A literatura de operações permanece sem concluir sobre a abordagem mais adequada de previsão de vendas (Top-Down ou Bottom-Up) para o dimensionamento de estoques de segurança. Nesse manuscrito são apresentados os resultados analíticos para a variância dos erros de previsão no tempo de resposta com amortecimento exponencial nessas duas abordagens. Os resultados apontam dois impactos complementares na variância do erro de previsão, e conseqüentemente, nos níveis de estoque de segurança: Efeito Portifólio e Efeito Ancoragem. O primeiro depende do coeficiente de correlação da demanda entre os produtos e o segundo, da constante de amortecimento e da participação das vendas do produto nas vendas totais. É analisado sob quais condições essas variáveis favoreceriam uma abordagem de previsão em detrimento da outra.
abordagem de previsão; amortecimento exponencial; níveis de estoque de segurança
