El presente trabajo hace parte de una investigación de avaluación del Programa de Expansión y Consolidación de la Salud de la Familia (PROESF). Tratase de un estudio con abordaje cualitativa, desarrollado en una unidad de salud de la familia considerada experiencia bien sucedida en relación a la organización para el cuidado integral, ubicada en un municipio de medio porte. En este artículo se ha procurado abordar la integralidad del cuidado con énfasis en el trabajo del equipo multiprofesional, objetivando reconocer, en el diario de las pláticas, las potencialidades y límites para viabilizar la integralidad. Los instrumentos utilizados fueron entrevistas semiestructuradas con ocho integrantes de los equipos y observaciones registradas en el diario de campo. Se verificó la existencia de pláticas alternativas que huyen al modelo tradicional, consideradas como potencializadoras de la integralidad. Sin embargo, también fueron apuntados obstáculos a la integralidad, como dificultad de acceso de los usuarios a determinadas especialidades e inexistencia de recibimiento en el servicio.
Atención integral de salud; Programa de Salud Familiar; Políticas públicas de salud