C. C. System perspective of knowledge management, organizational learning, and organizational innovation. Expert Systems with Applications , v. 37, n. 2, p. 1096-1103, 2010.)
	Li, Wei, Zhao, Zhang e Liu (2013)
Aprendizagem organizacional com foco em eficácia organizacional, tomada de decisões e escolhas, orientação das ações da organização (MARCH; OLSEN, 1975MARCH, J. G.; OLSEN, J. P. Organizational learning under ambiguity. European Journal of Policy Review, v. 3, n. 2, p. 147-171, 1975.).	Kululanga, Price e McCaffer (2002KULULANGA, G. K.; PRICE, A. D. F.; MCCAFFER, R. Empirical investigation of construction contractors' organizational learning. Journal of Construction Engineering and Management - ASCE, v. 128, n. 5, p. 385-391, 2002.)
	Orthner, Cook, Sabah e Rosenfeld (2006)
	Franco e Almeida (2011FRANCO, M.; ALMEIDA, J. Organisational learning and leadership styles in healthcare organizations: An exploratory case study. Leadership & Organization Development Journal, v. 32, n. 7-8, p. 782-806, 2011.)
	Hung, Lien, Yang, Wu e Kuo (2011HUNG, R. Y. Y. et al. Impact of TQM and organizational learning on innovation performance in the high-tech industry. International Business Review, v. 20, n. 2, p. 213-225, 2011.)
	Bido, Godoy, Ferreira, Kenski e Scartezini (2011BIDO, D. S. et al. Examinando a relação entre aprendizagem individual, grupal e organizacional em uma instituição financeira. Revista Eletrônica de Administração, v. 17, n. 1, p. 58-85, 2011.)
	Bido, Godoy, Araujo e Louback (2010BIDO, D. S. et al. Articulação entre as aprendizagens individual, grupal e organizacional: um estudo no ambiente industrial. Revista de Administração Mackenzie, v. 11, n. 2, p. 68-95, 2010.)
Fundamentação teórico-conceitual diversa, com diferentes correntes. Domínio não específico.	Chou (2003CHOU, S. W. Computer systems to facilitating organizational learning: IT and organizational context. Expert Systems with Applications, v. 24, n. 3, p. 273-280, 2003.)
	Wang, Tseng, Yen e Huang (2011WANG, H. K. et al. University Staff Performance Evaluation Systems, Organizational Learning, and Organizational Identification in Taiwan. Social Behavior and Personality, v. 39, n. 1, p. 43-54, 2011.)

Ano	Autor(es)	Principal(is) referência(s) conceitual(is) de AO	Escala de AO adotada (e indicadores de consistência, validade e confiabilidade)	Abordagem	Nível(is) de análise
2001	Lähteenmäki, Toivonen e Mattila	Argyris e Schön (1996); Tannenbaum (1997); Fiol e Lyles (1985FIOL, M. C.; LYLES, M. A. Organizational learning. Academy of Management Review , v. 10, p. 803-813, 1985.)	Escala composta por 20 variáveis latentes (75 itens), cujos alfas variam de α - 0,53 a α - 0,83.	Apresenta um conjunto de medidas de AO, desenvolvidas para verificar se a aprendizagem organizacional ocorreu durante o processo de mudança de cultura operacional e de negócios de uma empresa.	Indivíduo; Organização
2002	Bontis, Crossan e Hulland	Crossan, Lane e White (1999CROSSAN, M. M.; LANE, H. W.; WHITE, R. E. An organizational learning framework: from intuition to institution. Academy of Management Review, v. 24, n. 3, p. 522-537, 1999.)	Escala composta por 5 variáveis (50 itens). Menor alfa: 0,77, maior alfa: 0,91.	Examina a aprendizagem organizacional a partir dos estoques e fluxos de aprendizagem entre os diferentes níveis e sua relação com o desempenho organizacional.	Indivíduo; Grupo; Organização
2002	Templeton, Lewis e Snyder	Autores utilizaram 78 definições explícitas de AO.	Escala composta por 8 variáveis e 28 itens, sendo que os alfas das variáveis variam de α - 0,46 a α - 0,86.	Desenvolve medidas de AO a partir de uma abrangente revisão de literatura.	Organizacional
2002	Kululanga, Price e McCaffer	Nonaka (1991); Walsh e Ungson (1991WALSH, J. P.; UNGSON, G. R. Organizational memory. Academy of Management Review , v. 16, p. 57-91, 1991.); Kim (1993); Wright e Belcourt (1995); De Geus (1997); Pedler et al (1997)	Escala composta por 10 variáveis. Alfa de Cronbach (α), Confiabilidade Composta (CC) e Variância Média Extraída (VME) não informados.	Examina a aprendizagem organizacional na indústria da construção.	Indivíduo; Grupo; Organização
2003	Chou	Huber (1991HUBER, G. P. Organizational learning: The contributing processes and the literatures. Organization Science , v. 2, p. 88-115, 1991.); Brown e Duguid (1991)	Escala composta por 9 variáveis. Alfa de Cronbach para toda a escala: α - 0,9359.	Aborda as inter-relações entre os sistemas computacionais, contexto organizacional e aprendizagem organizacional.	Indivíduo; Organização
2006	Real, Leal e Roldán	Crossan, Lane e White (1999CROSSAN, M. M.; LANE, H. W.; WHITE, R. E. An organizational learning framework: from intuition to institution. Academy of Management Review, v. 24, n. 3, p. 522-537, 1999.); Bontis, Crossan e Hulland (2002BONTIS, N.; CROSSAN, M. M.; HULLAND, J. Managing an organizational learning system by aligning stocks and flows. Journal of Management Studies, v. 39, n. 4, p. 437-469, 2002.)	Utiliza escala de Bontis, Crossan e Hulland (2002BONTIS, N.; CROSSAN, M. M.; HULLAND, J. Managing an organizational learning system by aligning stocks and flows. Journal of Management Studies, v. 39, n. 4, p. 437-469, 2002.). 5 variáveis (50 itens), cujos alfas variam de α - 0,890 a α - 0,937.	Analisa o papel desempenhado pela tecnologia da informação sobre a aprendizagem organizacional.	Indivíduo; Grupo; Organização
2006	Orthner, Cook, Sabah e Rosenfeld	Garvin (1993GARVIN, D. A. Building a Learning Organization. Harvard Business Review, v. 71, n. 4, p. 78-91, 1993.); Sabah e Rosenfeld (1999); Senge (1990SENGE, P. M. The fifth discipline - The art & practice of the learning organization. 1. ed. New York, London: : Currency/Doubleday; Century Business, 1990.)	A escala inclui contém 6 variáveis e 18 itens. Os alfas das variáveis variam de α - 0,92 a α - 0,94.	A pesquisa avalia o impacto da AO sobre programas pós-escolares em Israel e nos EUA.	Indivíduo; Organização
2006	García-Morales, Llorens-Montes e Verdú-Jover	*Kale et al* (2000KALE, P. et al. Learning and protection of proprietary assets in strategic alliances: building relational capital. Strategic Management Journal, v. 21, p. 217-317, 2000. ); Edmondson (1999*EDMONDSON, A. Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, v. 44, p. 350-383, 1999.); Wild et al* (2002); Senge et al (1994)	Escala elaborada com 2 itens da escala de *Kale et al* (2000KALE, P. et al. Learning and protection of proprietary assets in strategic alliances: building relational capital. Strategic Management Journal, v. 21, p. 217-317, 2000. ), e 2 itens de Edmondson (1999**EDMONDSON, A. Psychological safety and learning behavior in work teams. Administrative Science Quarterly, v. 44, p. 350-383, 1999.). Alfa de Cronbach para toda a escala: 0,919.	Analisa uma série de fatores estratégicos que afetam a inovação e a aprendizagem organizacional.	Indivíduo; Grupo; Organização
2007	Panayides	Moorman e Miner (1998); Sinkula et al (1997); Sinkula (1994); Hurley e Hult (1998)	Utiliza escala desenvolvida por Sinkula et al (1997) e Hult e Ferrell (1997HULT, G.T.M.; FERRELL, O. C. Global organizational learning capacity in purchasing: Construct and measurement. Journal of Business Research, v. 40, n. 2, p. 97-111, 1997.). A escala adaptada é composta por 4 variáveis e 15 itens. Os alfas das variáveis variam de α - 0,81 a α - 0,88.	Examina os efeitos da aprendizagem organizacional sobre a orientação de relacionamento entre empresas, a eficácia dos serviços de logística e o desempenho organizacional.	Organizacional; Interorganizacional
2007	Dawes, Lee e Midgley	Huber (1991HUBER, G. P. Organizational learning: The contributing processes and the literatures. Organization Science , v. 2, p. 88-115, 1991.); Slater e Narver (1995SLATER, S. F.; NARVER, J. C. Market Orientation and the Learning Organization. Journal of Marketing, v. 59, n. 3, p. 63-74, 1995.)	Escala composta por 4 variáveis (4 itens). Alfa de Cronbach para toda a escala: 0,78.	Examina como consultores externos afetam a aprendizagem organizacional no contexto de compra de produtos complexos de TI.	Indivíduo; Organização
2008	Askim, Johnsen e Christophersen	Hartley e Allison (2004); Huber (1991HUBER, G. P. Organizational learning: The contributing processes and the literatures. Organization Science , v. 2, p. 88-115, 1991.); Fiol e Lyles (1985FIOL, M. C.; LYLES, M. A. Organizational learning. Academy of Management Review , v. 10, p. 803-813, 1985.); Dekker e Hansen (2004)	Escala composta por 3 variáveis. Alfa, CC e VME não informados.	Examina a relação entre o benchmarking dentro de redes intermunicipais e AO.	Não fica evidente no trabalho.
2008	Liao, Fei e Liu	Argyris e Schon (1978ARGYRIS, C.; SCHÖN, D. Organizational learning: A theory of action perspective. Addison-Wesley: Reading, 1978.); Baker e Sinkula (1999BAKER, W. E.; SINKULA, J. M. The synergistic effort of market orientation and learning orientation on organizational performance. Academy of Marketing Science, v. 27, n. 4, p. 411-427, 1999.); Lin (2001)	Escala composta por 3 variáveis e 17 itens. Menor alfa: 0,823, maior alfa: 0,882.	Relações entre a inércia do conhecimento, aprendizagem organizacional e inovação organizacional.	Indivíduo; Organização
2008	Jiang e Li	Miller (1996MILLER, D.. A preliminary typology of organizational learning: Synthesizing the literature. Journal of Management , v.22, n. 3, p. 485-505, 1996.); Khanna, Gulati, e Nohria (1998); Lane e Lubatkin (1998)	Escala adaptada de Lane, Salk e Lyles (2001LANE, P. J.; SALK, J. E.; LYLES, M. A. Absorptive capacity, learning, and performance in international joint ventures. Strategic Management Journal , v. 22, n. 12, p. 1139-1161, 2001.) composta por 3 variáveis (3 itens). Alfa de Cronbach para toda a escala: 0,85.	Analisa a relação entre AO e desempenho financeiro de empresas no contexto de alianças estratégicas.	Interorganizacional
2008	Schechter	Lipshitz e Popper (1998; 2000)	Escala composta por 4 variáveis (27 itens), cujos alfas variam de α - 0,73 a α - 0,91.	Explora a AO no contexto escolar por meio de um framework conceitual de mecanismos de AO.	Indivíduo; Grupo; Organização
2008	Hernaus, Škerlavaj e Dimovski	Huber (1991HUBER, G. P. Organizational learning: The contributing processes and the literatures. Organization Science , v. 2, p. 88-115, 1991.) Garvin (1993GARVIN, D. A. Building a Learning Organization. Harvard Business Review, v. 71, n. 4, p. 78-91, 1993.)	Escala composta por 4 variáveis (48 itens). Alfa de Cronbach para toda a escala: 0,927.	Verifica a relação entre aprendizagem organizacional e o desempenho da empresa.	Organizacional
2008	Dimovski, Skerlavaj, Kimman e Hernaus	Daft e Lengel (1986); Dimovski (1994) Skerlavaj et al (2007)	Escala composta por 3 variáveis (38 itens). Alfa, CC e VME não informados.	Análise comparativa cross-cultural do processo de aprendizagem organizacional em empresas da Eslovénia, Croácia e Malásia.	Organizacional
2010	Liao e Wu	Jerez-Gomez et al (2005); Ke e Wei (2006)	Utiliza escala proposta por Jerez-Gomez et al (2005). Confiabilidade composta para toda a escala: 0,884	Analisa a relação entre a gestão do conhecimento, aprendizagem organizacional e inovação organizacional.	Indivíduo; Grupo; Organização
2010	Bido, Godoy, Araujo e Louback	Chan (2003); Pawlowsky (2001)	Utiliza a escala de Chan (2003). Possui 9 variáveis latentes de 1ª ordem e 3 de 2ª ordem, totalizando 41 itens. São relatados os indicadores de CC e VME.	Examina a relação entre aprendizagem individual, grupal e organizacional em um ambiente industrial.	Indivíduo; Grupo; Organização
2011	Martínez-León e Martínez-García	Huber (1991HUBER, G. P. Organizational learning: The contributing processes and the literatures. Organization Science , v. 2, p. 88-115, 1991.); Slater e Narver (1995SLATER, S. F.; NARVER, J. C. Market Orientation and the Learning Organization. Journal of Marketing, v. 59, n. 3, p. 63-74, 1995.)	É utilizada a escala de AO de Martínez-León e Martínez (2010) com 5 variáveis (20 itens). Alfa, CC e VME não informados.	Analisa se a estrutura organizacional (especialização, formalização, autonomia, centralização e doutrinação) afeta diretamente o processo de AO.	Indivíduo; Grupo; Organização
2011	Sanzo, Santos, García e Trespalacios	Spicer e Sadler-Smith (2006SPICER, D.P.; SADLER-SMITH, E. Organizational learning in smaller manufacturing firms. International Small Business Journal, v. 24, n. 2, p. 133-158, 2006.); Jerez-Gomez et al (2005); Tippins e Sohi (2003); Weerawardena et al (2006)	Escala adaptada de Spicer e Sadler-Smith (2006SPICER, D.P.; SADLER-SMITH, E. Organizational learning in smaller manufacturing firms. International Small Business Journal, v. 24, n. 2, p. 133-158, 2006.) com 7 variáveis (31 itens). Os indicadores de CC das variáveis variam entre 0,858 a 0,946 e os de VME, entre 0,590 a 0,774.	Analisa as ligações entre AO, capacidade de marketing operacional e desempenho em pequenas e médias empresas.	Indivíduo; Grupo; Organização
2011	Wang e Ellinger	Dixon (1992); Huber (1991HUBER, G. P. Organizational learning: The contributing processes and the literatures. Organization Science , v. 2, p. 88-115, 1991.)	Utiliza a escala de López et al (2006) com 4 variáveis (25 itens), cujos alfas variam de α - 0,846 a α - 0,919.	Examina a percepção do ambiente externo como antecedente da AO e a relação desta com o desempenho em inovação.	Indivíduo; Organização
2011	Khakhian, Naeiji, Saeedi e Abbasalizadeh	Templeton, Lewis e Snyder (2002TEMPLETON, G.F.; LEWIS, B.R.; SNYDER, C.A. Development of a measure for the Organizational Learning construct. Journal of Management Information Systems, v. 19, n. 2, p. 175-218, 2002.)	Utiliza a escala desenvolvida por Templeton, Lewis e Snyder (2002TEMPLETON, G.F.; LEWIS, B.R.; SNYDER, C.A. Development of a measure for the Organizational Learning construct. Journal of Management Information Systems, v. 19, n. 2, p. 175-218, 2002.) com 8 variáveis (28 itens). Alfa de Cronbach para toda a escala: 0,89.	Examina a aprendizagem organizacional em uma indústria petroquímica.	Organizacional
2011	Franco e Almeida	Garvin (1993GARVIN, D. A. Building a Learning Organization. Harvard Business Review, v. 71, n. 4, p. 78-91, 1993.); Chen (2005); Senge (1990SENGE, P. M. The fifth discipline - The art & practice of the learning organization. 1. ed. New York, London: : Currency/Doubleday; Century Business, 1990.)	Escala com 05 variáveis. Alfa, CC e VME não informados.	Examina a associação entre aprendizagem organizacional e estilos de liderança em organizações de saúde.	Indivíduo; Organização
2011	Hung, Lien, Yang, Wu e Kuo	Argyris e Schön (1996); Senge (1990SENGE, P. M. The fifth discipline - The art & practice of the learning organization. 1. ed. New York, London: : Currency/Doubleday; Century Business, 1990.); Rhodes et al (2008); Watkins e Marsick (2003)	Os autores adotam nesta escala duas variáveis de AO (com 9 itens mensuráveis). Indicadores CC: 0,82 e 0,85. Indicadores VME: 0,48 e 0,58.	Analisa o impacto da Gestão da Qualidade Total e AO sobre o desempenho em inovação da indústria de alta tecnologia.	Indivíduo; Grupo; Organização
2011	Wang, Tseng, Yen e Huang	Lin e Wu (2005) Crossan, Lane e White (1999CROSSAN, M. M.; LANE, H. W.; WHITE, R. E. An organizational learning framework: from intuition to institution. Academy of Management Review, v. 24, n. 3, p. 522-537, 1999.)	Escala com 4 variáveis (4 itens), sendo o menor alfa α - 0,88 e o maior alfa α - 0,91.	Analisa a relação entre os sistemas de avaliação de desempenho de pessoal em universidades, AO e identificação organizacional.	Indivíduo; Organização
2011	Aizpurúa, Saldaña e Saldaña	Hult e Ferrell (1997HULT, G.T.M.; FERRELL, O. C. Global organizational learning capacity in purchasing: Construct and measurement. Journal of Business Research, v. 40, n. 2, p. 97-111, 1997.); Yang et al (2004)	Utiliza a escala de Palacios-Marques e Garrigos-Simon (2005). As variáveis e itens não são apresentados. A confiabilidade composta informada é de 0,84.	Examina a relação entre AO e o compartilhamento de conhecimentos na indústria hoteleira.	Não fica evidente no trabalho.
2011	Bido, Godoy, Ferreira, Kenski e Scartezini	Chan (2003)	Escala adaptada de Chan (2003). Possui 9 variáveis latentes de 1ª ordem e 3 de 2ª ordem (26 itens). Indicadores CC entre 0,69 e 0,84. Indicadores VME entre 0,45 e 0,68.	Analisa a aprendizagem organizacional em uma instituição financeira a partir do exame da relação entre aprendizagem individual, grupal e organizacional.	Indivíduo; Grupo; Organização
2012	Santos-Vijande, López-Sánchez e Trespalacios	Huber (1991HUBER, G. P. Organizational learning: The contributing processes and the literatures. Organization Science , v. 2, p. 88-115, 1991.); Slater e Narver (1995SLATER, S. F.; NARVER, J. C. Market Orientation and the Learning Organization. Journal of Marketing, v. 59, n. 3, p. 63-74, 1995.)	Utiliza escala de López-Sánchez et al (2010; 2011) com 4 variáveis (32 itens), cujos alfas variam de α - 0,85 a α - 0,88.	Analisa a relação entre AO e flexibilidade estratégica nas empresas.	Indivíduo; Grupo; Organização
2012	Flores, Zheng, Rau e Thomas	Huber (1991HUBER, G. P. Organizational learning: The contributing processes and the literatures. Organization Science , v. 2, p. 88-115, 1991.); Walsh e Ungson (1991WALSH, J. P.; UNGSON, G. R. Organizational memory. Academy of Management Review , v. 16, p. 57-91, 1991.); Daft e Weick (1984DAFT, R. L.; WEICK, K. A. Toward a model of organizations as interpretation systems. Academy of Management Review , v. 9, p. 284-295, 1984.); Soliman e Spooner (2000)	Escala com 5 variáveis (23 itens). Os alfas variam de α - 0,69 à α - 0,89.	Busca identificar e mensurar os subprocessos de AO e explorar o efeito da cultura organizacional sobre cada um destes subprocessos.	Indivíduo; Grupo; Organização
2013	Yu, Dong, Shen, Khalifa e Hao	Huber (1991HUBER, G. P. Organizational learning: The contributing processes and the literatures. Organization Science , v. 2, p. 88-115, 1991.); Tippins e Sohi (2003)	Escala com 4 variáveis (12 itens). Indicadores de CC variam entre 0,80 e 0,85 e os indicadores de VME variam entre 0,57 e 0,66.	Examina o impacto de fatores como estratégias, adoção de tecnologias e AO para o desenvolvimento da inovação organizacional em economias emergentes.	Indivíduo; Grupo; Organização
2013	Li, Wei, Zhao, Zhang e Liu	March (1991); Atuahene-Gima (2005)	Os autores trabalham com duas variáveis latentes nesta escala (10 itens). Alfas: 0,915 e 0,838; indicadores de VME: 0,749 e 0,610.	Explora como as empresas chinesas de manufatura promoveram o desempenho de novos produtos através da aprendizagem organizacional ambidestra.	Organizacional
2013	Versiani, Oribe e Rezende	Templeton, Lewis e Snyder (2002TEMPLETON, G.F.; LEWIS, B.R.; SNYDER, C.A. Development of a measure for the Organizational Learning construct. Journal of Management Information Systems, v. 19, n. 2, p. 175-218, 2002.)	Utiliza escala adaptada de Templeton, Lewis e Snyder (2002TEMPLETON, G.F.; LEWIS, B.R.; SNYDER, C.A. Development of a measure for the Organizational Learning construct. Journal of Management Information Systems, v. 19, n. 2, p. 175-218, 2002.), sendo composta por 8 variáveis e 20 itens. Alfa de Cronbach, CC e VME não são apresentados.	Examina a contribuição do método de análise de solução sistemática de problemas (Masp) na promoção da aprendizagem organizacional.	Organizacional
2013	Chouseinoglou, Iren, Karagöz e Bilgen	Huber (1991HUBER, G. P. Organizational learning: The contributing processes and the literatures. Organization Science , v. 2, p. 88-115, 1991.); Dixon (1992); Nevis, DiBella e Gould (1995); Jerez-Gomez, Cespedes-Lorente e Valle-Cabrera (2005)	Escala composta por 3 grupos de variáveis (39 itens). Alfa de Cronbach, CC e VME não informados.	Propõe um novo modelo para avaliar a AO em organizações de desenvolvimento de software.	Indivíduo; Grupo; Organização
2014	Schechter e Atarchi	Ellis e Shpilberg (2003); Lipshitz, Popper e Friedman (2002)	Escala adaptada de Schechter (2008), composta por 4 variáveis (24 itens), cujos alfas variam entre 0,71 e 0,91.	Explora a AO nas escolas de ensino de nível secundário através do framework conceitual de mecanismos de aprendizagem organizacional.	Indivíduo; Grupo; Organização
2015	Mena e Chabowski	March (1991); Miner e Haunschild (1995); Kohli et al (1993)	Escala composta por 6 variáveis (25 itens), sendo que os indicadores de CC variam entre 0,86 e 0,95 e os indicadores de VME entre 0,61 e 0,86.	O estudo integra a teoria de marketing e da aprendizagem organizacional, examinando o papel da AO sobre os stakeholders.	Indivíduo; Organização

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[TFN1] Fonte: Elaborado a partir das concepções de domínios de AO de Crossan, Lane e White (1999CROSSAN, M. M.; LANE, H. W.; WHITE, R. E. An organizational learning framework: from intuition to institution. Academy of Management Review, v. 24, n. 3, p. 522-537, 1999.), Bontis, Crossan e Hulland (2002BONTIS, N.; CROSSAN, M. M.; HULLAND, J. Managing an organizational learning system by aligning stocks and flows. Journal of Management Studies, v. 39, n. 4, p. 437-469, 2002.), et al), Cohen e Sproull (1996COHEN, M.; SPROULL, L. Organizational Learning. London: Sage, 1996.) e Miller (1996MILLER, D.. A preliminary typology of organizational learning: Synthesizing the literature. Journal of Management , v.22, n. 3, p. 485-505, 1996.).