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Inteligência Emocional, Inteligência e Habilidades Sociais em Diferentes Áreas de Trabalho e Liderança

Resumo

Os construtos psicológicos de Inteligência Emocional (IE), Habilidades Sociais (HS) e Inteligência (G) são cada vez mais demandados no ambiente organizacional, no entanto há escassez de pesquisas científicas empíricas sobre essas variáveis no contexto do trabalho, principalmente sobre IE e HS. Com isso, o presente estudo teve por objetivo verificar o nível de tais variáveis em profissionais de diferentes áreas e em cargos de liderança, que trabalham no contexto organizacional. Participaram desta pesquisa 120 pessoas de quatro grandes áreas de trabalho, incluindo líderes e não líderes. Os principais resultados indicaram não haver diferença entre as áreas para IE, os líderes apresentaram menores escores de IE do que os liderados, não há diferença entre líderes e não líderes para G e para o escore geral (EG) das SS. A partir dos resultados se discutiu a forma como os processos seletivos atualmente são realizados e quais os critérios de promoção nas organizações.

Palavras-chave:
trabalho; inteligência emocional; liderança

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