Resumo em Português:

O presente artigo apresenta uma sistemática para mapear os atributos de competência (conhecimentos, habilidades e atitudes), necessários à atuação do profissional bibliotecário. A pesquisa-ação e a aplicação foram realizadas junto à Biblioteca Central do Campus de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (BCRP/USP). Foram identificados os atributos, assim como a importância e o domínio de cada um deles, pela equipe BCRP/USP. Conclui-se que a sistemática fornece referências importantes para a gestão de pessoas em bibliotecas e unidades de informação.

Resumo em Inglês:

This paper presents a scheme to map the attributes of competence (knowledge, skills and attitudes) required for the librarian's work. The research and its application were done at the Central Library of the University of São Paulo, Campus of Ribeirão Preto (BCRP/USP). The attributes were identified, as well as the importance and domain of each of them for BCRP/USP librarians. It was concluded that the scheme is suitable for providing some important references for people management in libraries and information units.

Resumo em Português:

Os catálogos bibliográficos em fichas ou em linha, estes últimos também conhecidos como Online Public Access Catalogue, foram desenhados para melhor organizar e dinamizar os itens arquivados em uma biblioteca. Saciar a necessidade do consulente de biblioteca, na busca por informação, é objetivo de construção desses bancos de dados. Para muitos usuários, os objetivos iniciais de criação desses softwares não coadunam com a plasticidade dos novos sistemas, quando da apresentação da informação na hora da pesquisa. Há, no mercado de bases de dados, uma gama de softwares que hoje, atenderiam às necessidades latentes, assim como as expressas pelos usuários destes catálogos, para buscas realizadas tanto de forma remota como local. Expor novas ontologias, diferentes formatos de apresentação e apontar as reais necessidades de informação exigidas pelo usuário, são os objetivos deste trabalho.

Resumo em Inglês:

Card bibliographical catalogue or online catalogue - the latter also known as online public access catalogue - have been designed to better organize and fortify the archived items in a library. Meeting the needs of library consultant in the search for information is the goal of the construction of such databases. For many users, the initial objective for the creation of these softwares, do not share the capacity of adjustment with the new systems for presenting the information after the search. There is, in the market database, a range of software that would support the latent necessities as well as those shown by users of those catalogs, for remote and local searches. The purpose of this article is to show new anthologies, different presentation formats and to point out the real needs of information required by the user in his/her searches.

Resumo em Português:

A pesquisa descreve e discute os critérios de transferência para depósitos intermediários, de documentos administrativos e processuais em três escritórios de advocacia de Belo Horizonte, sob a ótica da gestão de documentos. Os resultados revelaram que os problemas de espaço foram preponderantes na decisão relativa à transferência para da documentação para espaços fora das dependências dos escritórios, sendo adotadas as seguintes alternativas: arquivamento de processos em depósito não localizado na área nobre da cidade e de propriedade do escritório; "arquivo morto" para arquivamento de processos em sala situada na área central da cidade e de propriedade do escritório; depósito para guarda terceirizada dos documentos dos setores de Recursos Humanos e de Contabilidade/Financeiro. O que se observou foi que a decisão de adoção de espaços para depósitos intermediários, onde o m² é mais barato, não teve como referencial o ciclo vital dos documentos. Neste sentido desconsideraram-se os benefícios trazidos pela adoção da sistemática da avaliação. Observa-se que os três escritórios de advocacia estão diante de uma produção de documentos que cresce sem planejamento/gestão/avaliação e que tende a alcançar grande volume.

Resumo em Inglês:

The study describes and discusses the criteria for transfer of administrative documents and legal processes to agency records centers in three law offices in Belo Horizonte, from the viewpoint of document management. The results showed that space problems were prevalent in deciding the transfer the documentation to spaces outside the office premises.The following alternatives were adopted: archival storage of legal processes outside the downtown area and owned by the office; archival storage of legal processes, such as a deposit, in a room located in the downtown area and owned by the office; outsourced warehouse for the storage of Human Resources and Accounting / Finance documents. It was observed that the decision for adoption of spaces for an agency records center, where the rent per square meter is cheaper, did not have the life cycle of documents as a reference. In this sense, the benefits brought by the adoption of systematic evaluation was overlooked. It is observed that the three law firms are facing a growing production of documents without planning / management / evaluation, and that documentation tends to reach a high volume.

Resumo em Português:

No campo da Ciência da Informação, mesmo em face das atuais discussões sobre a responsabilidade social, pouco se tem discutido acerca da Internet e das redes sociais virtuais, a partir de uma perspectiva filosófica e ética. Neste texto, objetivamos apresentar algumas reflexões oriundas de uma pesquisa em andamento sobre o Orkut, como um contexto virtual e informacional. O Orkut, sobretudo no Brasil, é um fenômeno de comunicação, informação, interação e sociabilidade, que envolve milhões de usuários. Assim, não se pode ainda afirmar, com segurança, que conhecemos todas as consequências éticas, políticas e culturais desta ambiência informacional na realidade. Objetivamos refletir sobre o Orkut, a partir da seguinte questão: Uma ambiência virtual e informacional (no nosso caso, o Orkut) pode gerar novas bases epistemológicas para a Ciência da Informação? A partir da reflexão sobre os conceitos de ética da informação, informação e liberdade, sociabilidade e identidade, procuraremos responder a esta questão.

Resumo em Inglês:

In the field of the Science Information, even facing the advances around the ethic discussions, of social responsibility, little has been discussed about the internet and social virtual nets from an ethic perspective. In the text, the main objective makes a reflection about the Orkut, with the virtual and informational context. We cannot be said safely, that we know all the ethic, politic, and cultural consequences of this informational environment in the reality. This text aims to generate a reflection from the following a question: One virtual and informational context (in our case, the Orkut) can be news epistemological bases for the Information Science? The concepts of Informação, liberty and information, sociability and identity, we answer this question.

Resumo em Português:

A pesquisa, aqui apresentada, buscou verificar o grau de sucesso de usuários do Portal CAPES, na busca por um periódico específico e as razões para os casos de insucesso. A metodologia utilizada foi quantitativa, com coleta de alguns dados qualitativos. O estudo analisou, utilizando estatística descritiva, duas questões de um questionário sobre a satisfação dos usuários do Portal, as quais foram respondidas por 930 docentes de 17 universidades, das áreas de Ciências Biológicas, Ciências Humanas e Linguística, Letras e Artes. Os resultados mostram que 645 (70%) dos pesquisadores, quase sempre ou frequentemente, obtêm sucesso ao procurarem por um periódico específico no Portal. Os pesquisadores menos bem sucedidos são os da área de Linguística, Letras e Artes. Para 76% dos pesquisadores, a razão principal para a não obtenção de sucesso é a indisponibilidade do periódico no Portal. Respostas às questões abertas mostraram, também, que, mesmo estando o periódico no Portal, especialmente para literatura mais antiga, pode ocorrer a falta do fascículo específico buscado ou, ainda, estando o fascículo presente no Portal, o acesso ao texto completo do artigo procurado pode não ser permitido. Razões para insucesso na busca relacionadas a fatores, tais como usabilidade, dificuldades com idiomas, falta de treinamento e dificuldades de acesso, foram menos citadas pelos respondentes.

Resumo em Inglês:

This paper evaluates the level of success of users of the CAPES Digital Library of Scientific Journals, when searching for a specific journal and the reasons for their failures. The methodology used was quantitative with some qualitative data collected. The study used descriptive statistics to analyze two questions of a survey concerning the Portal´s user satisfaction which were answered by 930 faculty members of 17 universities in Brazil. The areas of knowledge investigated were Biological Sciences, Humanities and Linguistics, Literature and the Arts. The results show that 645 (70%) of the researchers are almost always or frequently successful when searching for a specific journal in the Portal. Researchers in Linguistics, Literature and the Arts are the least successful. For 76% of the researchers, the main reason for not obtaining success is the absence of the journal in the collection. Responses to open questions reveal that, especially for older literature, the journal might be present in the collection but the specific issue needed may be absent or access to full text of the particular article sought may be restricted. Reasons for failure related to factors such as usability, difficulty with foreign languages and lack of training or difficulties for access were less cited by respondents.

Resumo em Português:

O artigo discute as potencialidades das folksonomias, a partir da proposição e análise de esquemas de representação de conceitos, que constituem os diferentes recursos de indexação de assuntos. Aborda o desenvolvimento das fontes de informação especializadas e revisa os fundamentos técnicos das linguagens natural e documentária. Trata dos sistemas de recuperação, que exploram as redes de colaboração inerentes à produção e ao uso da informação, ilustrando o funcionamento desse tipo de recurso, ao tratar dos índices de citação e dos favoritos socializados. Por fim, menciona a distinção necessária entre o papel das folksonomias, como instrumentos de representação conceitual e como pontos de acesso.

Resumo em Inglês:

The paper discusses the potentialities of folksonomies through the proposition and analysis of concept representation schemas that constitute the different resources of subject indexing. The development of specialized information sources is approached, and, the technical basis for natural and documental languages are reviewed. It deals with retrieval systems that make use of collaboration networks inherent to the information production and use; this is done to illustrate the functioning of this kind of resources when citation indexes and social bookmarking tools are analyzed. Finally, it makes a necessary distinction between the role of the folksonomies as instruments of conceptual representation and access points.

Resumo em Português:

O presente artigo trata de dois tipos de sistemas de organização do conhecimento, taxonomia e ontologia. Tem como objetivo realizar uma distinção entre os dois sistemas, já que, muitas vezes, são utilizados de forma equivocada, demonstrando a falta de clareza conceitual. As taxonomias trabalham no sentido de organizar a informação e/ou conhecimento, em relações hierárquicas entre os termos. Já as ontologias, buscam estabelecer relações semânticas entre conceitos, em forma de redes conceituais, próximas da estrutura que trabalha a mente humana.

Resumo em Inglês:

The present article analyzes two kinds of representation models of the knowledge, taxonomy and ontology. Its objective is to establish a distinction between the two models, since they had been often utilized erroneously, showing the lack of clarity regarding the definitions. Taxonomies work more in the sense of organizing information and/or knowledge in hierarchical relations between the terms. Ontologies, on the other hand, try to establish semantic relations between concepts, in the form of concept nets, closer to the structure with which the human brain works.

Resumo em Português:

Aborda o aspecto da seleção conceitual na organização de domínios de conhecimento nas ciências humanas e sociais, tomando como foco o conceito de cultura e sua complexidade peculiar. A seleção conceitual é uma etapa inicial da construção de sistemas de organização de conhecimento e mostra-se importante para um resultado final de qualidade, quanto à recuperação da informação. Para evidenciar a complexidade do domínio cultura, são analisadas as origens etimológicas das palavras amazônicas, onde se revelou uma grande diversidade cultural em línguas não-nativas originárias de continentes africano, europeu e asiático. Foi sugerido, como fundamento teórico-metodológico, para lidar com domínios complexos dessa natureza, a Teoria da Classificação Facetada, de Ranganathan e a Teoria dos Níveis Integrativos, do Classification Research Group.

Resumo em Inglês:

This paper appproaches the conceptual selection in the organization of knowledge domains in the human and social science is approached, focusing on the culture concept and its peculiar complexity. Conceptual selection is an initial stage in system construction in the organization of knowledge and its importance is shown for a final quality result regarding the recovery of information. To show the complexity of the culture domain, the etymological origins of Amazon words are analyzed, where a wide cultural diversity in original non-native African, European and Asian languages. The Theory of the Faceted Classification by Ranganathan and the Theory of the Integrated Levels from the Classification Research Group were suggested as theorical and methodological basis to deal with complex domains of this nature.

Resumo em Português:

Analisa a interação entre a produção científica e tecnológica dos pesquisadores que depositaram patentes na área da Biotecnologia. Objetiva revelar a co-autoria nos artigos e patentes publicados ou depositados pelos pesquisadores. Os resultados indicam que a co-autoria encontrada nas patentes se repete em 70,7% dos casos, nos artigos. Observa-se que o número de instituições co-autoras é menor no depósito da patente do que na publicação dos artigos relacionados a ela.

Resumo em Inglês:

The article analyzes the interaction between the scientific and technological production of researchers who have deposited patents in the field of Biotechnology. It aims to reveal the co-occurrence of co-authorship in article and patent published or filed by the researchers. The results indicate that the co-authors of patent publications also appear in 70.7% of the article authorships. It is observed that the number of institutions where co-authors belong to is lower in patenting than in the publication of articles related to it.

Resumo em Português:

Este trabalho objetiva estudar o monitoramento de informações estratégicas do ambiente externo em pequenas empresas, e sua relevância situa-se no fato de que os estudos sobre monitoramento nas pequenas empresas, ainda são incipientes no Brasil. É um estudo do tipo levantamento ou survey, com aplicação de questionário aplicado aos dirigentes de 188 empresas. Na análise dos dados, utilizou-se a técnica de análise de variância das médias dos grupos. Os resultados indicaram que as empresas privilegiam o monitoramento de alguns aspectos do ambiente e foram encontradas maiores diferenças na frequência de monitoramento em relação à idade das empresas do que em relação ao porte.

Resumo em Inglês:

This paper aims to study the scanning of strategic information from the external environment in small business and the relevance of this lies in the fact that the studies about scanning in small companies are still incipient in Brazil. It's a survey study, with application of questionnaire to executives of 188 companies. In data analysis, we used the technique of analysis of variance of group means. The results indicated that small businesses prefer to scan some aspects from environment and were found major differences in the frequency of scanning in relation to the age of firms than in terms of size.

Resumo em Português:

Apresenta os resultados de um estudo de caso descritivo, realizado em uma grande empresa do setor de máquinas de construção de Minas Gerais, a qual foi intencionalmente selecionada, e os dados foram coletados por meio da aplicação de questionários estruturados a todos os profissionais de inteligência de marketing do respectivo empreendimento. Os resultados evidenciaram que os profissionais de inteligência de marketing têm alta dependência informacional em relação aos departamentos de Marketing, Vendas e Centros de Informação, em comparação aos demais departamentos da empresa. Também ficou clara a relação entre frequência de uso das fontes de informação com o grau de importância atribuído pelos usuários.

Resumo em Inglês:

The article presents the results of a descriptive case study conducted in a large company in the construction machinery of Minas Gerais. The company was intentionally selected and data were collected through structured questionnaires and applied to all marketing intelligence professionals. The results showed that marketing intelligence professionals have high informational dependence from the departments of marketing, sales and information centers, compared to other departments. The relationship between frequency of use of information sources with the degree of importance attributed by the users was also clear.

Resumo em Português:

Apesar dos bons resultados gerados pelos estudos de necessidades e usos de informação musical publicados nos últimos anos, muitos deles se ressentem da falta de um referencial para apoiar a organização de conceitos e o mapeamento de variáveis associadas aos fenômenos, que se pretende investigar nesta área. Este artigo apresenta uma proposta de modelo comportamental para necessidades e usos de informação musical, a fim de facilitar a identificação de variáveis de análise e produção de instrumentos de coleta de dados, em estudos quantitativos e qualitativos. Para validação do modelo conceitual proposto, são apresentados resultados da sua aplicação em um estudo quantitativo exploratório, com usuários não especializados em música.

Resumo em Inglês:

Despite the good results generated by studies of uses and needs of musical information published in the last years, there is lack of basic referential to support the organization of concepts and the mapping of variables associated to the phenomena that are object of investigation. This paper presents a behavioral model for the needs and usage of musical information that can facilitate the identification of variables of analysis and production of instruments for data collecting in quantitative and qualitative studies. In order to validate the proposed conceptual model, the results of one application of the model in a quantitative exploratory study with non specialized users of music are presented.