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Revista Brasileira de Enfermagem

versão impressa ISSN 0034-7167

Resumo

FRANCO, Juliana Nogueira; BARROS, Brícia Pompeo Amaral; VAIDOTAS, Marina  e  D'INNOCENZO, Maria. Percepción de enfermeros sobre resultados de los indicadores de calidad para mejora de la práctica profesional. Rev. bras. enferm. [online]. 2010, vol.63, n.5, pp.806-810. ISSN 0034-7167.  http://dx.doi.org/10.1590/S0034-71672010000500018.

Las estrategias de control de la calidad asumem un significado importante para los enfermeros, los vuelvendo más involucrados e capacitados para perfeccionarem la calidad del cuidado prestado. El objetivo fue diagnosticar la percepción de los enfermeros sobre los procesos de cualidad en enfermería aplicados a la mejora de la asistencia. Es un estudio descriptivo-exploratório cuya muestra fue compuesta por 19 enfermeros. Resultados demonstraran que ellos consideran la utilización de los resultados de los indicadores un instrumento estratégico, y que la percepción corrobora la práctica de mejora asistencial por medio de la utilización de herramientas y indicadores de cualidad con énfasis en el registro de fallas en el proceso como posibles sugerencias de mejora de la cualidad.

Palavras-chave : Enfermería; Indicadores de calidad de la atención de salud; Manejo práctico.

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