RESUMEN
Objetivo:
analizar las características de la organización del trabajo real del equipo de enfermería en cuanto a los procedimientos de administración de medicamentos y sus implicaciones en la carga de trabajo de estos profesionales y en la seguridad del paciente.
Método:
investigación exploratoria con método mixto y enfoque ecológico y restaurativo. Los datos fueron recolectados entre enero de 2014 y marzo de 2015 en tres unidades de internación de un hospital universitario del sur de Brasil, por medio de caminada fotográfica (CF) y grupos focales (GF) en la etapa cualitativa. En la fase cuantitativa, se recogieron datos de las 162 listas de pacientes asignados a los técnicos de enfermería durante sus turnos de trabajo.
Resultados:
la administración de medicamentos tiene un impacto en la carga de trabajo de los profesionales y en la seguridad del paciente.
Consideraciones finales:
hay debilidades en el proceso que pueden contribuir a los errores de administración de medicamentos, que están relacionados con el número de dosis y el número de pacientes asignados a cada profesional.
Descriptores:
Sistemas de Medicación en el Hospital; Carga de trabajo; Seguridad del Paciente; Enfermería; Cuidados de Enfermería
