RESUMO
Objetivo:
analisar as representacoes sociais de usuarios hospitalizados sobre a cidadania no cuidado hospitalar.
Método:
abordagem qualitativa com referencial da Teoria das Representacoes Sociais, realizada com 31 usuarios hospitalizados no setor de clinica medica de um hospital publico, universitario. Realizou-se entrevista semiestruturada, cujos dados foram submetidos ao programa Alceste, com aplicacao de analise lexical.
Resultados:
os usuarios conhecem os seus direitos, e a cidadania no cuidado e entendida a luz dos direitos a saude, de modo que sejam bem atendidos do ponto de vista tecnico e humano.
Conclusão:
o bom trato relacional e a prestacao do cuidado tecnico-procedimental sao direitos dos usuarios; logo, a ausência de um ou de outra implica o nao respeito a sua cidadania.
Descritores:
Direito a Saude; Direitos do Paciente; Assistencia Hospitalar; Psicologia Social; Cuidados de Enfermagem
Fonte: Relatório ALCESTE.