A RELAÇÃO ENTRE A PERCEPÇÃO DE PRÁTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E A INTENÇÃO DE ROTATIVIDADE DOS PROFISSIONAIS.

Vasconcelos, Kátia Cyrlene de Araujo; Silva Junior, Annor da; Nascimento, Adelson Pereira do; Goulart, Vania Maria

doi:10.1590/1413-2311.01116.62787

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REAd. Revista Eletrônica de Administração (Porto Alegre)

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Sumário

ARTIGOS • REAd. Rev. eletrôn. adm. (Porto Alegre) 22 (3) • Sep-Dec 2016 • https://doi.org/10.1590/1413-2311.01116.62787 copiar

A RELAÇÃO ENTRE A PERCEPÇÃO DE PRÁTICAS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA E A INTENÇÃO DE ROTATIVIDADE DOS PROFISSIONAIS.

THE RELATIONSHIP BETWEEN THE PERCEPTION OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY PRACTICES AND PROFESSIONALS’ TURNOVER INTENTION.

LA RELACIÓN ENTRE LA PERCEPCIÓN DE PRÁCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y LA INTENCIÓN DE ROTACIÓN DE PROFESIONALES

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

RESUMO

Analisou-se neste artigo a relação entre a percepção de práticas de responsabilidade social corporativa (RSCORP) e a intenção de rotatividade (IR) de profissionais brasileiros de diferentes Estados e setores econômicos. Coletou-se dados por meio de questionário baseado nas escalas de percepção de práticas de responsabilidade social corporativa (TURKEY, 2009b) e escala de intenção de rotatividade (SIQUEIRA et al., 2012) junto a 100 profissionais. Os dados foram analisados por meio de modelagem em equações estruturais utilizando o software Smart PLS 3. A síntese dos resultados indica que a percepção de práticas de responsabilidade social corporativa influencia negativamente a intenção de rotatividade dos profissionais. Em outros termos, quanto mais positiva for a percepção de práticas de responsabilidade social corporativa menor será a intenção de rotatividade. Os resultados sugerem uma interdependência entre as dimensões individual e organizacional que determinam o pensamento, o planejamento e vontade de deixar uma organização. Esta interdependência faz com que o profissional ao perceber que a sua organização adota práticas de responsabilidade social tenha um sentimento de comprometimento e confiança com a organização, diminuindo com isso, a intenção de rotatividade. Os dados revelaram ainda que ações de responsabilidade social voltadas para os grupos de stakeholders sociais e não sociais e empregados afetam positivamente a percepção de práticas de responsabilidade social corporativa. Os resultados levam à rejeição das hipóteses de que as ações destinadas a consumidores e governo afetam positivamente esta percepção.

Responsabilidade Social Corporativa; Intenção de rotatividade; Modelagem de equações estruturais

Variável	Questão
RSA – Responsabilidade social voltada para stakeholders social e não social	RSA1 – Minha empresa incentiva atividades, internas ou externas, que visam proteger e melhorar a qualidade do meio ambiente.
	RSA2 – Minha empresa investe na criação de uma vida melhor para gerações futuras.
	RSA3 – Minha empresa implementa programas especiais para minimizar os seus impactos negativos no meio ambiente.
	RSA4 – Minha empresa busca um crescimento sustentável, considerando gerações futuras.
	RSA5 – Minha empresa atua, mesmo que indiretamente, em áreas problemáticas.
	RSA6 – Minha empresa contribui com campanhas e projetos que promovem o bem-estar da sociedade.
RSE – Responsabilidade social voltada para empregados	RSE 1 – Minha empresa incentiva seus empregados a participar de atividades voluntárias.
	RSE 2 – As políticas da minha empresa incentivam os empregados a desenvolver suas competências e carreiras.
	RSE 3 – A gestão da minha empresa se preocupa com as necessidades e desejos dos empregados.
	RSE 4 –Minha empresa implementa políticas que possibilitam um bom equilíbrio entre trabalho e vida pessoal aos empregados
	RSE 5 – As decisões gerenciais relacionadas com os empregados são, de maneira geral, justas.
	RSE 6 – Minha empresa investe em treinamento sugeridos por seus empregados.
RSC – Responsabilidade social voltada para consumidores	RSC 1 – Minha empresa protege os direitos dos consumidores além das exigências legais.
	RSC 2 – Minha empresa fornece informações completas e precisas sobre seus produtos aos seus consumidores.
	RSC 3 – O foco na satisfação dos clientes é muito importante para a minha empresa.
RSG – Responsabilidade social voltada para governos	RSG 1 – Minha empresa sempre paga seus impostos de maneira regular e contínua.
RSG – Responsabilidade social voltada para governos	RSG 2 – Minha empresa cumpre os regulamentos legais de forma completa e imediata.

Variável	Questão
Planejamento	Planejo sair da empresa onde trabalho
Pensamento	Penso em sair da empresa onde trabalho
Vontade	Tenho vontade de sair da empresa onde trabalho

Variável latente	Indicador	Confiabilidade composta	Alpha de Cronbach	Confiabilidade do indicador	AVE	Validade discriminante
Intenção de rotatividade	Pensamento	0,969	0,952	0,960	0,913	Sim
	Planejamento			0,943		Sim
	Vontade			0,964		Sim

Variável	VIF	Variável	VIF
RSA1	3,045	RSE1	2,526
RSA2	3,705	RSE2	3,161
RSA3	2,825	RSE3	5,518
RSA4	5,435	RSE4	3,864
RSA5	1,528	RSE5	2,834
RSA6	3,015	RSE6	2,543
RSC1	3,356	RSG1	2,690
RSC2	3,621	RSG2	4,378
RSC3	3,129

Outerweight
	Original Sample (O)	Sample Mean (M)	Standard Deviation (STDEV)	T Statistics (\|O/STDEV\|)	P Values
RSA -> RSCORP	0,539	0,513	0,182	2,958	0,003
RSC -> RSCORP	0,234	0,228	0,192	1,220	0,223
RSE -> RSCORP	0,693	0,643	0,181	3,821	0,000
RSG -> RSCORP	0,086	0,101	0,224	0,386	0,699
Outerloadings
	Original Sample (O)	Sample Mean (M)	Standard Deviation (STDEV)	T Statistics (\|O/STDEV\|)	P Values
RSA -> RSCORP	0,610	0,572	0,166	3,674	0,000
RSC -> RSCORP	0,407	0,378	0,188	2,162	0,031
RSE -> RSCORP	0,782	0,728	0,139	5,625	0,000
RSG -> RSCORP	0,395	0,377	0,215	1,841	0,066

Hipótese	Resultado
Hipótese 1 – A percepção de práticas de responsabilidade social corporativa (RSCORP) influencia negativamente na intenção de rotatividade (IR).	Não rejeitada
Hipótese 2 – As ações de responsabilidade social voltadas para os stakeholders sociais e não sociais (RSA) afetam positivamente a percepção de responsabilidade social corporativa (RSCORP).	Não rejeitada
Hipótese 3 - As ações de responsabilidade social voltadas para os empregados (RSE) afetam positivamente a percepção de responsabilidade social corporativa (RSCORP).	Não rejeitada
Hipótese 4 - As ações de responsabilidade social voltadas para os consumidores (RSC) afetam positivamente a percepção de responsabilidade social corporativa (RSCORP).	Rejeitada
Hipótese 5 - As ações de responsabilidade social voltadas para o governo (RSG) afetam positivamente a percepção de responsabilidade social corporativa (RSCORP).	Rejeitada

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[TFN1] Fonte: Turker (2009b)TURKER, D. Measuring corporate social responsibility: a scale development study. Journal of Business Ethics, New York, v. 85, n. 4, p. 411-427, 2009b..