Scielo RSS <![CDATA[Revista de Administração de Empresas]]> http://www.scielo.br/rss.php?pid=0034-759020170003&lang=es vol. 57 num. 3 lang. es <![CDATA[SciELO Logo]]> http://www.scielo.br/img/en/fbpelogp.gif http://www.scielo.br <![CDATA[EDITORIAL]]> http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75902017000300207&lng=es&nrm=iso&tlng=es <![CDATA[EXPANDING THE DYNAMIC CAPABILITIES VIEW: SPECIAL CONTRIBUTIONS]]> http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75902017000300209&lng=es&nrm=iso&tlng=es <![CDATA[Capacidad dinámica de TI y desempeño: Estudio empírico del modelo BSC]]> http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75902017000300215&lng=es&nrm=iso&tlng=es ABSTRACT Few studies have investigated the influence of "information capital," through IT-enabled dynamic capability, on corporate performance, particularly in economic turbulence. Our study investigates the causal relationship between performance perspectives of the balanced scorecard using partial least squares path modeling. Using data on 845 Brazilian companies, we conduct a quantitative empirical study of firms during an economic crisis and observe the following interesting results. Operational and analytical IT-enabled dynamic capability had positive effects on business process improvement and corporate performance. Results pertaining to mediation (endogenous variables) and moderation (control variables) clarify IT's role in and benefits for corporate performance.<hr/>RESUMO Poucos estudos já investigaram a influência do "capital de informação", através da capacidade dinâmica de TI, sobre o desempenho corporativo, particularmente em uma turbulência econômica. Nosso estudo investiga a relação causal entre perspectivas de desempenho do balanced scorecard, utilizando modelagem de caminho pelos mínimos quadrados parciais. Utilizando dados sobre 845 empresas brasileiras, desenvolvemos um estudo empírico quantitativo com empresas durante uma crise econômica, e observamos os seguintes resultados de interesse: a capacidade dinâmica de TI operacional e analítica teve efeitos positivos na melhoria dos processos de negócios e no desempenho corporativo; os resultados relacionados à mediação (variáveis endógenas) e à moderação (variáveis de controle) esclarecem o papel da TI e seus benefícios para o desempenho corporativo.<hr/>RESUMEN Pocos estudios han investigado la influencia del "capital de la información", a través de la capacidad dinámica posibilitada por TI, sobre desempeño corporativo, especialmente en turbulencia económica. Nuestro estudio investiga la relación causal entre perspectivas de desempeño del balanced scorecard usando el modelado path de mínimos cuadrados. Utilizando datos sobre 845 empresas brasileñas, conducimos un estudio empírico cuantitativo de firmas durante una crisis económica y observamos los siguientes resultados interesantes. La capacidad operativa y analítica posibilitada por TI tuvo efectos positivos en la mejora de procesos empresariales y desempeño corporativo. Los resultados referentes a mediación (variables endógenas) y moderación (variables de control) aclaran el papel de TI y beneficios en el desempeño corporativo. <![CDATA[Capacidades dinámicas y de innovación de la firma: En búsqueda de un modelo de evaluación]]> http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75902017000300232&lng=es&nrm=iso&tlng=es ABSTRACT Innovation and dynamic capabilities have gained considerable attention in both academia and practice. While one of the oldest inquiries in economic and strategy literature involves understanding the features that drive business success and a firm's perpetuity, the literature still lacks a comprehensive model of innovation and dynamic capabilities. This study presents a model that assesses firms' innovation and dynamic capabilities perspectives based on four essential capabilities: development, operations, management, and transaction capabilities. Data from a survey of 1,107 Brazilian manufacturing firms were used for empirical testing and discussion of the dynamic capabilities framework. Regression and factor analyses validated the model; we discuss the results, contrasting with the dynamic capabilities' framework. Operations Capability is the least dynamic of all capabilities, with the least influence on innovation. This reinforces the notion that operations capabilities as "ordinary capabilities," whereas management, development, and transaction capabilities better explain firms' dynamics and innovation.<hr/>RESUMO As capacidades dinâmicas e de inovação têm recebido considerável atenção, tanto na academia quanto na prática. Embora um dos mais antigos questionamentos da literatura econômica e de estratégia envolva a compreensão das características determinantes do sucesso comercial e da perpetuação da empresa, a literatura ainda carece de um modelo abrangente de capacidades de inovação e dinâmicas. Este estudo apresenta um modelo que avalia as perspectivas das capacidades de inovação e dinâmicas da empresa a partir de quatro capacidades essenciais: capacidades de desenvolvimento, operações, gerenciamento e transações. Dados de uma pesquisa com 1.107 empresas brasileiras de manufatura foram utilizados para a realização de testes empíricos e discussões sobre a estrutura das capacidades dinâmicas. Análises de regressão e fatoriais validaram o modelo; discutimos o resultado, contrastando com a estrutura de capacidades dinâmicas. A capacidade de operações é a menos dinâmica de todas as capacidades, com a menor influência em inovação. Isso reforça a noção das capacidades de operações como "capacidades ordinárias", enquanto as de gerenciamento, desenvolvimento e transações explicam melhor a dinâmica e a inovação das empresas.<hr/>RESUMEN La innovación y las capacidades dinámicas han ganado considerable atención tanto en la academia como en la práctica. Mientras el entendimiento de las características que impulsan el éxito y la perpetuidad de la firma es una de las preguntas más antiguas en la literatura de economía y estrategia, aún falta un modelo amplio sobre capacidades de innovación y capacidades dinámicas. El artículo presenta un modelo de evaluación que operacionaliza una visión basada en las capacidades de innovación y capacidades dinámicas de la firma. El modelo se basa en cuatro capacidades esenciales (desarrollo, operación, gestión y transacción). Se realizó un survey con 1.107 firmas industriales brasileñas para probar empíricamente y discutir el modelo de las capacidades dinámicas. El análisis factorial y de regresión validaron el modelo. La capacidad de operación es la menos dinámica y con menor influencia en la innovación. Eso refuerza la noción de que la capacidad de operación es una "capacidad común", considerando que las otras capacidades explican mejor la dinámica de la firma. <![CDATA["Procesos asociados" como capacidades dinámicas en la integración de sistemas]]> http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75902017000300245&lng=es&nrm=iso&tlng=es ABSTRACT The dynamics of innovation in complex systems industries is becoming an independent research stream. Apart from conventional uncertainties related to commerce and technology, complex-system industries must cope with systemic uncertainty. This paper's objective is to analyze evolving technological paths from one product generation to the next through two case studies in the Brazilian aerospace industry, considering systems integration as an empirical instantiation of dynamic capabilities. A proposed "coupled processes" model intertwines two organizational processes regarded as two levels of dynamic capabilities: new product and technological developments. The model addresses the role of emergent properties in shaping a firm's technological base. Moreover, it uses a technology readiness level to unveil systems integration business tricks and as a decision-making yardstick. The "coupled processes" model is revealed as a set of dynamic capabilities presenting ambidexterity in complex systems industries, a finding that may be relevant for newly industrialized economies.<hr/>RESUMO A dinâmica de inovação em indústrias de sistemas complexos está se tornando uma linha de pes quisas independente. Além das incertezas convencionais relacionadas ao comércio e à tecnologia, as indústrias de sistemas complexos precisam lidar com uma incerteza sistêmica. O objetivo deste artigo é analisar os caminhos tecnológicos em evolução, de uma geração de produto para a seguinte, através de dois estudos de caso na indústria aeroespacial brasileira, considerando a integração de sistemas como uma exemplificação empírica das capacidades dinâmicas. Um modelo proposto de "processos acoplados" entrelaça dois processos organizacionais considerados como dois níveis de capacidades dinâmicas: desenvolvimento de novo produto e desenvolvimento tecnológico. O modelo trata do papel de propriedades emergentes na formação da base tecnológica de uma empresa. Além disso, ele utiliza níveis de maturidade tecnológica para revelar truques de negócios na integração de sistemas, e também como parâmetro para tomada de decisões. O modelo de "processos acoplados" revela-se como conjunto de capacidades dinâmicas que apresentam ambidestria em indústrias de sistemas complexos, um resultado que pode ser relevante para economias recém-industrializadas.<hr/>RESUMEN La dinámica de la innovación en industrias de sistemas complejos se está convirtiendo en una línea de investigación independiente. Aparte de las incertidumbres convencionales relacionadas con el comercio y la tecnología, las industrias de sistemas complejos deben lidiar con la incertidumbre sistemática. El objetivo de este artículo es analizar los caminos tecnológicos cambiantes de una generación de productos a la próxima, a través del estudio de dos casos en la industria aeroespacial brasileña, considerando la integración de sistemas como una instanciación empírica de capacidades dinámicas. Un modelo propuesto de "procesos asociados" interrelaciona dos procesos organizacionales considerados como dos niveles de capacidades dinámicas: desarrolo de nuevo producto e desarrolo tecnológico. El modelo trata el papel de propiedades emergentes en darle forma a la base tecnológica de una firma. Además, usa niveles de preparación tecnológica para desvendar trucos empresariales de integración de sistemas y como criterio de toma de decisiones. El modelo de "procesos asociados" se revela como un conjunto de capacidades dinámicas que presenta ambidexteridad en industrias de sistemas complejos, un descubrimiento que puede ser relevante para economías recientemente industrializadas. <![CDATA[Capacidades mnemónicas: Memoria colectiva como capacidad dinámica]]> http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75902017000300258&lng=es&nrm=iso&tlng=es ABSTRACT Dynamic capabilities (DCs) are the processes that organizations develop to remain competitive over time. However, in spite of the importance of temporality in the development of DCs, the roles of time, history, and memory remain largely implicit. In fact, most studies focus on the past as a source of constraints and limits for managerial action. Alternatively, we advocate for a social constructionist view of the past. Our core argument is that the capacity to manage the past is a critical competence of modern organizations. We argue that organizations can manage their collective memory as resources that aid the objective reproduction and exploitation of existing routines, the interpretive reconstruction and recombination of past capabilities for adaptation to environmental change, and the imaginative extension and exploration of collective memory for anticipated scenarios and outcomes. This renewed view of time, history, and memory is better suited for a dynamic theory of competitive advantage.<hr/>RESUMO Capacidades dinâmicas (CDs) são os processos que as organizações desenvolvem para se manter competitivas ao longo do tempo. Entretanto, apesar da importância da temporalidade no desenvolvimento das CDs, os papéis do tempo, da história e da memória permanecem, em grande medida, implícitos. Na verdade, a maioria dos estudos concentram-se no passado como fonte de restrições e limites à ação gerencial. Alternativamente, defendemos uma visão construtivista social do passado. Nosso argumento central é que a capacidade de gerenciar o passado é uma competência crítica das organizações modernas. Argumentamos que as organizações podem gerenciar sua memória coletiva como recursos que auxiliam a reprodução e exploração objetivas de rotinas existentes, a reconstrução e recombinação interpretativas de capacidades passadas para adaptação a mudanças ambientais, e a extensão e exploração imaginativas da memória coletiva, para cenários e resultados antecipados. Esta visão renovada de tempo, história e memória é melhor adequada a uma teoria dinâmica da vantagem competitiva.<hr/>RESUMEN Las capacidades dinámicas (CD) son el proceso que las organizaciones desarrollan para mantenerse competitivas con el paso del tiempo. Sin embargo, a pesar de la importancia de la temporalidad en el desarrollo de las CD, los papeles del tiempo, la historia y la memoria continúan siendo ampliamente implícitos. En realidad, la mayoría de los estudios se concentra en el pasado como fuente de restricciones y límites para la acción gerencial. Alternativamente, abogamos por una visión constructivista social del pasado. Nuestro argumento central es que la capacidad de administrar el pasado es una competencia crítica de las organizaciones modernas. Sostenemos que las organizaciones pueden administrar su memoria colectiva como recursos que ayudan a la reproducción y explotación objetiva de las rutinas existentes, a reconstrucción y recombinación interpretativa de capacidades pasadas de adaptación al cambio ambiental y a la extensión y exploración imaginativas de la memoria colectiva para escenarios y resultados anticipados. Esta visión renovada del tiempo, la historia y la memoria más adecuada para una teoría dinámica de ventaja competitiva. <![CDATA[Capacidades dinámicas, acción creativa y poética]]> http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75902017000300264&lng=es&nrm=iso&tlng=es ABSTRACT Research on dynamic capabilities explores how businesses change enables enterprises to remain competitive. However, theory on dynamic capabilities still struggles to capture novelty, the essence of change. This study argues that a full understanding of strategic change requires us to sharpen our focus on real people and experiences; in turn, we must incorporate other faculties, which almost always operate alongside our logical ones, into our theory. We must pay more attention to the "non-rational" sides of ourselves-including, but not limited to, our imaginations, intuitions, attractions, biographies, preferences, and aesthetic faculties and capabilities. We argue that all such faculties, on the one hand, are central to our abilities to comprehend and cope with complexity and, on the other hand, foster novel understandings, potential responses, and social creativity. This study introduces the possibility of an alternative form of inquiry that highlights the role of poetic faculties in strategic behavior and change.<hr/>RESUMO As pesquisas sobre capacidades dinâmicas exploram como as mudanças nas empresas permitem que elas permaneçam competitivas. Entretanto, a teoria sobre capacidades dinâmicas ainda tem dificuldades em captar a novidade, essência da mudança. Este estudo argumenta que uma plena compreensão das mudanças estratégicas exige-nos aguçar nosso foco sobre pessoas e experiências reais; isso, por sua vez, exige que incorporemos em nossa teoria outras faculdades, as quais quase sempre operam em paralelo a nossas faculdades lógicas. Devemos prestar mais atenção aos lados "não racionais" de nós mesmos - inclusive, mas não somente, nossa imaginação, intuições, atrações, biografias, preferências e faculdades e capacidades estéticas. Argumentamos que, por um lado, todas essas faculdades são centrais para nossas habilidades de compreender e lidar com a complexidade e, por outro lado, favorecem novas compreensões, respostas potenciais e criatividade social. Este estudo introduz a possibilidade de uma forma alternativa de investigação que destaca o papel de faculdades poéticas no comportamento e mudança estratégicos.<hr/>RESUMEN Estudio sobre capacidades dinámicas explora cómo cambios en negocios permiten que las empresas se mantengan competitivas. Sin embargo, la teoría sobre capacidades dinámicas aún lucha por capturar la novedad, la esencia del cambio. Este estudio sostiene que una comprensión plena del cambio estratégico requiere que agudicemos nuestro foco en personas y experiencias reales; por nuestra parte, debemos incorporar otras facultades, que casi siempre operan lado a lado con nuestras lógicas hacia nuestra teoría. Debemos prestar más atención a los lados "no racionales" de nosotros mismos, incluyendo, pero sin limitarnos, a nuestras imaginaciones, intuiciones, atracciones, biografías, preferencias y facultades y capacidades estéticas. Sostenemos que todas dichas facultades, por un lado, son centrales para nuestras habilidades de comprender y lidiar con la complejidad y, por otro lado, fomentar entendimientos de novedades, respuestas potenciales y creatividad social. Este estudio presenta la posibilidad de una forma alternativa de indagación que enfatiza el papel de las facultades poéticas en el comportamiento y cambio estratégicos. <![CDATA[Género y capacidades dinámicas en microempresas]]> http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75902017000300273&lng=es&nrm=iso&tlng=es ABSTRACT Gender issues are well-researched in the general management literature, particular in studies on new ventures. Unfortunately, gender issues have been largely ignored in the dynamic capabilities literature. We address this gap by analyzing the effects of gender diversity on dynamic capabilities among micro firms. We consider the gender of managers and personnel in 124 Ukrainian tourism micro firms. We examine how a manager's gender affects the firm's sensing capacities and investigate how it moderates team gender diversity's impact on sensing capacities. We also investigate how personnel composition impacts seizing and reconfiguration capacities. We find that female managers have several shortcomings concerning a firm's sensing capacity but that personnel gender diversity increases this capacity. Team gender diversity has positive effects on a firm's seizing and reconfiguration abilities. Our study advances research on gender diversity and its impact on firm capabilities and illustrates its relevance for staffing practices in micro firms.<hr/>RESUMO As questões de gênero são bem pesquisadas na literatura de administração em geral, especialmente em estudos sobre novos empreendimentos. Infelizmente, as questões de gênero têm sido largamente ignoradas na literatura sobre capacidades dinâmicas. Visando a lidar com este hiato, analisamos os efeitos da diversidade de gênero sobre capacidades dinâmicas entre microempresas. Consideramos o gênero de gerentes e funcionários em 124 microempresas ucranianas do setor de turismo. Examinamos como o gênero de um gerente afeta as capacidades de detecção da empresa. Também investigamos como a composição do quadro de funcionários afeta as capacidades de apreensão e reconfiguração. Concluímos que gerentes mulheres têm várias deficiências relacionadas à capacidade de detecção da empresa, mas que a diversidade de gênero dos funcionários aumenta esta capacidade. A diversidade de gênero nas equipes tem um efeito positivo sobre as capacidades de apreensão e reconfiguração da empresa. Nosso estudo contribui para o avanço da pesquisa sobre a diversidade de gênero e seu impacto sobre as capacidades da empresa, e ilustra sua relevância para práticas de contratação em microempresas.<hr/>RESUMEN Los temas de género son bien investigados en la literatura general de gestión, particular en estudios sobre nuevos emprendimientos. Desafortunadamente, los temas de género han sido ampliamente ignorados en la literatura sobre capacidades dinámicas. Tratamos esta brecha analizando los efectos de la diversidad de género sobre capacidades dinámicas entre microempresas. Consideramos el género de gerentes y personal en 124 microempresas ucranianas de turismo. Analizamos cómo el género del gerente afecta las capacidades sensoriales de la empresa e investigamos cómo modera el impacto de la diversidad de género de equipo sobre las capacidades sensoriales. También investigamos cómo la composición del personal tiene impacto en las capacidades de aprovechamiento y reconfiguración. Descubrimos que las gerentes tienen varias deficiencias con relación a la capacidad sensorial de la empresa, pero que la diversidad de género del personal aumenta esta capacidad. La diversidad de género del equipo tiene efectos positivos en las habilidades de aprovechamiento y reconfiguración de la empresa. Nuestro estudio anticipa investigación sobre diversidad de géneros y su impacto en las capacidades de la compañía, e ilustra su relevancia para prácticas de personal. <![CDATA[DYNAMIC CAPABILITIES: FOSTERING AN INNOVATION-FRIENDLY ENVIRONMENT IN BRAZIL]]> http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75902017000300283&lng=es&nrm=iso&tlng=es ABSTRACT Gender issues are well-researched in the general management literature, particular in studies on new ventures. Unfortunately, gender issues have been largely ignored in the dynamic capabilities literature. We address this gap by analyzing the effects of gender diversity on dynamic capabilities among micro firms. We consider the gender of managers and personnel in 124 Ukrainian tourism micro firms. We examine how a manager's gender affects the firm's sensing capacities and investigate how it moderates team gender diversity's impact on sensing capacities. We also investigate how personnel composition impacts seizing and reconfiguration capacities. We find that female managers have several shortcomings concerning a firm's sensing capacity but that personnel gender diversity increases this capacity. Team gender diversity has positive effects on a firm's seizing and reconfiguration abilities. Our study advances research on gender diversity and its impact on firm capabilities and illustrates its relevance for staffing practices in micro firms.<hr/>RESUMO As questões de gênero são bem pesquisadas na literatura de administração em geral, especialmente em estudos sobre novos empreendimentos. Infelizmente, as questões de gênero têm sido largamente ignoradas na literatura sobre capacidades dinâmicas. Visando a lidar com este hiato, analisamos os efeitos da diversidade de gênero sobre capacidades dinâmicas entre microempresas. Consideramos o gênero de gerentes e funcionários em 124 microempresas ucranianas do setor de turismo. Examinamos como o gênero de um gerente afeta as capacidades de detecção da empresa. Também investigamos como a composição do quadro de funcionários afeta as capacidades de apreensão e reconfiguração. Concluímos que gerentes mulheres têm várias deficiências relacionadas à capacidade de detecção da empresa, mas que a diversidade de gênero dos funcionários aumenta esta capacidade. A diversidade de gênero nas equipes tem um efeito positivo sobre as capacidades de apreensão e reconfiguração da empresa. Nosso estudo contribui para o avanço da pesquisa sobre a diversidade de gênero e seu impacto sobre as capacidades da empresa, e ilustra sua relevância para práticas de contratação em microempresas.<hr/>RESUMEN Los temas de género son bien investigados en la literatura general de gestión, particular en estudios sobre nuevos emprendimientos. Desafortunadamente, los temas de género han sido ampliamente ignorados en la literatura sobre capacidades dinámicas. Tratamos esta brecha analizando los efectos de la diversidad de género sobre capacidades dinámicas entre microempresas. Consideramos el género de gerentes y personal en 124 microempresas ucranianas de turismo. Analizamos cómo el género del gerente afecta las capacidades sensoriales de la empresa e investigamos cómo modera el impacto de la diversidad de género de equipo sobre las capacidades sensoriales. También investigamos cómo la composición del personal tiene impacto en las capacidades de aprovechamiento y reconfiguración. Descubrimos que las gerentes tienen varias deficiencias con relación a la capacidad sensorial de la empresa, pero que la diversidad de género del personal aumenta esta capacidad. La diversidad de género del equipo tiene efectos positivos en las habilidades de aprovechamiento y reconfiguración de la empresa. Nuestro estudio anticipa investigación sobre diversidad de géneros y su impacto en las capacidades de la compañía, e ilustra su relevancia para prácticas de personal. <![CDATA[EXPLORE AND EXPLOIT: HOW ORGANIZATIONS DEAL WITH THE INNOVATOR'S DILEMMA]]> http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0034-75902017000300288&lng=es&nrm=iso&tlng=es ABSTRACT Gender issues are well-researched in the general management literature, particular in studies on new ventures. Unfortunately, gender issues have been largely ignored in the dynamic capabilities literature. We address this gap by analyzing the effects of gender diversity on dynamic capabilities among micro firms. We consider the gender of managers and personnel in 124 Ukrainian tourism micro firms. We examine how a manager's gender affects the firm's sensing capacities and investigate how it moderates team gender diversity's impact on sensing capacities. We also investigate how personnel composition impacts seizing and reconfiguration capacities. We find that female managers have several shortcomings concerning a firm's sensing capacity but that personnel gender diversity increases this capacity. Team gender diversity has positive effects on a firm's seizing and reconfiguration abilities. Our study advances research on gender diversity and its impact on firm capabilities and illustrates its relevance for staffing practices in micro firms.<hr/>RESUMO As questões de gênero são bem pesquisadas na literatura de administração em geral, especialmente em estudos sobre novos empreendimentos. Infelizmente, as questões de gênero têm sido largamente ignoradas na literatura sobre capacidades dinâmicas. Visando a lidar com este hiato, analisamos os efeitos da diversidade de gênero sobre capacidades dinâmicas entre microempresas. Consideramos o gênero de gerentes e funcionários em 124 microempresas ucranianas do setor de turismo. Examinamos como o gênero de um gerente afeta as capacidades de detecção da empresa. Também investigamos como a composição do quadro de funcionários afeta as capacidades de apreensão e reconfiguração. Concluímos que gerentes mulheres têm várias deficiências relacionadas à capacidade de detecção da empresa, mas que a diversidade de gênero dos funcionários aumenta esta capacidade. A diversidade de gênero nas equipes tem um efeito positivo sobre as capacidades de apreensão e reconfiguração da empresa. Nosso estudo contribui para o avanço da pesquisa sobre a diversidade de gênero e seu impacto sobre as capacidades da empresa, e ilustra sua relevância para práticas de contratação em microempresas.<hr/>RESUMEN Los temas de género son bien investigados en la literatura general de gestión, particular en estudios sobre nuevos emprendimientos. Desafortunadamente, los temas de género han sido ampliamente ignorados en la literatura sobre capacidades dinámicas. Tratamos esta brecha analizando los efectos de la diversidad de género sobre capacidades dinámicas entre microempresas. Consideramos el género de gerentes y personal en 124 microempresas ucranianas de turismo. Analizamos cómo el género del gerente afecta las capacidades sensoriales de la empresa e investigamos cómo modera el impacto de la diversidad de género de equipo sobre las capacidades sensoriales. También investigamos cómo la composición del personal tiene impacto en las capacidades de aprovechamiento y reconfiguración. Descubrimos que las gerentes tienen varias deficiencias con relación a la capacidad sensorial de la empresa, pero que la diversidad de género del personal aumenta esta capacidad. La diversidad de género del equipo tiene efectos positivos en las habilidades de aprovechamiento y reconfiguración de la empresa. Nuestro estudio anticipa investigación sobre diversidad de géneros y su impacto en las capacidades de la compañía, e ilustra su relevancia para prácticas de personal.