Resumo
Objetivo:
O principal objetivo deste artigo é discutir sobre algumas variáveis a serem consideradas no contexto organizacional ao projetar sistemas de recompensas focados em maximizar a inovação de produtos. Além de identificar tais variáveis, o texto se propõe a entender como cada uma delas pode influenciar este projeto.
Metodologia:
Baseado na literatura existente, um quadro de referência foi criado usando variáveis contextuais (estratégia organizacional, tipo de inovação, crenças e traços culturais e sistemas de metas e recompensas já previamente estabelecidas) e suas implicações em projetos de sistemas de recompensas. A pesquisa de campo é, então, feita usando entrevistas qualitativas com cinco especialistas, consultores e acadêmicos em gestão de recursos humanos e em sistemas de recompensas, bem como por meio da utilização de estudos de caso de quatro empresas industriais de grande escala, conhecidas por serem inovadoras.
Resultados:
A pesquisa mostrou que pouco conhecimento tem sido acumulado por especialistas, assim como por projetistas de sistemas de recompensas, nas organizações operando no Brasil com relação ao tema estudado. Além disso, as quatro principais variáveis listadas previamente foram mantidas e a pesquisa de campo permitiu uma série de análises que mudaram aspectos relevantes dos detalhes deste quadro.
Contribuições:
Este artigo contribui para suprir a lacuna que existe na literatura sobre projeto de sistemas de recompensas e propõe um quadro de referência que pode auxiliar o planejador em elaborá-lo.
Palavras-chave:
Processo de inovação; inovação de produto; recompensas para inovação
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