Gobernanza mundial sostenible de la cadena de suministro, eficacia de la responsabilidad social y desempeño de los mercados emergentes: Un estudio exploratorio de casos múltiples

RESUMEN

Se seleccionaron ocho proveedores de juguetes de tres mercados emergentes, china, Vietnam e india, como objeto de investigación, utilizando métodos de análisis arraigados y estudios de casos múltiples para explorar la efectividad, la interrelación y el contexto funcional del modelo de gobernanza global de la cadena de suministro. El estudio encontró que (1) la gobernanza contractual y la gobernanza de las relaciones afectan el rendimiento de la responsabilidad social de los proveedores, lo que a su vez afecta el rendimiento general de la cadena de suministro.(2) La relación entre los dos modelos de gobernanza es tanto de sustitución como de complementariedad. Estos poseen tanto funciones similares como funciones únicas, lo que puede generar ventajas diferenciadas según las circunstancias.(3) En la gobernanza global de cadenas de suministro en mercados emergentes, las opciones de gobernanza que promueven efectivamente la responsabilidad social y el desempeño son tres combinaciones: combinación de alta relación y bajo contrato; combinación equilibrada entre relación y contrato; combinación de alto contrato y baja relación. Los criterios de selección para estas combinaciones incluyen: la capacidad del proveedor, el tiempo y experiencia de cooperación entre las partes, la congruencia de objetivos y la distancia institucional.Dada la complejidad y variabilidad del entorno de los mercados emergentes, estos factores contextuales deben considerarse simultáneamente en la gobernanza de la cadena de suministro. Además, el peso asignado a la gobernanza contractual y relacional debe seleccionarse racionalmente y ajustarse dinámicamente para que puedan desempeñar efectivamente sus respectivos roles y lograr una superposición funcional óptima.El aporte y el impacto social de nuestra investigación pueden reducir la explotación en las cadenas de suministro globales, acelerar las transiciones ecológicas, mejorar los medios de vida y fortalecer la resiliencia a largo plazo, alineando los motivos de lucro con el bien social y ambiental.

Palabras clave
gobernanza sostenible de la cadena de suministro; gobernanza de la cadena de suministro; responsabilidad social; gestión de la cadena de suministro; estudios de casos.