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Los impactos de la gestión del conocimiento en la orientación estratégica y de la capacidad de innovación en resultados de la organización: una survey llevada a cabo con empresas ubicadas en Brasil

Este artículo resulta de una survey llevada a cabo con 241 empresas ubicadas en Brasil, con el objetivo de verificar si la gestión eficaz del conocimiento contribuye para la orientación estrategica de la empresa, para su capacidad de innovación y para los resultados organizacionales. Los datos han sido colectados via internet por medio de questionários auto-administrables conteniendo 54 questiones con escalas de 10 puntos para mensurar el grado de concordancia de las variables de los quatro constructos arrollados en el estudio y analisados por medio de la técnica de moldeación de equaciones estructurales. Asentada en la teoria de la empresa basada en recursos, la investigación tiene por aceptado que el conocimiento, más allá de ser uno de los principales recursos de una organización, alavanca los otros recursos. Los resultados alcanzados, evidencian la conclusión que la gestión eficaz del conocimiento contribuye positivamente para la orientación estrategica, todavia, no ha sido posíble concluir sobre la contribuición positiva de eses constructos sobre los demás, cuando analisadas sus relaciones directas. Cuando direccionada por la orientación estrategica, la gestión eficaz del conocimiento ha muestrado efectos totales e indirectos robustos y significantes estadísticamente sobre los resultados organizacionales. Los impactos de la gestión del conocimiento y de la capacidad de innovación de la empresa presentaranse significantes y robustos cuando de acuerdo con una orientación estrategica que permite a la empresa anticiparse y responder a las condiciones del mercado. Se ha observado que la gestión del concimiento envuelve las relacciones entre todos los constructos, lo que confirma el argumiento de que el conocimiento es un recurso que alavanca las demás actividades generadoras de valor en las organizaciones. Mientras existan inúmeras investigaciones que enfocan los constructos aquí arrollados, la originalidad de este estudio reposa en el análisis simultáneo de esos conceptos, orientado por una metodologia que permite su replicación en otras culturas y condiciones. Más allá de esto, el estudio carga implicaciones gerenciales en el sentido de afirmar que la gestión del conocimiento y sus prácticas tienen un carácter estratégico a ser considerado antes de la aplicación de prácticas puntuales para el alcance de objectivos específicos.

Gestión del conocimiento; Capacidad de innovación; Orientación estratégica; Rendimiento del negocio; Innovación


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