H1
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O fator Políticas está positivamente associado ao Valor. |
Na governança de TI é clara a relação entre as políticas de TI, os sistemas de informação, a estrutura de governança de TI e os seus impactos sobre o desempenho ou o valor gerado. Uma boa governança de TI harmoniza decisões sobre a |
Brynjolfsson e Hitt, 1996Brynjolfsson, E., & Hitt, L. (1996). Paradox lost? Firm-level evidence on the returns to information systems spending. Management Science, 42(4), 541-558. doi:10.1287/mnsc.42.4.541 https://doi.org/10.1287/mnsc.42.4.541...
; Falk, 2005Falk, M. (2005). ICT-linked firm reorganization and productivity gains. Technovation, 25(11), 1229-1250. doi:10.1016/j.technovation.2004.07.004 https://doi.org/10.1016/j.technovation.2...
; Prajogo e Olhager, 2012Prajogo, D., & Olhager, J. (2012). Supply chain integration and performance: The effects of long-term relationships, information technology and sharing, and logistics integration. International Journal Production Economics, 135(1), 514-522. doi:10.1016/j.ijpe.2011.09.001 https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2011.09.0...
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H2
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O fator Políticas está positivamente associado ao fator Sistemas (SI/TI). |
administração e a utilização da TI com comportamentos desejáveis e objetivos do negócio. Sem estruturas de governança cuidadosamente projetadas e implementadas, as empresas deixam essa harmonia de lado. |
Weill e Ross, 2004Weill, P., & Ross, J. (2004). IT governance: How top performers manage IT decision rights for superior results. Boston, EUA: Harvard Business School Press.. |
H3
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O fator Políticas está positivamente associado ao fator Estrutura. |
H4
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O fator Sistemas (SI/TI) está positivamente associado ao Valor. |
A indústria bancária é caracterizada por ser altamente competitiva e dinâmica. Mais que isso, nessa indústria, a relação entre a TI e o negócio bancário é muito estreita. |
Lamberti e Buger, 2009Lamberti, H. J., & Büger, M. (2009). Lessons learned: 50 years of information technology in the banking industry - The example of Deutsche Bank AG. Business & Information Systems Engineering, 1(1), 26-36. doi:10.1007/s12599-008-0033-0 https://doi.org/10.1007/s12599-008-0033-...
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A TI (ou os investimentos em TI) está relacionada com os resultados, o desempenho ou o valor gerado nas organizações. |
Nakata, Zhu, e Kraimer, 2008Nakata, C., Zhu, Z., & Kraimer, M. L. (2008). The complex contribution of information technology capability to business performance. Journal of Managerial Issues, 20(4), 485-506.; Faria e Maçada, 2011Faria, F. A., & Maçada, A. C. G. (2011). Impacto dos investimentos em TI no resultado operacional dos bancos brasileiros. RAE-Revista de Administração de Empresas, 51(5), 440-457. doi:10.1590/S0034-75902011000500003 https://doi.org/10.1590/S0034-7590201100...
; Qrunfleh e Tarafdar, 2012Qrunfleh, S., & Tarafdar, M. (2012). Supply chain information systems strategy: Impacts on supply chain performance and firm performance. International Journal of Production Economics, 147(Part B), 340-350. doi:10.1016/j.ijpe.2012.09.018 https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2012.09.0...
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As firmas investem em TI no pressuposto que essas tecnologias irão influenciar o desempenho. Na era pós-paradoxo da produtividade, os pesquisadores se voltam para descobrir como, ao invés de, se a TI contribui para o desempenho da empresa. |
Tallon, 2007Tallon, P. P. (2007). Does IT pay to focus? An analysis of IT business value under single and multi-focused business strategies. Journal of Strategic Information Systems, 16(3), 278-300. doi:10.1016/j.jsis.2007.04.001 https://doi.org/10.1016/j.jsis.2007.04.0...
; Campo, Rubio, e Yague, 2010Campo, S., Rubio, N., & Yagüe, M. J. (2010). Information technology use and firm's perceived performance in supply chain management. Journal of Business-to-Business Marketing, 17(4), 336-364. doi:10.1080/10517120903574649 https://doi.org/10.1080/1051712090357464...
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H5
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O fator Estrutura está positivamente associado ao Valor. |
A estrutura está relacionada com o desempenho ou valor gerado. |
Claver-Cortés et al., 2012Claver-Cortés, E., Pertusa-Ortega, E. M., & Molina-Azorín, J. F. (2012). Characteristics of organizational structure relating to hybrid competitive strategy: Implications for performance. Journal of Business Research, 65(7), 993-1002. doi:10.1016/j.jbusres.2011.04.012 https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2011.0...
; Pathan e Faff, 2012Pathan, S., & Faff, R. (2012). Does board structure in banks really affect their performance? Journal of Banking & Finance, 37(5), 1573-1589. doi:10.1016/j.jbankfin.2012.12.016 https://doi.org/10.1016/j.jbankfin.2012....
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