Abstract

D'INNOCENZO, Maria; ADAMI, Nilce Piva  and  CUNHA, Isabel Cristina Kowal Olm. El movimiento por la calidad en los servicios de salud y enfermería. Rev. bras. enferm. [online]. 2006, vol.59, n.1, pp. 84-88. ISSN 0034-7167.  http://dx.doi.org/10.1590/S0034-71672006000100016.

Revisón de la literatura sobre la calidad en servicios de salud y enfermería. Describe la trayectoria del movimiento mundial por la calidad y su inserción en los servicios de salud puntuando el referencial teórico de Donabedian, abordando como base para la calidad de la asistencia de enfermería prestada al usuario a la sistematización de esta asistencia.

Keywords : Calidad de la atención de salud [aceso y evaluación]; Indicadores de calidad de la atención a salud; Procesos de enfermería.