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Nomadismo involuntário na reestruturação produtiva do trabalho bancário

Resumos

Este artigo trata das conseqüências humanas advindas dos modos de trabalhar e de gerir implementados pela reestruturação produtiva do trabalho. Mapeia e analisa a mobilidade - transferências de lugar e/ou de cargo - de sujeitos da reestruturação numa instituição bancária pública; e apresenta as conseqüências da reestruturação a partir da visão dos bancários. O estudo de caso foi utilizado como estratégia de pesquisa, cujos dados foram coletados via documentos da empresa, entrevistas informativas e entrevistas semiestruturadas em 1998 e 2003. Os dados sofreram análise estatística e de conteúdo. Os resultados indicam que a reestruturação produtiva acarretou mobilidade de modo diferenciado, e os efeitos mais perversos recaíram sobre sujeitos mais velhos e com mais tempo de serviço, já que estes descenderam na hierarquia da empresa. Como conseqüências humanas, têm-se nomadismo involuntário, instabilidade na estabilidade do emprego, relacionamentos de curto prazo, ruptura dos laços de confiança e sofrimento psíquico.

Trabalho bancário; reestruturação produtiva; mobilidade; conseqüências humanas; nomadismo involuntário


This paper deals with the human consequences caused by modes of working and managing in the restructuring of banking work. It analyzes the mobility - transferences of place and/or position - of employees submitted to restructuring in a public banking institution and presents the consequences of restructuring from the viewpoint of the bank workers. It is a case study, whose data were collected from corporate documents, personal interviews and semi-structured interviews in 1998 and 2003. Data received statistical and content analysis. Results indicate that the restructuring of banking work caused mobility in different manners. The worst effects were on the senior employees and on those who had more length of service, since they descended in the hierarchy. The main human consequences were the instability in work stability, involuntary nomadism, short-term relationships, break of trust and psychic suffering.

Banking work; restructuring work; mobility; human consequences; involuntary nomadism


FÓRUM

Nomadismo involuntário na reestruturação produtiva do trabalho bancário

Carmem Ligia Iochins Grisci; Gilles Chemale Cigerza; Pedro Mendes Hofmeister; João Luiz Becker

UFRGS

RESUMO

Este artigo trata das conseqüências humanas advindas dos modos de trabalhar e de gerir implementados pela reestruturação produtiva do trabalho. Mapeia e analisa a mobilidade – transferências de lugar e/ou de cargo – de sujeitos da reestruturação numa instituição bancária pública; e apresenta as conseqüências da reestruturação a partir da visão dos bancários. O estudo de caso foi utilizado como estratégia de pesquisa, cujos dados foram coletados via documentos da empresa, entrevistas informativas e entrevistas semiestruturadas em 1998 e 2003. Os dados sofreram análise estatística e de conteúdo. Os resultados indicam que a reestruturação produtiva acarretou mobilidade de modo diferenciado, e os efeitos mais perversos recaíram sobre sujeitos mais velhos e com mais tempo de serviço, já que estes descenderam na hierarquia da empresa. Como conseqüências humanas, têm-se nomadismo involuntário, instabilidade na estabilidade do emprego, relacionamentos de curto prazo, ruptura dos laços de confiança e sofrimento psíquico.

Palavras-chave: Trabalho bancário, reestruturação produtiva, mobilidade, conseqüências humanas, nomadismo involuntário.

ABSTRACT

This paper deals with the human consequences caused by modes of working and managing in the restructuring of banking work. It analyzes the mobility – transferences of place and/or position – of employees submitted to restructuring in a public banking institution and presents the consequences of restructuring from the viewpoint of the bank workers. It is a case study, whose data were collected from corporate documents, personal interviews and semi-structured interviews in 1998 and 2003. Data received statistical and content analysis. Results indicate that the restructuring of banking work caused mobility in different manners. The worst effects were on the senior employees and on those who had more length of service, since they descended in the hierarchy. The main human consequences were the instability in work stability, involuntary nomadism, short-term relationships, break of trust and psychic suffering.

Keywords: Banking work, restructuring work, mobility, human consequences, involuntary nomadism.

Texto completo disponível apenas em PDF.

Full text available only in PDF format.

Artigo recebido em 15.04.2004.

Aprovado em 14.09.2005.

Carmem Ligia Iochins Grisci

Professora da UFRGS. Doutora em Psicologia pela PUC-RS. Interesses de pesquisa nas áreas de trabalho, gestão e subjetividade: trabalho imaterial, espaçotemporalidade, controle, gênero e sofrimento psíquico. E-mail: cligrisci@ea.ufrgs.br Endereço: Av. Washington Luís, 855, Centro, Porto Alegre – RS, 90010-460.

Gilles Chemale Cigerza

Graduando em Administração de Empresas na UFRGS e bolsista de iniciação de pesquisa/CNPq. Interesses de pesquisa nas áreas de trabalho, gestão e subjetividade: trabalho imaterial, espaçotemporalidade, controle, gênero e sofrimento psíquico. E-mail: gillescigerza@hotmail.com Endereço: Av. Washington Luís, 855, Centro, Porto Alegre – RS, 90010-460.

Pedro Mendes Hofmeister

Graduando em Administração de Empresas na UFRGS e bolsista de iniciação de pesquisa/Fapergs. Interesses de pesquisa nas áreas de trabalho, gestão e subjetividade: trabalho imaterial, espaçotemporalidade, controle, gênero e sofrimento psíquico. E-mail: pedromh@gmail.com Endereço: Av. Washington Luís, 855, Centro, Porto Alegre – RS, 90010-460.

João Luiz Becker

Professor da UFRGS. Doutor em Administração pela University of Califórnia at Los Angeles. Interesses de pesquisa nas áreas de sistemas de informação e apoio à decisão, pesquisa operacional e métodos quantitativos. E-mail: jlbecker@ea.ufrgs.br Endereço: Av. Washington Luís, 855, Centro, Porto Alegre – RS, 90010-460.

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Datas de Publicação

  • Publicação nesta coleção
    03 Fev 2011
  • Data do Fascículo
    Mar 2006

Histórico

  • Aceito
    14 Set 2005
  • Recebido
    15 Abr 2004
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