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Psicologia: Reflexão e Crítica

Print version ISSN 0102-7972

Abstract

ALBUQUERQUE, Francisco José Batista de; MELO, Cynthia de Freitas  and  ARAUJO NETO, João Lins de. Avaliação da síndrome de burnout em profissionais da Estratégia Saúde da Família da capital paraibana. Psicol. Reflex. Crit. [online]. 2012, vol.25, n.3, pp. 542-549. ISSN 0102-7972.  http://dx.doi.org/10.1590/S0102-79722012000300014.

O presente trabalho avaliou se os profissionais que atuam na Estratégia Saúde da Família em João Pessoa, Paraíba, apresentam síndrome de burnout. Foi utilizada uma amostra probabilística de 337 servidores, aplicando-se a Escala de Caracterização do Burnout, que investiga os seguintes fatores: (a) Exaustão emocional (α= 0,94); (b) Desumanização (α= 0,70); e (c) Decepção (α= 0,70). No tratamento dos dados, foram realizadas estatísticas descritivas, análises fatoriais, análises de Clusters e testes de comparação de amostra. Os resultados apresentaram que 37,09% dos profissionais pontuaram índices altos e médios (burnout desenvolvida), e que a 70,45% dos profissionais que possuem outro trabalho não possuem a síndrome, concluindo-se a necessidade do cuidado à saúde mental desses que atuam na porta principal do SistemaÚnico de Saúde.

Keywords : Síndrome de burnout; Estratégia Saúde da Família; profissionais de Saúde.

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