O artigo apresenta um estudo, desenvolvido em uma empresa concessionária de energia elétrica, com o objetivo de identificar os principais fatores relativos aos ambientes de trabalho, que contribuem para a ocorrência de acidentes nos serviços emergenciais em redes aéreas de distribuição de energia elétrica. O estudo consiste na análise das instruções normativas e dos modos operatórios originais, desenvolvidos pelos próprios trabalhadores, face aos imprevistos e incertezas decorrentes da natureza emergencial dos serviços. Também são identificados os tipos de acidentes mais comuns relacionados à atividade e sua correlação com os fatores ambientais, constituindo -se num importante elemento para o desenvolvimento de um sistema de prevenção de acidentes para todas as empresas que atuam em serviços emergenciais nas redes aéreas de distribuição de energia elétrica.
Fatores ambientais; segurança; energia elétrica
