FACTORES INFLUYENTES DE CULTURA DE INTELIGENCIA EN LAS ORGANIZACIONES

Organizaciones cuentan con procesos de inteligencia reconocidos para hacer frente a incertidumbres, anticipar y orientar mejor sus decisiones, apuntando a una mayor competitividad y sostenibilidad. Entre los factores que influyen en estos procesos, se destaca fuertemente la cultura, construida por valores, estándares y comportamientos. Para identificar qué características están presentes en la cultura de la inteligencia, exploramos diferentes elementos cubiertos en la literatura. Los estudios apuntan a factores culturales de liderazgo, comunicación, confianza y colaboración, aprendizaje y orientación hacia el futuro y la innovación como capaces de influir en los procesos de inteligencia. Con el objetivo de identificar factores de la cultura organizacional que pueden influir en los procesos de inteligencia en las organizaciones, se realizó una RSL para conformar el constructo “cultura de la inteligencia”, con validación por especialistas, vía Card Sorting y método Delphi. Como resultado, se identificaron factores como liderazgo, comunicación adecuada y conciencia del equipo. En términos de aporte teórico, este estudio identifica los factores de la cultura organizacional que pueden influir en los procesos de inteligencia, uniendo los hallazgos de la literatura y las opiniones de los especialistas en inteligencia. También propone un instrumento que puede servir de referencia para futuros estudios de factores culturales e inteligencia en las organizaciones. En términos prácticos, las organizaciones pueden diagnosticar y pensar estrategias que desarrollen la cultura organizacional en sus procesos.

Palabras clave:
Cultura Organizacional; Cultura de la Inteligencia; Procesos de Inteligencia; Inteligencia