Idosos com maior potencial de resiliência podem estar mais satisfeitos com os serviços odontológicos?

Neves, Matheus; Martins, Aline Blaya; D'ávila, Otávio Pereira; Hilgert, Juliana Balbinot; Hugo, Fernando Neves

doi:10.1590/1807-2577.07214

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Revista de Odontologia da UNESP

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Sumário

Original Articles • Rev. Odontol. UNESP 44 (6) • Nov-Dec 2015 • https://doi.org/10.1590/1807-2577.07214 copiar

Idosos com maior potencial de resiliência podem estar mais satisfeitos com os serviços odontológicos?

Autoria SCIMAGO INSTITUTIONS RANKINGS

Resumo

Introdução

No que diz respeito aos Serviços de Saúde Bucal, poucos estudos têm sido desenvolvidos na ambição de conhecer a satisfação deste grupo etário com tais serviços.

Objetivo

Investigar a associação entre a resiliência e satisfação com serviços odontológicos entre os idosos, por meio de um modelo ajustado para fatores de confusão.

Material e método

O lócus da pesquisa foi Lomba-Partenon, em Porto Alegre – RS, onde 771 idosos foram identificados em seus domicílios por meio de amostragem por conglomerado. Os indivíduos responderam a um questionário sócio-demográfico e de comportamentos em saúde, à Escala de Resiliência e a questões relativas ao Serviço Odontológico acessado e à satisfação com o mesmo; além disso, foi realizado um breve exame bucal para contagem do número de dentes e identificação do uso de prótese dentária.

Resultado

Baseado em uma abordagem hierárquica realizada através de Regressão Logística Multivariada, as odds ratios estimadas das variáveis que ficaram significativamente associadas com o desfecho em estudo, satisfação com o Serviço Odontológico, após a análise totalmente ajustada, foram: 1) obtenção de consulta odontológica classificada como regular: OR= 1,85, 95% IC (1,10 a 3,12); 2) obtenção de consulta odontológica classificada como ruim: OR= 2,17, 95% IC (1,05 a 4,50) e 3) alto potencial de resiliência: OR= 0,60, 95% IC (0,37 a 0,97).

Conclusão

Os resultados confirmam a hipótese de associação entre elevado potencial de resiliência e satisfação com os Serviços Odontológicos acessados por idosos.

Descritores:
Avaliação de serviços de saúde; resiliência psicológica; assistência odontológica para idosos; saúde do idoso; satisfação do paciente

		Satisfied with Dental Service	Unsatisfied with Dental Service	P value
		N (%) / mean (±sd)	N (%) / mean (±sd)
AGE		69.52 (±7.24)	70.69 (±7.25)	0.15
GENDER	1. Male	222 (32.7%)	28 (32.2%)	0.91
GENDER	2. Female	456 (67.3%)	59 (67.8%)
SKIN COLOR	1. White	435 (64.7%)	55 (64.7%)	0.37
	2. Black	99 (14.7%)	10 (11.8%)
	3. Brown	104 (15.5%)	18 (21.2%)
	4. Other	34 (5.1%)	2 (2.4%)
OBTAINING AN APPOINTMENT	1. Good	327 (49.8%)	26 (31.3%)	0.005
	2. Regular	263 (40.1%)	44 (53.0%)
	3. Poor	66 (10.1%)	13 (15.7%)
TYPE OF SERVICE	1. Public Service	78 (13.4%)	10 (12.8%)	0.95
	2. Health Insurance	356 (61.3%)	47 (60.3%)
	3. Private Service	147 (25.3%)	21 (26.9%)
SCHOOLING	0. Illiterate	46 (6.8%)	11 (12.6%)	0.14
	1. 1 to 8 years	429 (63.3%)	52 (59.8%)
	2. > 8 years	203 (29.9%)	24 (27.6%)
FAMILY INCOME	0. 0 to 1000	214 (31.6%)	28 (32.2%)	0.71
	1. 1001 to 1500	143 (21.1%)	14 (16.1%)
	2. 1501 to 3000	194 (28.6%)	26 (29.9%)
	3. > 3001	127 (18.7%)	19 (21.8%)
SOCIAL SUPPORT	0. Yes	73 (10.8%)	8 (9.2%)	0.65
SOCIAL SUPPORT	1. No	605 (89.2%)	79 (90.8%)
RESILIENCE	0. 0-145	297 (43.8%)	52 (59.8%)	0.005
RESILIENCE	1. 146-175	381 (56.2%)	35 (40.2%)
SMOKING HABIT	1. Yes	119 (17.7%)	14 (16.1%)	0.71
SMOKING HABIT	2. No	555 (82.3%)	73 (83.9%)
SEARCH FOR CARE	1. Never	113 (16.7%)	18 (20.7%)	0.11
	2. Prompted by Problems	397 (58.6%)	56 (64.4%)
	3. Regular Visits	168 (24.8%)	13 (14.9%)
NUMBER OF TEETH	0. Edentulous	197 (30.9%)	29 (35.4%)	0.64
	1. 1 to 19 teeth	346 (54.2%)	43 (52.4%)
	2. 20 or more teeth	95 (14.9%)	10 (12.2%)
PRESENCE OF LESION	0. Absent	560 (89.9%)	70 (86.4%)	0.33
PRESENCE OF LESION	1. Present	62 (10.1%)	11 (13.6%)
UPPER PROSTHESIS	0. No Prosthesis	112 (17.6%)	11 (13.4%)	0.60
	1. Fixed and Removable Prosthesis	166 (26.0%)	21 (25.6%)
	2. Total Prosthesis	360 (56.4%)	50 (61.0%)
LOWER PROSTHESIS	0. No Prosthesis	317 (49.7%)	37 (45.1%)	0.51
	1. Fixed and Removable Prosthesis	171 (26.8%)	21 (25.6%)
	2. Total Prosthesis	150 (23.5%)	24 (29.3%)

Variable	Values	Full OR (CI 95%)	P value	Adjusted^a a Associations adjusted to current conditions of oral health (Conditions of OH). OR (CI 95%)	P value	Adjusted^b b Associations adjusted to exogenous variables, primary determinants, oral health behaviors, and oral state. OR (CI 95%)	P value
1^st BLOCK
AGE		1.02 (0.99-1.05)	0.15	1.02 (0.99-1.05)	0.19
GENDER	1. Male	1		1
GENDER	2. Female	1.02 (0.63-1.65)	0.91	0.98 (0.60-1.59)	0.94
SKIN COLOR	1. White	1		1
	2. Black	0.79 (0.39-1.62)	0.53	0.82 (0.40-1.68)	0.60
	3. Brown	1.36 (0.77-2.42)	0.28	1.43 (0.80-2.55)	0.22
	4. Other	0.46 (0.10-1.99)	0.30	0.44 (0.10-1.91)	0.27
2^nd BLOCK
OBTAINING AN APPOINTMENT	1. Good	1		1		1
	2. Regular	2.10 (1.26-3.50)	0.004	2.12 (1.22-3.71)	0.008	2.19 (1.25-3.83)	0.006
	3. Poor	2.47 (1.21-5.07)	0.01	3.10 (1.37-7.00)	0.006	3.08 (1.36-6.97)	0.007
TYPE OF SERVICE	1. Public	1		1		1
	2. Health Insurance	1.03 (0.49-2.12)	0.93	1.44 (0.62-3.32)	0.39	1.38 (0.59-3.21)	0.49
	3. Private	1.11 (0.50-2.48)	0.79	1.46 (0.60-3.54)	0.40	1.42 (0.58-3.47)	0.43
SCHOOLING	0. Illiterate	1				1
	1. 1 to 8 years	2.02 (0.92-4.42)	0.07	2.04 (0.76-5.45)	0.15	1.69 (0.61-4.67)	0.30
	2. > 8 years	1.02 (0.61-1.71)	0.92	1.21 (0.65-2.23)	0.54	1.05 (0.55-1.99)	0.87
FAMILY INCOME	0. 0 to 1000	1		1		1
	1. 1001 to 1500	0.87 (0.46-1.63)	0.67	0.65 (0.29-1.43)	0.28	0.68 (0.38-1.51)	0.34
	2. 1501 to 3000	0.65 (0.31-1.35)	0.25	0.56 (0.23-1.36)	0.20	0.59 (0.24-1.43)	0.24
	3. > 3001	0.89 (0.47-1.68)	0.73	0.81 (0.38-1.73)	0.59	0.86 (0.40-1.84)	0.70
SOCIAL SUPPORT	0. Yes	1		1		1
SOCIAL SUPPORT	1. No	1.19 (0.55-2.56)	0.65	0.89 (0.40-1.98)	0.7	0.92 (0.41-2.05)	0.84
RESILIENCE	0. 0-145	1				1
RESILIENCE	1. 146 - 175	0.52 (0.33-0.82)	0.005	0.62 (0.37-1.03)	0.06	0.62 (0.37-1.04)	0.07
3^rd BLOCK
SEARCH FOR CARE	1. Never	1		1		1
	2. Prompted by Problems	2.05 (0.97-4.36)	0.06	2.14 (1.00-4.56)	0.05	1.58 (0.72-3.5)	0.25
	3. Regular Visits	1.82 (0.97-3.42)	0.06	1.85 (0.98-3.48)	0.06	1.47 (0.77-2.82)	0.24
SMOKING HABIT	1. Yes	1		1		1
SMOKING HABIT	2. No	1.11 (0.61-2.04)	0.71	1.18 (0.64-2.18)	0.58	1.05 (0.55-2.03)	0.87
4^th BLOCK
NUMBER OF TEETH	0. Edentulous	1		1		1
	1. 1 to 19 teeth	0.84 (0.51-1.39)	0.50	1.08 (0.46-2.51)	0.85	1.14 (0.48-2.72)	0.75
	2. 20 or more teeth	0.71 (0.33-1.52)	0.38	1.01 (0.32-3.15)	0.97	1.18 (0.56-3.79)	0.77
PRESENCE OF LESION	0. Absent	1		1		1
PRESENCE OF LESION	1. Present	1.39 (0.70-2.77)	0.34	1.40 (0.70-2.80)	0.33	1.18 (0.56-2.47)	0.65
UPPER PROSTHESIS	0. No Prosthesis	1		1		1
	1. Fixed and Removable Prosthesis	1.28 (0.59-2.77)	0.51	0.81 (0.35-1.88)	0.62	0.88 (0.38-2.05)	0.77
	2. Total Prosthesis	1.41 (0.72-2.80)	0.32	1.01 (0.53-1.94)	0.95	1.20 (0.61-2.38)	0.58
LOWER PROSTHESIS	0. No Prosthesis	1		1		1
	1. Fixed and Removable Prosthesis	1.05 (0.59-1.85)	0.86	0.73 (0.31-1.73)	0.47	0.68 (0.28-1.63)	0.39
	2. Total Prosthesis	1.37 (0.79-2.37)	0.26	0.75 (0.28-2.02)	0.57	0.75 (0.27-2.05)	0.57

Variable	Values	Adjusted^b OR - (CI 95%)	P value
OBTAINING AN APPOINTMENT	1. Good	1
	2. Regular	1.85 (1.10-3.12)	0.02
	3. Poor	2.17 (1.05-4.49)	0.03
RESILIENCE	0. 0-145	1
RESILIENCE	1. 146-175	0.60 (0.37-0.97)	0.03
SEARCH FOR CARE	1. Never	1
	2. Prompted by Problems	1.69 (0.77-3.71)	0.18
	3. Regular Visits	1.53 (0.80-2.91)	0.19

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[1] CONFLICTS OF INTERESTS: The authors declare no conflicts of interest.