RESUMO
A Responsabilidade Social Corporativa (RSC) é fundamental para empresas que precisam lidar com questões ambientais. Esta pesquisa desenvolveu um modelo para avaliar o impacto da RSC no Desempenho Ambiental (DA) por meio de análise de big data com suporte de inteligência artificial (ABD-IA) e da gestão sustentável da cadeia de suprimentos (GSCS). O estudo, conduzido com 196 gestores de indústrias manufatureiras taiwanesas, revelou que a RSC impactou significativamente a ABD-IA e a GSCS, mas não apresentou relação significativa com o DA. A GSCS impactou significativamente o DA, enquanto ABD-IA não demonstrou relação significativa. A GSCS foi identificada como elemento mediador significativo na relação entre a RSC e o DA. Teoricamente, o estudo avança na compreensão de como capacidades operacionais versus tecnológicas impulsionam o DA em contextos relacionados a questão da sustentabilidade na indústria manufatureira.
Palavras-chave:
desempenho ambiental; responsabilidade social corporativa; análise de big data com suporte de inteligência artificial; gestão sustentável da cadeia de suprimentos; economia.
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