Componente: Assistência à Saúde
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Subcomponente: Acolhimento
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Estrutura |
Existência de protocolo com diretrizes do Caps |
Sim e disponível = 1,5 / Sim, mas não está disponível = 1,0/ Não = 0,0 |
SIM |
Sala para realização de acolhimento com birô e cadeiras |
Sim = 1,0 / Não = 0,0 |
SIM |
Horário de funcionamento do serviço adequado e de acordo com a legislação |
Sim, funcionamento de 8h/dia, sem fechar no horário de almoço= 1,0/ Sim, funcionando 8h/dia, mas fechando no horário de almoço= 0,5/ Não funciona 8h/dia = 0,0 |
SIM, funcionando 8h/dia, sem fechar para o almoço |
Existência de listagem das ações e atividades ofertadas pelo serviço |
Sim e disponível = 0,5 / Não = 0,0 |
SIM e disponível |
Televisão funcionando |
Sim = 0,5/ Não = 0 |
SIM |
Escala dos profissionais com nome e horário de trabalho |
Sim e disponível = 0,5 / Não = 0,0 |
SIM e disponível |
Ouvidoria como canal de comunicação com o usuário |
Sim = 1,0/ Não = 0,0 |
SIM |
Espaço para sala de espera com cadeiras em boas condições de uso e assento para pelo menos 15 pessoas |
Sim = 1,0/ Não = 0,0 |
SIM |
Fichas para registro do acolhimento e formulário para encaminhamento a outros serviços |
Sim = 0,5/ Não = 0,0 |
SIM |
Processo |
Nº de acolhimentos realizados |
25/mês |
No mínimo 25 acolhimentos por mês |
Componente: Assistência à Saúde
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Subcomponente: Atendimento individual/medicação
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Estrutura |
Profissionais de nível superior conforme a legislação |
Sim = 1,5/ Não = 0,0 |
SIM |
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Profissionais de nível médio conforme a legislação |
Sim = 1,5/ Não = 0,0 |
SIM |
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Acesso à internet |
Sim = 0,5/ Não = 0,0 |
SIM |
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Telefone fixo funcionando |
Sim = 0,5/ Não = 0,0 |
SIM |
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Existência de computador para os profissionais da assistência |
Sim = 1,0 / Não = 0,0 |
SIM |
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Existência de impressora para a rotina do serviço |
Sim = 0,5 / Não = 0,0 |
SIM |
Componente: Assistência à Saúde
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Subcomponente: Atendimento individual/medicação
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Estrutura |
Ficha que direcione a elaboração do PTS |
Sim = 0,5/ Não = 0 |
SIM |
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Transporte acessível para realização de intervenções no território |
Sim e disponível em todos os momentos = 1,5/ Sim, mas sempre agendado com antecedência = 1,0 / Não = 0,0 |
SIM e sempre disponível |
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Medicamentos disponíveis para dispensação aos usuários de acordo com a Rename |
100,0 a 80,0% = 2,0/ 79,9 a 60,0% = 1,0/ 59,9 a 30,0% = 0,5 / < 30,0% = 0,0 |
≥80,0% |
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Sistema de estoque e dispensação de medicamentos no Caps |
Sim e atualizado= 1,0/ Sim, mas não atualizado= 0,5 Não = 0,0 |
SIM e atualizado |
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Local para guardar prontuários dos pacientes em boas condições de uso |
Sim, em boas condições de uso = 0,5 / Não = 0,0 |
SIM e em boas condições de uso |
Componente: Assistência à Saúde
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Subcomponente: Atendimento individual/medicação
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Estrutura |
Armários para guardar os medicamentos |
Sim e em boas condições de uso = 0,5 / Não = 0,0 |
SIM e em boas condições de uso |
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Sala para dispensação de medicamentos |
Sim = 1,0 / Não = 0,0 |
SIM |
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Presença de sinalização nas salas que facilite o acesso |
Sim = 0,5/ Não = 0,0 |
SIM |
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Sala para atendimento individual |
2 a 3 salas = 1,0 / 1 sala = 0,5 / Não tem sala = 0,0 |
≥2 salas |
Processo |
Elaboração de PTS e discussão com usuário e familiar |
Sim, na maioria das vezes = 2,0 / Sim, na menor parte das vezes= 1,5/ Não = 0,0 |
SIM, na maioria das vezes |
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Nº de atendimentos individuais realizados por equipe multiprofissional |
30 ou mais = 2,0 / 20 a 29 = 1,5/ 10 a 19 = 1,0/ < 9 = 0,0 |
≥30 atendimentos |
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Nº de atendimentos individuais a familiares realizados |
20 ou mais = 2,0 / 15 a 19 = 1,5/ 10 a 14 = 1,0/ 5 a 9 = 0,5 / < 4 = 0,0 |
≥20 atendimentos |
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Nº de atendimentos médicos realizados |
50 ou mais = 2,0 / 30 a 49 = 1,0 / 10 a 29 = 0,5 / <10 = 0,0 |
≥50 atendimentos |
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Nº de visitas domiciliares realizadas |
10 ou mais = 2 / 5 a 9 = 1,0 / < 5 = 0,5 / Nenhuma visita = 0,0 |
≥10 visitas |
Componente: Assistência à Saúde
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Subcomponente: Atenção à situação de crise
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Estrutura |
Existência de protocolo de atenção à situação de crise no Caps |
Sim, e disponível= 1,5/ Sim, mas não disponível= 01 Não = 0,0 |
SIM e disponível |
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Existência de sala de repouso com no mínimo 2 camas |
Sim = 1,0 / Não = 0,0 |
SIM |
Processo |
Realização no serviço do manejo do usuário em situação de crise sem uso de leito de internação |
Sim, na menor parte das vezes = 2,0/ Sim, na maior parte das vezes = 1,5 / Nenhuma crise é acolhida sem uso de internação = 0,0 |
SIM na menor parte das vezes |
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Realização de atendimento dos usuários em situação de crise em ambientes fora do serviço do Caps |
Sim, com frequência = 2,0/ Sim, mas com pouca frequência = 1,5 / Não = 0,0 |
SIM com frequência |
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Realização de discussão de casos dos usuários em situação de crise |
Sim com frequência = 2,0/ Sim com menos frequência=1,5/ Não =0,0 |
SIM com frequência |