Aprendizagem organizacional em bibliotecas acadêmicas: uma revisão sistemática

Faqueti, Marouva Fallgatter; Alves, João Bosco da Mota; Steil, Andrea Valéria

doi:10.1590/1981-5344/2699

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Sumário

Artigos • Perspect. ciênc. inf. 21 (04) • Dez 2016 • https://doi.org/10.1590/1981-5344/2699 copiar

Aprendizagem organizacional em bibliotecas acadêmicas: uma revisão sistemática

Organizational Learning in Academic Libraries: A Systematic Review

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

Resumo

O tema Aprendizagem Organizacional (AO) em bibliotecas acadêmicas no Brasil é pouco explorado e as publicações que apresentam resultados de estudos empíricos são incipientes. Considerando a importância de aprofundar os estudos na área, foi realizada uma revisão sistemática na literatura visando identificar e analisar como o tema de AO, relacionado ao contexto das bibliotecas acadêmicas, vem sendo abordado em estudos empíricos no período de 2005 a 2015. Para a análise, foram selecionados 16 artigos. As áreas temáticas abordadas nos estudos se concentram em: AO enquanto processo (aprendizagem individual, grupal e organizacional); relacionamentos da AO com a gestão do conhecimento; gestão da informação e avaliação institucional; impactos da cultura organizacional sobre AO e capacidade de aprendizagem organizacional. Quanto aos procedimentos metodológicos utilizados, o uso de abordagens quantitativas prevalece. A síntese dos resultados descritos nos artigos aponta para: a) a relevância da cultura da aprendizagem, da cultura organizacional e do estilo da liderança para a AO e o desempenho das bibliotecas; b) a importância da aprendizagem individual e grupal para se alcançar a AO; c) as comunidades de aprendizagem (em redes intra e interdepartamental) e comunidades de prática como significativas para gerar e transferir conhecimentos adquiridos; d) baixa AO a partir de processos de avaliação institucional.

Palavras-chave:
Aprendizagem organizacional; Biblioteca acadêmica; Biblioteca universitária; Revisão sistemática; Bibliometria

BASE	RECUPERADOS	PRÉ-SELECIONADOS	SELECIONADOS
Web of Science	25	16	6
Scopus	39	23	9
Scielo	2	1	1
BDTD	2	0	0
TOTAL	68	30	16

Autor / título	Temas	Citações	Tipo
SENGE, P. The Fifth Discipline: the art and practice of the learning organisation. New York: Doubleday, 1990.	OA	11	Livro
IMRAN, M.; RIZVI, S. H. M.; ALI, B. Impact of organizational learning on organizational performance. International Journal of Academic Research, v. 3, n. 4, p. 424-427, 2011.	AO e desempenho	6	Artigo
CHEN, K. N. Library evaluation and organizational learning: a questionnaire study. Journal of Librarianship and Information Science, v. 38, n. 2, p. 93-104, 2006.	AO em avaliação de bibliotecas	5	Artigo
WATKINS, K. E.; MARSICK, V. J. Sculpting the learning organization: lessons in the art and science of systemic change. San Francisco: Jossey-Bass Inc, 1993.	OA	5	Livro
ARGYRIS, C.; SCHON, D. A. Organizational Learning: a Theory of Action Perspective. Reading, MA: Addison-Wesley, 1978.	AO	4	Livro
DODGSON, M. Organizational learning: a review of some literatures. Organization Studies, v. 14, n. 3, p. 375-394, 1993.	AO	4	Artigo
PRESKILL, H. Evaluation’s role in enhancing organizational learning. Evaluation and Program Planning, v. 17, n. 3, p. 291-297, 1994.	AO e avaliação	4	Artigo
ROWLEY, J. The library as a learning organization. Library Management, v. 18, n. 2, p. 88-91, 1997ROWLEY, J. The library as a learning organization. Library Management, v. 18, n. 2, p. 88-91, 1997..	OA em bibliotecas	4	Artigo
GOH, S. C.; RICHARDS, G. (1997GOH, S. C.; RICHARDS, G. Benchmarking the learning capability of organisations. European Management Journal, v. 15, n. 5, 575-583, 1997.). Benchmarking the learning capability of organisations. European Management Journal, v. 15, n. 5, p. 575-583, 1997.	Cap. de AO	4	Artigo
MARSICK, V. J.; WATKINS, K. E. 2003. Demonstrating the Value of an Organization’s Learning Culture. Advances in Developing Human Resources, v. 5, n. 2, p. 132-51, 2003.	AO e cultura	4	Artigo

Autoria	Abordagem	Técnica	Público e amostra
Yu, T.; Chen, C. C (2015YU, T.; CHEN, C. The relationship of learning culture, learning method, and organizational performance in the university and college libraries in Taiwan. LIBRI, v. 65, n. 1, p. 1-14, 2015. )	Quantitativa	Questionário	478 respondentes, representantes de 162 bibliotecas Universitárias de Taiwan
Shoid, M. S. M.; Kassim, N.A. (2014aSHOID, M. S. M.; KASSIM, N. A. Exploring the effect of organizational learning capabilities (OLC) on knowledge performance. World Applied Sciences Journal, v. 29, n. 12, p. 1544-1549, 2014a. )	Quantitativa	Questionário	186 bibliotecários de 8 Universidades da Malásia
Shoid, M. S. M.; Kassim, N. A. (2014bSHOID, M. S. M.; KASSIM, N. A. Using regression analysis on measuring organizational learning capabilities (OLC) dimensions. Middle - East Journal of Scientific Research, v. 19, n. 5, p. 615-619, 2014b. )	Quantitativa	Questionário	186 bibliotecários de 8 Universidades da Malásia
Kassim, N. A.; Shoid, M.S.M (2013SHOID, M. S. M.; KASSIM, N. A. Ascertaining Dimensions of Organizational Learning Capabilities (OLC) in academic library. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, v. 3, n. 7, p. 546-554, 2013. )	Quantitativa	Questionário	36 bibliotecários ocupantes de cargos de nível intermediário e superior e uma universidade da Malásia (esta descrição não estava presente nos três artigos, porém, por meio da análise dos dados dos respondentes constata-se que os resultados se referem a uma mesma pesquisa)
Shoid, M. S. M.; Kassim, N. A. (2013SHOID, M. S. M.; KASSIM, N. A. Ascertaining Dimensions of Organizational Learning Capabilities (OLC) in academic library. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, v. 3, n. 7, p. 546-554, 2013. )
Shoid, M. S. M.; Kassim, N. A. (2012SHOID, M. S. M.; KASSIM, N. A. Organizational culture and teamwork cooperation as determinants of organizational learning capabilities (OLC) in academic library. In: ISBEIA 2012 - IEEE Symposium on Business, Engineering and Industrial Applications. 2012. [Anais...] Bandung, Indonesia, RMI, 2012. p. 274-278. )
Yu, T. (2013YU, T. The relationships among individual, team and organizational learning in Taiwan’s university and college libraries. In: IFLA WLIC Future Libraries: infinite possibilities - in Session 100 - Continuing Professional Development and Workplace Learning with Education and Training. 2013. Proceedings... Singapura: IFLA, 2013. p. 1-15.)	Quantitativa	Questionário	478 respondentes (funcionários de 162 bibliotecas de universidades de Taiwan.
Yu, T.; Chen, C. C; (2012YU, T.; CHEN, C. Study on the relationship between organizational learning culture and organizational performance in Taiwan’s university and college libraries. Journal of Educational Media and Library Science, v. 50, n. 2, p. 173-200, 2012. )	Quantitativa	Questionário
Dewi, I. C. (2011DEWI, I. C. Organizational learning and transformational leadership in higher education. In: RIBIERE; WORASINCHAI (Ed.). INTERNATIONAL CONFERENCE ON INTELLECTUAL CAPITAL, KNOWLEDGE MANAGEMENT AND ORGANISATIONAL LEARNING, 8., 2011. Proceedings… Bangkok, Thailand: IKI-SEA, 2011. v. 1. p. 149-156. )	Quantitativa	Questionário	Bibliotecários de Universidades de Surabaia, Indonésia. Não informa o número de respondentes.
Chen, K. N.; Lin, P. C. (2008CHEN, K.; LIN, P. Organizational learning in the evaluation procedures: a qualitative study. College & Research Libraries, v. 69, n. 1, p. 36-49, 2008.)	Qualitativa	Entrevista semiestruturada	24 bibliotecários respondentes que atuam em bibliotecas de Taiwan.
Chen, K. N. (2007CHEN, K. Institutional evaluation and its influence on organizational learning. Aslib Proceedings, v. 59, n.1, p. 5-25, 2007.)	Qualitativa	Entrevista semiestruturada
Duarte, et al. (2008DUARTE, E. N. et al. Aprendizagem organizacional em unidades de informação: do grupo focal à comunidade de prática. Perspectivas em Ciência da Informação, v. 13, n. 3, p, 78-95, 2008. )	Qualitativa	Grupo Focal	8 Bibliotecários que atuam em Bibliotecas universitárias.
Abdullah, K. A. S.; Kassin, N. A. (2008ABDULLAH, K. A. S.; KASSIM, N. A. Perceptions of organizational learning practices among Yemeni university librarians. Malaysian Journal of Library and Information Science, v. 13, n. 1, p. 77-90, 2008. )	Quantitativa	Questionário	198 bibliotecários respondentes de 18 universidades do Yemen.
Kassim, N. A.; Nor, A. M. (2007KASSIM, N. A.; NOR, A. M. Team learning in a learning organization: the practices of team learning among university librarians in Malaysia. Malaysian Journal of Library and Information Science, v. 12, n. 1, p. 55-64, 2007. )	Quantitativa	Questionário	191 bibliotecários respondentes de universidades da Malásia.
Chen, K. N. (2006CHEN, K. Library evaluation and organizational learning: a questionnaire study. Journal of Librarianship end Information Science, v. 38, n. 2, p. 93-104, 2006. )	Quantitativa	Questionário	Bibliotecários que atuam em 67 bibliotecas acadêmicas de Taiwan. Não informa o número de respondentes.
Figueroa, L. A .; Gonzalez, A. B. (2006FIGUEROA, L. A; GONZALEZ, A. B. Management of knowledge, information and organizational learning in university libraries. LIBRI, v. 56, n. 3, p. 180-190, 2006.)	Qualitativa	Documental e entrevista em profundidade	Bibliotecários pertencentes a 4 bibliotecas de uma universidade. Não informa o número de respondentes.

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[TFN1] Fonte: Dados da pesquisa.