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Revista Brasileira de Enfermagem

versão impressa ISSN 0034-7167versão On-line ISSN 1984-0446

Resumo

HOFFMANN, Letícia Maria et al. Identificação de incidentes de segurança do paciente pelos acompanhantes de crianças hospitalizadas. Rev. Bras. Enferm. [online]. 2019, vol.72, n.3, pp.707-714.  Epub 27-Jun-2019. ISSN 0034-7167.  http://dx.doi.org/10.1590/0034-7167-2018-0484.

Objetivo:

analisar os incidentes de segurança do paciente identificados pelos acompanhantes de crianças hospitalizadas.

Método:

estudo qualitativo, exploratório-descritivo, realizado com 40 acompanhantes de crianças hospitalizadas em enfermarias de três instituições hospitalares, no município de Porto Alegre/RS, Brasil, no período de abril a dezembro de 2016. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas, gravadas e transcritas na íntegra, submetidas à análise temática com auxílio do software NVivo 11.0.

Resultados:

emergiram relatos dos acompanhantes relacionados às quedas, à alimentação da criança, identificação do paciente/acompanhante, processo medicamentoso, comunicação, higienização das mãos e do ambiente hospitalar, disseminação de doenças, relação entre acompanhantes/profissionais no cuidado e processos/procedimentos de cuidado.

Considerações finais:

a comunicação e o relacionamento entre acompanhantes/profissionais são os principais fatores contribuintes para incidentes de segurança do paciente, interferindo na qualidade do cuidado. A participação dos acompanhantes e o engajamento no cuidado da criança podem ser estratégias a serem desenvolvidas para a promoção da cultura de segurança.

Palavras-chave : Segurança do Paciente; Acompanhantes de Pacientes; Enfermagem Pediátrica; Pediatria; Criança Hospitalizada.

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