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Creación de la metodología Safety Huddle en software para seguridad del paciente: relato de experiencia

RESUMEN

Objetivos:

relatar la creación e implementación de una herramienta electrónica desarrollada por un grupo de enfermeros y profesionales de tecnología de la información actuantes en el área de gestión de calidad en salud.

Métodos:

relato de experiencia sobre construcción del modelo electrónico del Safety Huddle mediante el método ágil Scrum.

Resultados:

la primera etapa consistió en construir el modelo propuesto por el equipo de enfermeros y profesionales de tecnología de la información partiendo de la demanda de líderes de calidad y seguridad del paciente en Brasil. En la segunda etapa se implementó el software.

Consideraciones finales:

la construcción e implementación del Safety Huddle contribuyó a agilizar la detección y distribución de acciones, además de promover la integración entre equipos, la responsabilización y empoderamiento de los profesionales, de modo de prever y/o identificar los problemas relativos a seguridad del paciente y enfrentarlos a partir de un plan de acción.

Descriptores:
Seguridad del Paciente; Gestión de Riesgos; Programas Informáticos; Errores Médicos; Calidad de la Atención de Salud

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