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Pesquisa Operacional

Print version ISSN 0101-7438On-line version ISSN 1678-5142

Abstract

DOY, Fábio E.; BRESSAN, Graça; PEREIRA, Gustavo H. de A.  and  MAGALHAES, Marcos N.. Simulação do serviço de correio eletrônico através de um modelo de filas. Pesqui. Oper. [online]. 2006, vol.26, n.2, pp.241-253. ISSN 0101-7438.  http://dx.doi.org/10.1590/S0101-74382006000200004.

Estudamos, através da simulação de um modelo de filas, o serviço de correio eletrônico (e-mail) realizado pela rede de computadores do Instituto de Matemática e Estatística da Universidade de São Paulo, com o objetivo de identificar características estatísticas e avaliar seu desempenho. Uma análise do fluxo de mensagens foi feita para obter informações sobre o processo de chegadas, o tempo de serviço e a proporção de sucessos na entrega, além de outras características. Com base nessas informações, um modelo de filas é proposto e simulado para avaliar os tempos de espera das mensagens nesse sistema. O efeito de alterações nos parâmetros do modelo é também estudado.

Keywords : características estatísticas; modelo de filas; simulação; internet.

        · abstract in English     · text in Portuguese     · Portuguese ( pdf epdf )

 

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