Antes do procedimento (A) |
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Acolhimento e orientação |
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Agilidade |
From the time that you arrived at the hospital until the time that someone first examined you, do you think the waiting time was appropriate or too long? |
Desde a hora em que chegou a este hospital até a hora em que alguém a examinou primeiro, você acha que o tempo de espera foi adequado ou longo demais? |
Adequado/Longo demais/Não tem certeza |
Respeito * |
Did this person treat you respectfully, with indifference, or disrespectfully? |
Esta pessoa tratou você respeitosamente, com indiferença ou desrespeitosamente? |
Respeitosamente/Com indiferença/Desrespeitosamente/Outro. Qual? |
Direito à informação |
Did the person give you any information about your health or physical condition? |
Esta pessoa lhe deu alguma informação sobre sua saúde ou sua condição física? |
Sim/Não |
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Did you understand this information? |
Você entendeu esta informação? |
Sim/Não/Não tem certeza |
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Did the person give you any information about what would happen during the procedure? |
Esta pessoa lhe deu alguma informação sobre o que iria acontecer durante o procedimento? |
Sim/Não/Não lembra |
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Did the person give you the opportunity to ask questions? |
Esta pessoa lhe deu a oportunidade de fazer perguntas? |
Sim/Não/Não lembra |
Qualidade técnica do cuidado |
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Qualificação profissional |
Before the procedure, who examined you? |
Antes do procedimento, quem examinou você? |
Médico(a)/Enfermeira(o)/Parteira/Outro. Qual? |
Acolhimento e orientação |
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Respeito * |
Were you examined by a man or a woman? |
Você foi examinada por um homem ou uma mulher? |
Homem/Mulher |
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What would be your preference? |
Se pudesse escolher, qual teria sido sua preferência? |
Homem/Mulher/Indiferente |
Durante o procedimento (D) |
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Acolhimento e orientação |
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Agilidade |
From the time that you were first examined until the time the procedure began, was your wait appropriate or too long? |
Desde a hora em que alguém a examinou primeiro até a hora em que começou o procedimento, o seu tempo de espera foi adequado ou muito longo? |
Adequado/Longo demais/Não tem certeza |
Respeito * |
Did this person treat you respectfully, with indifference, or disrespectfully? |
Esta pessoa tratou você respeitosamente, com indiferença ou desrespeitosamente? |
Respeitosamente/Com indiferença/Desrespeitosamente/Outro. Qual? |
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Did the person treating you console you during the procedure? |
A pessoa que estava cuidando de você, confortou você durante o procedimento? |
Sim/Não/Não lembra |
Direito à informação |
Did the person explain what was happening during the procedure? |
Esta pessoa explicou o que estava acontecendo durante o procedimento? |
Sim/Não/Não lembra |
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Did you understand the information that you were given? |
Você entendeu a informação que lhe foi dada? |
Sim/Não/Não lembra |
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Did you want to know what was happening during the procedure? |
Você quis saber o que estava acontecendo durante o procedimento? |
Sim/Não/Não lembra |
Qualidade técnica do cuidado |
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Integridade física |
Were you awake or asleep during the procedure? |
Você estava acordada ou dormindo durante o procedimento? |
Acordada/Dormindo |
Qualificação profissional |
Who performed the procedure? |
Quem realizou o procedimento? |
Médico(a)/Outro. Qual?/Não sabe |
Integridade física |
Did you feel any pain during the procedure? |
Você sentiu alguma dor durante o procedimento? |
Sim / Não |
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Were you given any medication to ease the pain? |
Deram a você alguma medicação para aliviar a dor? |
Sim/Não/Não lembra |
Pós-procedimento (P) |
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Acolhimento e orientação |
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Respeito * |
Were you treated respectfully, with indifference, or disrespectfully by this person? |
Você foi tratada respeitosamente, com indiferença ou desrespeitosamente por esta pessoa? |
Respeitosamente/Com indiferença/Desrespeitosamente/Outro. Qual? |
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Did the person who gave you information treat you respectfully, with indifference, or disrespectfully? |
A pessoa que lhe deu informação tratou você respeitosamente, com indiferença ou desrespeitosamente? |
Respeitosamente/Com indiferença/Desrespeitosamente/Outro. Qual? |
Direito à informação |
Were you encouraged to ask questions? |
Você foi encorajada a fazer perguntas? |
Sim/Não |
Qualidade técnica |
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Qualificação profissional |
Who gave you this information? |
Quem lhe forneceu esta informação? |
Médico(a)/Enfermeira(o)/Parteira/Assistente Social/Outra pessoa. Qual? |
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Who examined you after the procedure? |
Quem examinou você após o procedimento? |
Médico(a)/Enfermeira(o)/Parteira/ Ninguém/Outro. Qual? |
Continuidade do cuidado ** |
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Cuidados pós-alta |
Did this person explain how to care for yourself after leaving the hospital? |
Alguém explicou os cuidados que você deveria ter após sair do hospital? |
Sim/Não/Não lembra |
Orientações sobre gravidez |
Did the person explain that you can immediately become pregnant once again? |
Alguém explicou que você poderia imediatamente ficar grávida de novo? |
Sim/Não/Não lembra |
Consulta de revisão |
Do you have an appointment for a follow-up visit? |
Foi marcado algum retorno ou alguma consulta de revisão após sua alta? |
Sim/Não |
Planejamento reprodutivo |
Were you given any information about fertility control? |
Deram a você alguma informação sobre planejamento familiar? |
Sim/Não/Não lembra |
Acesso à contracepção |
Were you given a modern contraceptive method? |
Receitaram a você algum método contraceptivo? |
Sim/Não |
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What method did you choose? |
Qual método foi receitado? |
Pílula/Injeções/Implantes (Norplant)/DIU/Diafragma/Camisinha masculina/Camisinha feminina/Outro. Qual?/Não sabe ou não lembra |
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Were you told where you could get contraceptives in your community? |
Falaram para você onde poderia conseguir contraceptivos? |
Sim/Não |