RESUMEN
Objetivo:
analizar las representaciones sociales de pacientes internados sobre la ciudadania en el cuidado hospitalario.
Método:
abordaje cualitativo con referencial de la Teoria de las Representaciones Sociales, trabajo realizado con 31 pacientes internados en el area de clinica medica de un hospital publico, universitario. Se aplico entrevista semiestructurada, cuyos datos fueron sometidos al programa Alceste, utilizandose tambien analisis del lexico.
Resultados:
los pacientes conocen sus derechos; la ciudadania en el cuidado es entendida a la luz del derecho a la salud, de manera tal de que sean bien atendidos desde el punto de vista tecnico y humano.
Conclusión:
el buen trato relacional y la prestacion del cuidado tecnico y de procedimientos son derecho de los pacientes; la ausencia de uno u otro implica faltar el respeto a su ciudadania.
Descriptores:
Derecho a la Salud; Derechos del Paciente; Atencion Hospitalaria; Psicologia Social; Atencion de Enfermeria
Fonte: Relatório ALCESTE.